to read complaints and reviews, or file yours.18 Yaşındaki Kartımda Havale, EFT Ve QR İşlemleri Kapalı
Ziraat Bankası’ndan annemle birlikte, kendi adıma 18 yaş altı banka kartı aldım. Kartı aldığım ilk günden bu yana mobil bankacılık üzerinden havale ve EFT işlemi yapamıyorum, ayrıca QR kod ile ödeme ya da para çekme gibi hiçbir QR işleminden de yararlanamıyorum. Kartı alalı yaklaşık iki yıl olmasına rağmen bu kısıtlamalar hala devam ediyor.
Hesabımda herhangi bir ücretli paket, abonelik veya düzenli ödeme tanımlı değil, kartı günlük bankacılık işlemlerimde kullanmak istiyorum. 18 yaşından büyük kullanıcılar için sunulan havale, EFT ve QR işlemlerini, yaşım nedeniyle ek bir kısıtlama olmadan kendi kartımda da kullanabilmeyi talep ediyorum.
Hesabım için bu işlemlerin acilen açılmasını, kartımı tam kapsamlı ve sorunsuz şekilde kullanabilmem için gerekli tüm tanımlamaların yapılmasını ve bu kısıtlamaların neden uygulandığı konusunda tarafıma net bir bilgi verilmesini istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 G. 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
