to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Kartımdan Milyon TL Çekme Girişimi Hesap Kontrolü Ve İptal Talebi
08.06.2026 tarihinde saat 03.58 civarında Ziraat Bankası kartımdan 1.000.000 TL tutarında para çekme girişimiyle ilgili peş peşe 2 adet SMS aldım. Kartım fiziksel olarak şu anda benim elimde olmasına rağmen bu işlemlerin yapılmaya çalışılması, ciddi bir güvenlik açığı ve hile şüphesi olduğunu düşündürüyor.
SMS’lerden sonra hemen Ziraat Bankası çağrı merkezini aramama rağmen yaklaşık yarım saat, hatta beklememe karşın hiçbir şekilde müşteri temsilcisine bağlanamadım. Şu an gece olduğu için şubeler kapalı ve mobil/İnternet bankacılığına da giriş yapamadığım için hesabımda bu işlemlerin gerçekleşip gerçekleşmediğini, mevcut bakiyemi ve kartımın durumunu kontrol edemiyorum.
Kartım ve hesaplarım üzerinde oluşan bu ciddi güvenlik sorunuyla ilgili olarak, hesabımın acilen kontrol edilmesini, varsa gerçekleşen şüpheli işlemlerin iptal edilmesini ve tarafıma detaylı bilgi verilmesini, kartımın güvenliğinin tam olarak sağlanmasını talep ediyorum. Ayrıca benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için güvenlik süreçlerinin gözden geçirilmesini ve tarafıma yazılı olarak dönüş yapılmasını istiyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
