0506

11.09.2025 tarihinde BiTaksi iOS uygulamasında yaşadığım bir sorun nedeniyle şikayetimi iletmek istiyorum. 4 yolculuk yapmam karşılığında 500 TL değerinde bir indirim kuponu kazanmıştım. Ancak, kazandığım bu kuponu henüz kullanmadan hesabımdan iptal edildiğini fark ettim. Kuponun neden kaldırıldığın...

Martı tag sürücüsü olarak yaklaşık bir buçuk aydır hesabım eşleşme iptal oranı nedeniyle askıya alındı. Bu süreçte ek gelir kaynağımdan mahrum kaldım ve çalışamıyorum. Hesabımın neden askıya alındığıyla ilgili detaylı bir açıklama yapılmadı. Konu hakkında Martı ile defalarca iletişime geçtim, talep...

Alternatif Bank hesabıma giriş yapmak için birçok işlemden geçmek zorunda kaldım ve ardından müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışırken büyük zorluk yaşadım. Bir müşteri temsilcisine ulaştığımda ise, “cızırtı var” bahanesiyle görüşme sonlandırıldı ve tekrar aramam istendi. Tam işimi halledecekken bu ş...

Vodafone faturalı hatta 6-92025 ile biten yeni tarifeye 4 gün önce geçiş yaptım. Ancak 6 GB internet için 330+30 TL gibi çok yüksek bir ücret talep edildiğini gördüm ve bu durum içime sinmedi. Daha uygun bir tarife talebim olduğu için müşteri hizmetlerini aramaya çalıştım fakat hiçbir şekilde ulaşam...

Konu: Haksız Kanuni Takip Kaydı ve KKB/Findeks Kayıtlarının Güncellenmesi Talebi Findeks A.Ş. Müşteri İletişim Merkezi’ne, 30.04.2025 tarihinde, Denizbank adına hareket eden Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından tarafım aranmış ve aynı gün içerisinde borcumu ödemem halinde kanuni takibe düşmeyeceğim bilg...

Denizbank A.Ş. ve Kırçıl Hukuk Bürosu yetkililerine, 30.04.2025 tarihinde, Denizbank adına hareket eden Kırçıl Hukuk Bürosu tarafından tarafım aranmış ve aynı gün içerisinde borcumu tamamen ödemem halinde kanuni takibe düşmeyeceğim açıkça beyan edilmiştir. Bu beyana güvenerek borcumu aynı gün eksi...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 14:45’te Kozyatağı Tepretoğlu Nissan bayisine, Nissan X-Trail modeli için saat 15:00’e test sürüşü randevumuz vardı ve erken gittik. Danışmadaki görevli, bize hemen bir satış temsilcisi yönlendireceğini ve aracı inceleyebileceğimizi söyledi. Bayideki tüm araçları defalar...

İki gündür iPhone 16 Pro Max cihazımda hem Dijital Operatör hem de UpCall uygulamalarında sürekli “Şu anda hizmet veremiyoruz” hatası alıyorum. Bu nedenle paketimde kalan bakiyeyi ve uygun paketleri göremiyorum. Sorunun çözülmesi için telefonumu kapatıp açtım, uygulamaları yeniden yükledim ve hatta ...

09.09.2025 tarihinde Vodafone Faturalı 20 GB hattımı taşımak için başvuru yaptım. Kargonun 10’unda teslim edileceği söylendi, fakat ne arayan oldu ne de bilgi veren. Teslimat adresi olarak iş adresimi belirtmek istiyorum, ancak kimse benimle iletişime geçmedi. Vodafone müşteri hizmetlerine defalarca...

Yalıtım call center adıyla WhatsApp üzerinden 0506 810 ** numarası aracılığıyla çağrı merkezi iş ilanına başvurdum. Görüşme sırasında kimlik bilgilerim talep edildi ve paylaştıktan sonra iletişim tamamen kesildi, hatta engellendim. Bugün yaşadığım bu olay sonrası tekrar ulaşmak istediğimde numaranın...

08/09/2025 tarihinde Akbank mobil uygulaması üzerinden İstanbul Kartıma 3 kez 300 TL olmak üzere toplam 900 TL yükleme işlemi yaptım. Yükleme işlemi ekranda görünmeyince işlemi tekrarladım, fakat tutar kartıma yansımadı. İstanbul Kart numaram: 044054CAD91E90. Akbank ve İBB'nin ilgili birimleriyle il...

Adıma kayıtlı olan Türk Telekom 0506***4804 numaralı mobil hattım için, 2024 Kasım ayında umre ziyareti nedeniyle Suudi Arabistan 300 paketini 179 TL’ye müşteri hizmetlerini arayarak satın aldım. Ancak Aralık 2024’te tarafıma 1981 TL’lik bir fatura çıkarıldı. Web sitenizde açıkça belirtilmesine rağm...

10 dakika önce MoneyPay hesabım hiçbir gerekçe belirtilmeden kapatıldı. Uygulamada “Güvenlik sebebiyle hesabınız askıya alınmıştır” uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Hesabımda 20.150 TL bakiye bulunmaktadır. Bu durum tamamen aniden ve herhangi bir uyarı olmadan gerçekleşti. Müşteri hizmet...

10 Eylül 2025 tarihinde saat 02:43’te, hiçbir üyeliğim olmamasına rağmen 0506**19 xx xx numaralı telefonuma Discord adlı uygulamadan SMS doğrulama kodu gönderildi. Discord’a hiçbir zaman üye olmadım ve uygulamayı kullanmadım. Bilgim dışında telefon numaramın kullanılması beni rahatsız etti ve KVKK k...

Merhaba, 09.09.2025 tarihinde Türk Telekom tarafından tarife değişim zamanım yaklaştığı için arandım. Tekliflere mobil şubeden, bana özel olarak baktığımda, her birinde 12 ay boyunca +5 GB hediye yazıyordu. Tıkladım ve tarifemi değiştirdim; fakat gelen tarife değişikliği mesajında 12 ay boyunca 3 GB...

Mercedes W205 Coupe aracım için Evaotopaspas.com internet sitesi üzerinden 01.09.2025 tarihinde 31939 numaralı siparişi verdim ve ürün 05.09.2025 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ancak gönderilen oto paspas aracımla uyumlu çıkmadı. Satın alma öncesinde sitede 14 gün koşulsuz iade hakkı olduğu belir...

Vodafone'a numara taşıma işlemi için yaklaşık 1,5 hafta önce online özel 182 TL’lik faturalı tarife üzerinden başvuru yaptım. Tüm işlemleri eksiksiz tamamlamama rağmen e-Devlet üzerinden herhangi bir onay bildirimi gelmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda, “e-Devlet’ten onaylamanız lazım” deniyor; d...

Teknosa'dan Satın Alınan Ayıplı Ürün ve Mağduriyet hakkında Şikayet Teknosa'nın bir mağazasından, 06.03.2024 tarihinde satın almış olduğum Omen by HP 16.1 inch Gaming Laptop PC 16-xd0000 (758R2AV) (8X168EA) CND3411LT5 isimli üründen kaynaklanan mağduriyetim hakkında şikayetimi iletmek için yazıyoru...

Mercedes W205 Coupe aracım için evaotopaspas.com internet sitesi üzerinden sipariş verdim. Ürün kısa sürede elime ulaştı ancak aracımla uyum sağlamadı. Ürünün iade koşullarında 14 gün içinde koşulsuz iade hakkı olduğu belirtilmişti. Ürünü iade etmek ve ücret iadesi almak için hem e-posta gönderdim ...

TeknosaCell faturalı hattımda yaklaşık 1 haftadır e-sim desteği olmadığı için telefonumu kullanamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine hem telefon hem de online işlem merkezi üzerinden ulaşmaya çalıştım ancak hiçbir şekilde muhatap bulamadım. Türk Telekom bayisine gittiğimde ise, sorunun TeknosaCe...

Ortalama 4 yıldır Kocaeli/Başiskele’de Turkcell Superonline Superbox kullanıcısıyım. İlk yıllarda hizmetten oldukça memnundum ancak son 1 yıldır faturamda ciddi bir artış yaşanıyor. 750 TL olan paketim için her ay yaklaşık 1.400 TL civarında fatura ödemek zorunda kalıyorum. Bugün de 1.371,50 TL ödem...

Vodafone ev interneti kullanıcısıyım ve uzun süredir internet hızım çok düşük. Özellikle evden çalıştığım için bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Sorunu defalarca yaşadım ve müşteri hizmetlerine ulaşmak istedim, ancak hiçbir şekilde bağlanamadım; sürekli müzik dinletiliyor ve yetkiliye ulaşa...