Ziraat Bankası’na Yetkisiz İşlem Denemesi Açıklama Talebi
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
"Görüştüğüm müşteri temsilcisine çözüm odaklı ve nazik yaklaşımından dolayı teşekkür ediyorum."
Yaklaşık 6 yıldır kullanmakta olduğum Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili yaşadığım ciddi bir güvenlik endişesini payla...şmak istiyorum. 08.06.2026 tarihinde saat 00:42 sularında Ziraat Bankası’na kayıtlı telefonuma “telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 00:42 tarihli 1.000.000,00 TL harcama
Ziraat Bankası’na bağlı banka kartımın (son 4 hanesi 1101) üzerinden bilgim ve onayım dışında çeşitli tutarlarda çekimle...r yapıldığını bugün Ziraat mobil uygulamasına girdiğimde fark ettim. Uzun süredir kartımla hiçbir alışveriş yapmamıştım, bugün alışveriş yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarıs
06.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartımdan, bilgim ve onayım dışında 471 TL tutarında internet alışverişi... çekimi yapılmıştır. Kart hareketlerime baktığımda işlemin apple.com adına ve kesinleşmiş işlem olarak göründüğünü fark ettim. Bu işlemle ilgili olarak ben herhangi bir alışveriş y
05.06.2026 tarihinde saat 19.10’da Ziraat Bankası’na ait, son dört numarası 12, olan banka kartıma, “telegram @skylınech...eckz” isimli iş yerinden 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben gerçekleştirmedim, herhangi bir talimatım veya bi
05.06.2026 tarihinde saat 16:47’de Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kartıma, telegram @skylınecheckz isimli iş yerin...den 1.000.000,00 TL tutarında harcama yapılmak istendiğine dair SMS ile şifre geldi. Bu işlemi kesinlikle ben yapmadım, herhangi bir talimatım veya bilgim olmamasına rağmen kartımd
Ziraat Bankası’ndaki hesabıma para girişleri oldukça, aynı anda program üzerinden para çekme işlemleri gerçekleştiğini f...ark ettim. Paranın yattığı anda hesaptan para çekildiğini gördüğüm için, hesabımda para tutmanın ve bu program üzerinden işlem yapmanın güvenli olmadığını düşünmeye başladım. Bu d

8 Mayıs tarihinde Ümraniye Ziraat Bankası şubesindeki 2555002 numaralı ATM’den TOKİ başvuru paramı çekmek için işlem yap...tım. Ekranda 5.000 TL bakiye görünüyordu ve tamamını çekmek için onay verdim. ATM’den para sayma sesi geldi, ardından para veren kapağın açılıp bir saniye içinde tekrar kapandığını
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ımın sonu 5210 ile biten kart numarası olan bankamatik kartımla ilgili, 13.05.2026 tarihi...nde saat 20:48’de “bakiyeniz yetersiz olduğundan işlem gerçekleştirilememiştir” şeklinde, 75 TL tutarında bir işlem denemesi mesajı aldım. Ancak bu işlemi kesinlikle ben yapmadım v
7 Mayıs 2026 tarihinden beri Ziraat Bankası ve VakıfBank hesaplarım güvenlik gerekçesiyle blokeli durumda ve hiçbir şeki...lde kullanamıyorum. Hem Ziraat Bankası’ndaki hem de VakıfBank’taki hesaplarıma erişemiyor, para çekme, para gönderme gibi temel işlemleri dahi yapamıyorum. Bu süreçte şubeye gider
Ziraat Bankası Ankara Çankaya Güvenlik Caddesi şubenizde kendi hesabımdaki paramı çekmek istediğimde, hesabımda bulunan ...35.000 TL için “para yok” denilerek işlemim gerçekleştirilmedi. Kendi param olmasına rağmen bana ödeme yapılmaması ve bu konuda net bir açıklama yapılmaması beni ciddi anlamda mağd

"Şikayet sonrası yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
Ziraat Bankası kartımdan 14.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım dışında Kida...pp info açıklamasıyla 350 TL çekim yapıldığını fark ettim. Kidapp adlı bir
Ziraat Bankası’na ait banka kartım daha önce kuzenimin cihazında ödeme yöntemi olarak kullanılmıştı, şu anda o cihaza er...işimim bulunmuyor. Dün saat 10:00 civarında Apple.COM/BILL üzerinden, bilgim ve onayım dışında 200 TL tutarında bir işlem yapıldığını fark ettim. Kart bilgilerimin iznim dışında b
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan bugün bilgim ve onayım olmadan 7.651,77 TL tutarında para çekimi yapılmıştır. Çe...kilen para bana ait olmadığı gibi, bu işlem tarafımdan kesinlikle yapılmamış ve onaylanmamıştır. İşlem internet/mobil bankacılık üzerinden görünmektedir. Konuyla ilgili bankayla g
28.04.2026 tarihinde, Ziraat Bankası’ndaki sonu 5001 ile biten hesabımdan “Lidio / Google” kaynaklı olarak görünen, sana...l pos alışverişi şeklinde 259,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlem benim bilgim ve onayım dışında gerçekleşmiştir, herhangi bir alışveriş, abonelik ya da ödem
"Teşekkür ederim"
23.04.2026 tarihinde saat 10.50 civarında Ziraat Bankası Kayseri Sivas Cadd...esi şubesine bağlı banka hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “Lidio Google”
Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan 22.04.2020 tarihinde saat 14:02’de onayım ve bilgim olmadan 75 TL tutarında “ban...ka” açıklamasıyla bir çekim yapıldığını fark ettim. Bu işlemle ilgili tarafıma herhangi bir SMS, bildirim veya bilgilendirme yapılmadı ve hiçbir şekilde onay vermedim. İşlemin ne
Ziraat Bankası kartımın sonu 1614 ile biten kartımdan 09.04.2026 ve 16.04.2026 tarihlerinde internet alışverişi olarak g...örünen 354,99 TL tutarında iki kez işlem yapılmış. Bu harcamaları ben yapmadım ve kartımdan iznim dışında para çekildiğini fark eder etmez derhal bankaya itirazda bulundum. Tekrar
15 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası Maltepe İdealtepe Şubesi’nde, eşimin adına kayıtlı hesaptan nakit para çekme tale...bim sırasında, şube müdürü tarafından mevzuata aykırı şekilde “Grup Masraf Bedeli” adı altında 2.000 TL ek ücret talep edilmiştir. Kendi paramızı kendi şubemizden çekmek isterken b
13.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kartımdan, bilgim ve iznim olmadan Google üzerinden 249 TL tutarında bir çekim yapıl...dığını fark ettim. İşlem tek seferlik görünmekle birlikte, bu harcama için tarafıma herhangi bir onay kodu, SMS, mail ya da bilgilendirme gelmedi. İşlem, b************@gmail.com ad
Ziraat Bankası kredi kartımdan ikinci kez iznim ve bilgim dışında farklı bir firmadan işlem yapıldığını fark ettim. 13 N...isan Pazartesi günü gerçekleşen bu işlemler sonucunda kartıma toplam 23.997 TL tutarında harcama yansıtıldı. Bu durum nedeniyle ciddi bir güvenlik zaafiyeti yaşadığımı düşünüyorum.
Ziraat Bankası hesabımdan 10 Nisan saat 08.51’de benim bilgim ve iznim olmadan 474,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını... fark ettim. İşlem detayında “Google cleanup phone mutabakat” ifadesi yer alıyor ve bu hizmete/işleme yönelik herhangi bir onayım, başvurum ya da aboneliğim bulunmuyor. Bu işlemle
"Ziraat Bankası'na, şüpheli işlem hakkında hızlı ve etkili geri dönüşleri için teşekkür ederim."
05.04.2026 Pazar günü saat 18:40 civarında Ziraat Bankası’na ait banka kart...ımdan, bilgim ve onayım dışında para çekme girişimi olduğunu hesap hareketl
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96