Maaş Müşterisi Olmamıza Rağmen Kredi Kartı Limit Artışı Sürekli Reddediliyor

Yaklaşık 5-6 yıldır Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve memur olarak görev yapıyorum. Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımı düzenli kullanıyorum, hiçbir ödememde gecikme yok ve Ziraat harici başka kredi kartım da bulunmuyor. Buna rağmen kredi kartı limitimin gelirimden oldukça düşük olduğunu ve ihtiyaçlarımı karşılamadığını düşünüyorum.

Bugün mobil bankacılık üzerinden tekrar limit artış talebinde bulundum ancak “Değerli müşterimiz, kredi kartı limit artış başvurunuz olumlu sonuçlanmamıştır. Kartınızı mevcut limitiniz ile kullanmaya devam edebilirsiniz.” şeklinde bir mesaj aldım. Daha önce de benzer şekilde reddedilmiştim. Şubeye gittiğimde de sadece “onaylanmıyor” denilerek herhangi bir açıklama yapılmadı, nedenini anlayamıyorum.

Uzun süredir düzenli maaş müşteriniz olmama, ödemelerimi aksatmıyor olmama ve Ziraat’e yatan ek gelirim bulunmasına rağmen limit artışımın sürekli reddedilmesi beni ciddi anlamda mağdur ediyor ve hayal kırıklığına uğratıyor. Kredi kartı limitimin, gelir durumum ve ödeme performansım dikkate alınarak yeniden değerlendirilmesini ve makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum.