to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kredi Kartıma 1 Milyon TL İşlem Denemesi Ve Güvenlik Endişesi
08.06.2026 tarihinde saat 03.30 civarında Ziraat Bankası’ndaki kredi kartımdan 1.000.000 TL tutarında işlem yapılmaya çalışıldığına dair SMS bildirimi aldım. Gecenin bir vakti bildirim sesiyle uyanmak zorunda kaldım ve böyle bir güvenlik zafiyetiyle karşılaşmak beni ciddi şekilde endişelendirdi.
Ben bu saatte ve bu tutarda hiçbir işlem talimatı vermedim. Buna rağmen kartımdan böyle bir çekim denenmesi kabul edilemez bir durumdur ve bankanıza olan güvenimi zedeledi.
Bu işlemin kim tarafından, nasıl ve hangi kanaldan yapılmaya çalışıldığının acilen detaylı şekilde araştırılmasını, gerekli tüm güvenlik kontrollerinin sağlanmasını, kartım açısından risk varsa derhal gerekli önlemlerin alınmasını ve tarafıma yazılı ve net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
