to read complaints and reviews, or file yours. 
Arçelik 18326 model klimam yaklaşık 2 aydır soğutmuyor. Sorun sürekli devam ediyor. 2 Ağustos 2025 tarihinde Arçelik yetkili servisini çağırdım, görevliler gelip klimanın gazının eksik olduğunu söylediler ve daha sonra tekrar geleceklerini belirterek gittiler. 5 Ağustos 2025’te tekrar geldiklerinde ise sorunun gazdan değil, 4 yollu vanadan kaynaklandığını ve vananın ellerinde olmadığını, sipariş edeceklerini söylediler. Ancak 15 gün boyunca bana herhangi bir dönüş yapılmadı. Ben servis görevlisinin numarasından kendisine ulaştım ve vananın geldiğini öğrendim; ben aramasam bilgilendirme yapılmayacaktı. 20 Ağustos 2025’te klimamın motorunu söküp götürdüler ve o tarihten beri tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Şu anda 23 gündür klimam arızalı ve problemim çözülmedi. Ne zaman çözüleceği konusunda da bilgi alamıyorum.
Ürünü Arçelik’in internet mağazasından almıştım ve kurulum da zamanında yapılmıştı. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen bu kadar uzun süredir mağdur ediliyorum. Servis kaydım: 0506*****21. Servis işlemleri Hatay/Antakya’da gerçekleşti.
Arçelik’ten beklentim, onarım sürecinin hızlandırılması ve tarafıma net bir bilgi verilmesidir. Mağduriyetimin bir an önce giderilmesini talep ediyorum.
Merhabalar, 2023'ün 7. ayında Arçelik firmasından 18325 kodlu klima satın aldım. Aldıktan sonra çok fazla soğutmadığı için servis çağırdım. Geldiklerinde gazı olmadığını söyleyip gaz bastılar. Sıfır klimaya gaz bastıktan sonra 2-3 gün güzel çalıştı fakat yine aynı şekilde soğutmamaya başladı. Aldığı...
8866281100 12326 numaralı Arçelik klimam alalı 2 yıl olduğu halde sürekli aynı arıza sorununu yaşıyorum. 4 kez servis çağırdım. En son servis klimayı gaz kaçağı olabileceğinden dolayı götürdü. 10 gün getirmedi, getirdi kurdu soğuttu. Fakat zaten kış dönemi getirdikleri için soğutmaya gerek kalmamışt...
2024 yılının mayıs ayında aldığım 15 lik Arçelik klimayı kurulumundan 2 ay sonra soğutmuyor diye servis çağırdım. Servis kontrolü sonunda herhangi bir sorun olmadığını ve soğutmasının bu kadar olduğu söylendi. Bizde bunun üzerine kullanmaya devam ettik. Klimayı kışın hiç kullanmadık çünkü evimizde d...
Arçelik 18325 model klimam yaklaşık bir aydan uzun süredir soğutma yapmıyor. Bu süre içerisinde yetkili servise başvurdum, ancak bir aydır servis gelmedi ve servis kaydım sürekli iptal ediliyor. Özellikle son bir haftadır yetkili servis, her gün farklı bahaneler ve yanlış bilgilendirmelerle işlemi s...
29.12.2023 tarihinde Arçelik 18325 Ekolojik Klimayı internet sitesi üzerinden aldım. 2 hafta içinde kurulumu yapıldı, kış dönemi olduğu için klimayı hiç kullanmadık. 1 Haziran'da klimayı soğuk çalıştırdık ancak soğutmuyor sadece hava üflüyordu. Servis kaydı oluşturduk, 4 Haziran'da servis geldi. Gaz...
3D Yazıcı 41 
Airfryer 79 
Akıllı Ev Sistemleri 33 
Akım Korumalı Priz 39 
Ankastre Set 535 
Aspiratör 131 
Bilgisayar 21 
Blender 321 
Buharlı Kırışık Giderici 13 
Buharlı Temizleyici 69 
Bulaşık Makinesi 5.753 
Buzdolabı 10.517 
Cep Telefonu 106 
Çamaşır Makinesi 8.874 
Çay Makinesi 1.493 
Çeyiz Seti 166 
Çok Amaçlı Pişirici 74 
Davlumbaz 616 
Derin Dondurucu 1.172 
Dikey Süpürge 1.110 
Ekmek Kızartma Makinesi 10 
Ekmek Yapma Makinesi 44 
Elektrikli Isıtıcı 14 
Elektrikli Izgara 6 
Elektrikli Süpürge 505 
Epilasyon Aleti 1 
Fırın 1.741 
Güneş Paneli 11 
Halı Yıkama Makinesi 3 
Hamur Yoğurma Makinesi 42 
Hava Soğutucu 332 
Hava Temizleyici 18 
Isı Pompası 43 
Kahve Makinesi 2.309 
Kahve Öğütücü 6 
Katı Meyve Sıkacağı 26 
Kettle 84 
Kıyma Makinesi 27 
Klima 7.879 
Kombi 456 
Kulaklık 31 
Kumanda 108 
Kurutma Makinesi 3.235 Kurutmalı Çamaşır Makinesi 373 
Mikrodalga 265 
Mikser 12 
Mutfak Robotu 32 
Narenciye Sıkacağı 21 
Ocak 1.552 
Robot Süpürge 687 
Rondo 55 
Saç Düzleştirici 7 Saç Kurutma Makinesi 5 Semaver 107 
Ses Sistemi 3 
Su Arıtma Cihazı 285 
Su Sebili 435 
Şofben 64 
Tablet 10 
Televizyon 3.324 
Termosifon 205 
Tıraş Makinesi 3 
Tost Makinesi 570 
Ütü 333 
Vantilatör 103 
Waffle Makinesi 5 
Yazar Kasa 17 
Yoğurt Makinesi 43 
Yumurta Pişirme Makinesi 7
Yorumlar