to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankasından Şüpheli 1 Milyon TL'lik SMS İşlemi İçin İnceleme Ve Güvenlik Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 02.37’de Ziraat Bankası’ndan, telegram @ayyıldızteams iş yerinden yapılmış gibi görünen 1.000.000,00 TL tutarlı harcamaya ilişkin “harcamanız için şifre” içerikli bir SMS aldım. Bu işlem bana ait olmadığı için mesajı şüpheli buldum.
Mesaj geldikten sonra tarafımdan hiçbir işlem yapılmadı ve hemen internet/mobil bankacılıktan hesaplarımı ve kartlarımı kontrol ettim, herhangi bir para çekimi veya harcama görünmüyor. Buna rağmen bu kadar yüksek tutarlı ve şüpheli bir işlem için tarafıma SMS gönderilmiş olması beni tedirgin etti.
Ziraat Bankası’ndan, bu mesaj ve ilgili işlem girişimi hakkında detaylı bir inceleme yapılmasını, tarafıma yazılı ve açık bir şekilde açıklama yapılmasını ve hesabım ile kartlarımın güvenliği konusunda gerekli tüm güvenlik önlemlerinin alınmasını talep ediyorum. Ayrıca bu tür şüpheli durumların tekrar yaşanmaması için ek güvenlik uygulamalarının devreye alınmasını ve tarafıma bilgi verilmesini istiyorum.
Gelişme
Gelen mesaj ve tedirginlik gecenin bu saatin de bu şekilde şüpheli mesajla karşılaşmam ve huzursuz olmam şüpheli işlem için tereddüt içinde kalmam gerekli ayrıntılı bir şekilde cevap verilmesini bekliyorum bu işlemin sonucunun da olabilecek den ben sorumlu değilim
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
