to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sürekli “te...knik hata” uyarısı alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Yaklaşık 2 yıldır bu sorunu yaşıyorum. Bu süre içinde hem müşteri hizmetleriyle görüştüm hem de şube üzerinden yardım almaya ça
Ziraat Bankası emekli maaşı müşterisiyim ve hesabım Düzce Nusrettin Mahallesi şubesine kayıtlı. İki gün önce hesabıma ba...yram ikramiyesi olarak 4.000 TL yatırıldı. ATM’den para çekmek istediğimde hesabımda +4.000 TL görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye kısmında eksi 1.500 TL civarında bir rakam
"Teşekkürler ederim çok hızlı bir şekilde sorunum çözüldü"
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 1 gündür giriş yapamıyorum. Her denediğimde “Özür dileriz işleminizi gerçek...leştiremiyoruz. Lütfen çağrı merkezini arayınız.” uyarısını alıyorum ve hesabıma hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu durum üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak ba
18 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden EFT/havale limitimi artırmak ve vadeli hesabımı kapatmak istedim. Hem m...obil bankacılık hem de internet bankacılığı üzerinden bu işlemleri gerçekleştiremedim, sistem izin vermedi. Bunun üzerine Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradım, ancak telefon
Ziraat Bankası’nda tüm bilgilerim güncel olmasına rağmen, yaklaşık dört yıldır mobil bankacılık üzerinden birisi bana pa...ra göndermek istediğinde sistemde eski soyadım görünüyor. Ancak para, eski soyadımla değil güncel soyadımla tarafıma ulaşabiliyor. Yani bankanın sisteminde soyadım karmaşık ve hata
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımın limit artışı talebim sonuçlanmadığı için şikayetçiyim. Kart limitim 60.000... TL iken 80.000 TL’ye çıkarılması için dün hem mobil bankacılık üzerinden hem de çağrı merkezi aracılığıyla başvuruda bulundum. Diğer bankalardaki kart limitlerimin yüksek olması g
21.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımın 3497 ile biten kartı üzerinden, mobil bankacılık... uygulamasındaki “Vergi Ödemeleri” bölümünü kullanarak Başiskele Tapu Müdürlüğü’ne yaklaşık 75.567 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu işlemi özellikle Ziraat Bankası’nın Ba
Ziraat Bankası mobil şubesine iPhone telefonumdan bir haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güven...lik nedeni ile profiliniz kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde mobil bankacılığı kullanamıyorum. Hesabım kapalı göründüğü için para transferi, ödeme gibi hiçbir bankacıl
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına 14 Mayıs’tan beri giriş yapamıyorum. Şifremi doğru girmeme rağmen sürekli “...hatalı girişleriniz sebebiyle şifreniz bloke olmuştur” uyarısı alıyorum. İki defa güvenlik doğrulamalarını yaparak yeni şifre oluşturmama rağmen aynı sorun devam ediyor. Mobil ban
20 Mayıs 2026 tarihinde saat 20.10 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Ziraat Bankası’na ait, numarasını...n sonu 5272 ile biten kredi kartımla 22.713,60 TL tutarında vergi ödemesi yaptım. Bu vergi ödemesinin sonrasında borcun 4 aya bölünerek taksitlendirileceği bilgisine istinaden işle
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla 20.05.2026 tarihinde mobil bankacılık uygulamasındaki vergi ödemeleri bölü...münden Başiskele Tapu Müdürlüğü’ne yaklaşık 80.000 TL tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bankanın vergi ve tapu harcı ödemelerinde taksit imkanı sunduğu kampanyaya güvenerek bu i
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartıma ait yaklaşık 110 bin tl borcumu mobil bankacılık üzerinden yapılandırmak istiyorum.... Ancak mobil uygulamada yapılandırma yapmak istediğimde “müşteri ekstre statüsü uygun değildir” şeklinde uyarı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu durum yaklaşık 1 aydır de
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla 18.05.2026 tarihinde mobil bankacılık üzerinden tapu harcı ve döner serm...aye ödemesi yaptım. İki kez 30.000 TL tapu harcı ve iki kez de 5.000 TL döner sermaye olmak üzere yüksek tutarlı işlemler gerçekleştirdim. Bu tür işlemlere sonradan taksit uygulana
"Sorun çözüldü teşekkürler"
19.05.2026 akşam saat 23.00 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapmak istediğimde sistem şifre hat...ası vererek hesabımı bloke etti. Ardından gerekli adımları denememe rağmen blokeyi kendim kaldıramadım ve mobil bankacılığa hâlâ giriş yapamıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerine
19.05.2026 tarihinde saat 20:21 sularında sonu 4059 ile biten Ziraat Bankası kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan A...pple Online Store üzerinden 47.999 TL tutarında online alışveriş işlemi yapılmıştır. Bu işlemi tamamen tesadüfen, yaklaşık saat 21:00 civarında fark ettim. Durumu fark eder etmez
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasında şifre blokesini kaldırmak ve yeni cep telefonu numaramı tanımlamak istiyor...um ancak sistem hatası nedeniyle bu işlemi bir türlü tamamlayamıyorum. Cep telefonu güncelleme adımlarının hepsini eksiksiz yapmama rağmen her seferinde “özür dileriz, lütfen tekra
Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımı kullanıyorum ve az önce mobil bankacılık üzerinden kredi kartı özelliğini aktifleşt...irmek istedim. İşlemi yapmaya çalıştığımda sistem beni şubeye yönlendiren bir uyarı veriyor ve kredi kartı özelliğini dijital kanallar üzerinden açamıyorum. Bu durumun özellikle g
Pazar günü oğluma EFT yapmak için Ziraat Bankası mobil uygulamasına girmek istedim. İlk şifremi girdiğimde “hatalı giriş...leriniz nedeniyle dijital şifreniz kilitlenmiştir” uyarısını aldım ve uygulamaya giriş yapamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığımda, Google üzerinden şüpheli işlem görü
Ziraat Bankası’nda bulunan hesabıma yaklaşık 1 aydır sim kart blokesi nedeniyle mobil bankacılık üzerinden erişemiyorum.... ATM üzerinden sim kart blokemi kaldırma işlemini gerçekleştirmeme rağmen, mobil uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda hâlâ sim kart blokesinin olduğu uyarısını alıyorum. Bu neden
Ziraat Bankası üzerinden Western Union kullanarak para çekmek istiyorum ancak yaklaşık iki haftadır paramı çekemiyorum. ...Mobil bankacılık uygulamasında MTCN kodumu doğru şekilde girmeme rağmen “şu anda işleminizi gerçekleştiremiyoruz” hatası alıyorum ve işlem tamamlanmıyor. Bu sorun ortaya çıkmadan
Ziraat Bankası’nın mobil bankacılık üzerinden katıldığım otomatik ödeme kampanyasında, Bankkart’ım ile verdiğim otomatik... ödeme talimatlarıma eksik Bankkart Lira yüklendi. Kampanya kapsamında her otomatik ödeme talimatı için 200 Bankkart Lira verileceği belirtilmişti. Ben de elektrik, su, GSM gibi fa
Ziraat Bankası mobil bankacılık hizmetimde yaklaşık 7 gündür devam eden bir... erişim sorunu yaşıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda mobil erişi
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
