to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’nda Rize şubesine bağlı hesabımda bulunan yapılandırılmış KMH borcumla ilgili olarak yaşadığım bir mağdur...iyeti belirtmek istiyorum. 16.03.2026 tarihli borcumu bugün tamamen ödedim ve hesabımda para bulunmasına rağmen, 16.04.2026 vade tarihli bir sonraki borcum da daha günü gelmeden, b
Ziraat Bankası’nda Mersin Aydıncık Şubesi’nde bulunan vadesiz hesabım açıldığı günden bu yana hesabıma para yattığında h...içbir şekilde SMS bildirimi alamıyorum. Hesap hareketlerimi mobil bankacılık uygulamasından sorunsuz bir şekilde görebiliyorum ancak para girişi olduğunda telefonuma bilgilendirme
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Şubat ayının başında üniversite öğrencisi olan kızım için mobil bankacılık üzerinden e...k kredi kartı başvurusunda bulundum. Başvuru sonrası kart durumunda uzun süre “kart dağıtımda” ibaresi göründü ancak kart bir türlü teslim edilmedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası m
Ziraat Bankası kredi kartım için “Nefes ayları” kapsamında Nisan ayı ekstremi Mayıs ayına ertelemek amacıyla yaklaşık bi...r hafta önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan zaman geçmesine rağmen başvuru durumunda hiçbir değişiklik olmadı, ne bir bilgilendirme mesajı aldım ne de uygu
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak ...“krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıy
Ziraat Mobil uygulamasında sürekli aynı giriş sorununu yaşamaktan bıktım. Uygulama ne mobil veriyle ne de Wi-Fi ile açıl...mıyor, hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Bugün de bu yüzden bir kafeteryada resmen mahsur kaldım, ödeme dahil hiçbir bankacılık işlemini gerçekleştiremedim ve çok kötü mağdur oldum
Yaklaşık 2 haftadır Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Hesabım halen eski telefon numaramın... üzerine kayıtlı olduğu için uygulamaya erişim sağlayamıyor ve işlemlerimi gerçekleştiremiyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım ancak herhangi bir çözüm veya net bir cevap
06.04.2026 tarihinde kendilerini Ziraat Bankası müşteri temsilcisi olarak tanıtan kişiler tarafından telefonla arandım. ...Verdikleri bilgiler ve kullandıkları üslup nedeniyle gerçekten banka görevlisi olduklarını düşündüm. Bu görüşmeler sırasında yönlendirmeleriyle vadeli hesabımı bozdum ve mobil bank
Ziraat Genç Bankkart’ımda yer alan Harçlık Avansı özelliğini 10 Nisan 2026 tarihinde kendim iptal ettim. Ancak 12 Nisan ...2026 tarihinde tekrar açmak istediğimde mobil bankacılık üzerinden “İşleminiz gerçekleştirilemiyor, lütfen daha sonra tekrar deneyiniz” uyarısını alıyorum ve Harçlık Avansı bir tür
Ziraat Bankası Bankkart Combo kredi kartımın ekstre kesim tarihiyle ilgili yaşadığım sorunu belirtmek istiyorum. Her ayı...n 22’si olan ekstre kesim tarihimin her ayın 17’si olarak değiştirilmesi için yaklaşık 10 gün önce mobil bankacılık üzerinden başvuru yaptım. Ancak aradan günler geçmesine rağmen t
11 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığıma aniden kısıtlama getirildi ve o andan beri hiçbir... şekilde hesabıma giriş yapamıyorum. Hafta sonu olması sebebiyle işlem yapamıyor olmam beni ciddi şekilde mağdur ediyor, şu an yanımda nakit param da olmadığı için bankacılık işlem
Yaklaşık 24 saattir Ziraat Bankası mobil bankacılığıma giriş yapamıyorum, hesabım bloke durumda görünüyor. Herhangi bir ...yanlış şifre denemem olmadı arkadaşıma olan borcu farklı ibana gönderirken bloke geldi tarafıma blokajın nedeni ile ilgili hiçbir bilgi verilmedi. Bu nedenle mobil şubeye giremedi
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim."
Geçen yıl Ziraat Bankası bankamatik kartımın süresi dolduğu için ATM kartım...ı aldı ve bu nedenle mobil bankacılık uygulamasına da giriş yapamaz hale ge
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem hatalı girişler nedeniyle kapatıldı. Şifremi unuttum diyerek banka kartı bilgiler...imle işlem yapmama izin vermedi sistem. Aynı şekilde kimlik kartımı okutarak ilerlediğimde 'Kimlik bilgileri doğrulanamadı' şeklinde bir hata alıyorum. Çünkü ekte gönderdiği fotoğr
Ziraat Bankası a. Ş. adına PTT Kargo’dan hiç talebim olmamasına rağmen tarafıma gönderim yapıldığına dair mesajlar aldım... ve ne bankadan ne de PTT’den bu konuda net bir bilgilendirme yapılmadı. 7 Nisan tarihinde “Ziraat Bankası a s alma tarafından adınıza … barkod numaralı gönderi kabul edilmiştir”
10.04.2026 tarihinde saat 01.45 sularında yalnızca konut kredisi faiz oranlarını incelemek amacıyla Ziraat Mobil uygulam...asına giriş yaptım. Uygulama içinde standart konut kredisi faiz oranlarını kontrol ederken, bilgim ve açık onayım dışında adıma konut kredisi ön başvurusu oluşturulduğunu fark etti
Ziraat Bankası’na ait kredi kartı borcumun asgari tutarını bugün ödememe rağmen, banka kartıma bağlı harçlık avans limit...im mobil bankacılık üzerinden hâlâ açılmadı. Asgari ödememi yaptıktan sonra limitimin tekrar kullanılabilir hale gelmesini beklerken, sistemde herhangi bir değişiklik olmadığını gö
Ziraat Bankası Bankkart Genç müşterisiyim. Yaklaşık 1 haftadır mobil bankacılık üzerinden harçlık avans başvurusu yapmak... istiyorum. Uygulamada “başvuru yapılabilir” şeklinde görünmesine rağmen, başvuru ekranına geldiğimde aktif kredili mevduat hesabım olduğu gerekçesiyle “başvuruyu alamıyoruz” uyarı
"Talebim hızlı bir şekilde yerine getirildi teşekkür ederim"
Ziraat Bankası’ndaki KMH hesabımdan 07.04.2026 tarihinde mobil bankacılık ü...zerinden 280.000 TL tutarında, 3 taksitli bir işlem yaptım. Normal ödeme pl
09.04.2026 tarihinde Ziraat Mobil Bankacılık üzerinden yaklaşık 70.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeden ...sonra bu işlemi sonradan taksitlendirmek istediğimde, mobil uygulamada herhangi bir taksitlendirme seçeneği bulunmadığını gördüm. Bunun üzerine Ziraat müşteri hizmetlerini aradığı
08.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden DASK ödemesi yaptım. 3.653,97 TL kredi kartımdan çekilmes...ine rağmen DASK poliçem hiç oluşmadı ve sistemde herhangi bir poliçe görünmüyor. Konu ile ilgili bankayla görüştüğümde sadece “bekleyin” denildi, ancak üzerinden zaman geçmesine r
Ziraat Bankası mobil bankacılık şifrem salı günü bloke oldu ve o günden bu yana, yaklaşık 48 saattir mobil bankacılığa g...iriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “Şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum, kimlik ve yüz tanıma adımlarını kullanarak yeni şifre de oluşturamıyorum. Kayıp–çalın
Uzun zamandır tüm bankacılık işlemlerimi Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulaması üzerinden yapıyordum. Yakla...şık 7 haftadır Android cihazımdan mobil uygulamaya giriş yapamıyorum. Cihaz değişikliği yaptığım için uygulamada kayıtlı olan eski eşleşmiş cihazım sistemde hâlâ görünüyor ve bu yü
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartıma bağlı olarak, bilgim ve onayım dışında KMH hesabı açılmış. Ocak ayından bu y...ana KYK bursum iki ay üst üste bu KMH hesabına yatıyor ve hesabım otomatik olarak eksi bakiyeye düşürülüyor; şu an da aynı şekilde devam ediyor. Ben KMH kullanımı için hiçbir onay
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
