to read complaints and reviews, or file yours.Kredi Kartı Limit Artışı Talebimin Sürekli Reddedilmesi Ve Şubeden Çözüm Beklemesi
Uzun süredir Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limitini artırmak istiyorum ancak yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde sonuç alamıyorum. Mobil bankacılık üzerinden defalarca kez limit artış talebi oluşturdum, her seferinde talebim reddedildi.
Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradım, oradan da sonuç alamadım ve net bir gerekçe öğrenemedim. Son olarak şubeye giderek limit artış talebinde bulundum, şube üzerinden de başvuru yapıldı ancak dünden beri hâlâ onaylanmadı ve herhangi bir dönüş yapılmadı.
Kredi kartı limitimin 100.000 TL’ye yükseltilmesini talep ediyorum. Limit artışımın neden sürekli reddedildiği ve şubeden yaptığım başvurunun neden hâlâ sonuçlanmadığı konusunda tarafıma net ve yazılı bir açıklama yapılmasını ve talebimin yeniden değerlendirilerek sonuçlandırılmasını rica ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Saat 16 ya kadar halletmemiz gerekiyor ödemelerim var
Hala dönüş olmadı bankayı arıyorum zaten açmıyor bir de maaş hesabım
Neden dönüş yapılmıyor
Teşekkür ederim halledildi
