to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Mobil üzerinden telefon numaramı güncellemek istiyorum ancak yaklaşık bir haftadır her denememde işlem sonunda “i...şlemin sonu başarısız” şeklinde uyarı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Uygulamada bu işlemi yapma imkanı veriliyor olmasına rağmen, hata nedeniyle kullanamıyorum ve bu durum Ziraat
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 21 Haziran 2026 tarihinde ileri tarihli 750 TL tutarında bir havale talimatı v...erdim. İşlem sonrasında para hesabımdan kesildi, ardından aynı gün içerisinde bu havale talimatını iptal ettim. Uygulamada da işlemin iptal edildiği açıkça görülüyordu. Ancak ipta
Ziraat Genç Kart kredi kartımın borcunu 22.06.2026 tarihinden itibaren ne yazık ki ödeyemiyorum. Mobil bankacılık üzerin...den toplam borcumu girmeye çalıştığımda, “kart limitinizin belli bir tutarından fazla ödeme yapamazsınız, lütfen uygun tutar giriş yapınız” şeklinde hata alıyorum. Daha düşük tutar
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden 15 Haziran tarihinde kredi kartı başvurusu yaptım ve ekranda başvurunun ön ona...y aldığı, 0 850 222 00 00 numarasından aranacağım bilgisi yer aldı. Ertesi gün bu numaradan 5 kere arama yapıldı, ancak telefon her seferinde yaklaşık 5 saniye çalıp kapandı, dolay
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın mevcut yapılandırmasıyla ilgili yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiy...orum. Yaklaşık 16.000 TL olan kart borcum, şu anki yapılandırma kapsamında aylık 2.000 TL civarında taksitlerle ödeniyor ancak yaklaşık 2 aydır işsiz olduğum ve yeni işime de gelec
"Gayet güzel ilgilendiler sorunumu çözdüler teşekkürler"
Ziraat Bankası Çifteler Şubesi’nde Ocak–Şubat aylarında mobil bankacılık açtırmak istediğimde, yanımda velim bulunmasına... rağmen tarafıma mobil şifre verilmedi. Velimle birlikte orada olmamıza rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı. Daha sonra tekrar şubeye ve yetkililere durumu ilettiğimde de “yap
Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte, kendi adıma 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı aldığım ilk günden bu yana mobil ...bankacılık üzerinden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile ödeme ya da para çekme gibi hiçbir QR işleminden de yararlanamıyorum. Kartı alalı yaklaşık iki yıl olmasına
Ziraat Bankası’nın uzun yıllardır konut kredisi, BES, yatırım ve altın hesaplarını aktif olarak kullanan, kredi kartı öd...emelerini her ay düzenli ve zamanında gerçekleştiren bir müşterisiyim. Ziraat Bankkart’ımın limit artırım talebiyle ilgili yaşadığım süreci ve mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Geç
Yaklaşık 30 gündür İstanbul Gayrettepe’deki hesabıma bağlı Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem kilitli olduğu için mo...bil bankacılığa giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden defalarca denememe rağmen giriş yapamıyor, hesabıma erişemiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanılamıyor, y
08.06.2026 tarihinde saat 15:06 civarında Ziraat Bankası Ceylanpınar şubesinden bir müşteri temsilcisi, promosyonla alak...alı bilgi vermek istediğini söyleyerek beni aradı. Görüşme sırasında sadece promosyon hakkında bilgilendirme yapacağını belirtmesine rağmen, mobil bankacılık üzerinden Kredi Kartı
Ziraat Bankası’nın duyurduğu “ilk kez emekli olup maaşını bankamızdan alan emeklilere 40.000 TL faizsiz kredi” kampanyas...ına mobil bankacılık üzerinden başvuru yapmak istedim ancak başvuru aşamasında sistem beni şubeye yönlendirdi. Bunun üzerine ilgili şubeye gittiğimde kampanya ve başvuru süreciyle
Bugün sabah saat 09.00 civarında Ziraat mobil bankacılık üzerinden Konya Kartıma 97 TL yükleme yaptım. Yükleme işleminde...n sonra toplu taşımaya bindiğimde kartımı okuttuğumda kart bakiyemde sadece 0,5 TL olduğunu gördüm. Yüklediğim tutar karta yansımadığı için mağduriyet yaşadım. Ziraat mobil üzerin
Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaparken, başvuru formunda kart limitimi özellikle 400.000 TL olarak ...girdim. Başvurum onaylandı ve kartım adresime ulaştı ancak kart limitim 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda. Yaklaşık 1 haftadır limit artışı talep etmeme rağmen limitim yükselti
18.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla tapu harcı ödememi yapmak ve bu ödemeyi ta...ksitlendirmek istedim. Daha önce yine Ziraat Bankası uygulaması üzerinden sağlık harcamalarını 4 taksitte ödemiş ve sorunsuz bir şekilde işlem yapabilmiştim. Buna güvenerek bu işle
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yaparken sim kart değişikliği nedeniyle “SMS iletilememekte, bloke ka...ldırma gerekmektedir” uyarısı alıyorum. Daha önce bu sim kart değişikliğine bağlı blokenin kaldırılması işlemini yaptım ve bugün sabah mobil uygulamaya sorunsuz şekilde girip işlem
Uzun yıllardır Ziraat Bankası mobil şube hesabımda bloke olduğu için uygulamaya giriş yapamıyorum. Yaklaşık 6–7 yıldır b...u sorun devam ediyor ve hiçbir şekilde mobil bankacılık hizmetlerinden faydalanamıyorum. Bu süreçte defalarca çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca şubeye de bizzat giderek durumu anl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına uzun süredir giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... sürekli “Kimlik bilgilerinizi doğrulaması gerekiyor” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Maaşım bu banka üzerinden yatacağı için ne yatan parayı görebiliyoru
20.06.2026 tarihinde saat 05:10 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden E*** A****** adına bir platforma 500... TL yatırım işlemi yaptım. İşlem sorgu numarası 1557092342 olmasına rağmen, üzerinden 1 saatten fazla süre geçmesine karşın para ilgili hesaba geçmedi. Yaşadığım sorun sonrasında
Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma bugün itibarıyla giriş yapamıyorum. Uygulama üzerinden giriş yapmak istediğimde... ekranda sadece “kullanıcı çevrim dışı” uyarısı çıkıyor ve hesabıma erişemediğim için faturalarımı da ödeyemiyorum. Kartımın biri tarafından bulunup çalıntı ihbarı yapılmış olabil
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden bağlı olan borsa hesabımdan 12.06.2026 tarihinde yaklaşık 30.000 TL tutarında ...hisse senedi satışı yaptım. Bugün 19.06.2026 olmasına rağmen hesabımda para görünmesine karşın çekilebilir bakiyem hâlâ sıfır olarak görünüyor ve paramı çekemiyorum. Bu süre içind
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden yaptığım bir işlem iptal edilmesine rağmen 1.000 TL tutarındaki iade uzun süre...dir hesabıma yansıtılmadı. Bankkart ile yaptığım bu işleme ait 989971 numaralı kayıt bulunuyor. 19.05.2026 tarihinde iptal edilen işlem için bana önce 13 iş günü içinde iade olaca
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’nda sadece banka kartı kullanırken, hiçbir başvurum ve onayı...m olmamasına rağmen adıma 50.000 TL limitli Bankkart kredi kartı açıldığını
Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetini kullanamıyorum. Uygulamaya giriş yapmak istediğimde “mobil bankac...ılık kullanımınız kısıtlanmıştır” uyarısı alıyorum ve yaklaşık 1 yıldır hesabıma mobil kanaldan erişemiyorum. 1 senedir bu nedenle mağdur durumdayım. Bu kısıtlamanın nedeni olarak
Yaklaşık 5-6 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve memur olarak görev yapıyorum. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kre...di kartımı düzenli kullanıyorum, hiçbir ödememde gecikme yok ve Ziraat harici başka kredi kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limitimin gelirimden oldukça düşük olduğunu
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
