Ziraat Bankası Kredi Kartı Limitimin Talep Edilen 400.000 TL’ye Yükseltilmemesi

Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaparken, başvuru formunda kart limitimi özellikle 400.000 TL olarak girdim. Başvurum onaylandı ve kartım adresime ulaştı ancak kart limitim 50.000 TL olarak tanımlanmış durumda.

Yaklaşık 1 haftadır limit artışı talep etmeme rağmen limitim yükseltilmiyor. Diğer üç bankadaki kredi kartı limitlerimi özellikle 50.000 TL seviyelerine kadar düşürmeme rağmen Ziraat Bankası kredi kartımda hiçbir limit artışı yapılmadı. Başvuru esnasında 400.000 TL limit girmeme sistemin onay vermesi ve kartın gönderilmesi, sonrasında ise limit artışı taleplerimin reddedilmesi bana oldukça tutarsız gelmektedir.

Çocuğumun eğitim ödemesinde kullanmak üzere bu limiti talep etmiş bulunuyorum. Tanımlanan 50.000 TL limit, eğitim masrafını karşılamadığı gibi neredeyse 1 aylık yemek ücreti bile yapmıyor. Diğer bankalardaki limitlerimi de bu kartı kullanabilmek için özellikle düşürmeme rağmen Ziraat Bankası tarafından herhangi bir olumlu dönüş alamadım.

Mobil bankacılık ve çağrı merkezi üzerinden yaklaşık 10 kez limit artışı denemesi yaptım, müşteri temsilcisiyle yaptığım görüşmelerde de sorunu çözemiyor ve somut bir sonuç alamıyorum. Kredi kartı limitimin, başvuruda belirttiğim tutara uygun olacak şekilde makul bir seviyeye yükseltilmesini talep ediyorum. Aksi halde bu limit ile işime yaramayan kredi kartınızı iptal ettireceğimi bilgilerinize sunarım.