to read complaints and reviews, or file yours.
23 Aralık tarihinde yaptığım sim kart değişikliğinden sonra Ziraat Bankası’nda ATM ve telefon bankacılığı işlemlerimde s...im kart blokesi sorunu yaşamaya başladım. Telefon bankacılığını aradığımda işlemi ATM’den yapmam gerektiği söyleniyor, ancak ATM’ye gittiğimde kart şifremi kabul etmiyor ve sim kar
03.01.2026 tarihinde saat 14.40–14.50 arasında Bayburt Merkez’deki 0245003 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi... Bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yaparken “işlem süresi doldu” uyarısı aldım ve ATM’ye yatırdığım 2.400 TL’ye el konuldu; para hesabıma geçmedi. Olayın ardından Ziraat
03.01.2026 tarihinde saat 12.45 civarında Ziraat Bankası banka kartımla Ter...azidere Metrosu’ndaki ATM’den hesabıma para yatırırken yaklaşık 7.500 TL tu
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Dolap.com üzerinden art arda harcamalar ya...pılmıştır. 1 Ocak’ta 1 adet, 2 Ocak’ta ise 11 adet olmak üzere toplam 12 işlem gerçekleşmiş ve bu çekimlerin toplam tutarı yaklaşık 2.500 TL’yi bulmuştur. İşlemler 23.30 civarında
2 Ocak Salı günü saat 18.13–18.14 civarında Ziraat Bankası Buca Koop Meydan ATM'sinden vadesiz hesabıma 40.000 TL yatırm...a işlemi yaptım. İşlem sonunda ekranda “40.000 TL’nin tamamı banka tarafından alıkonulmuştur” şeklinde bir bildirim çıktı ve para adeta yok oldu. Ne hesabıma giriş ne de çıkış hare
02.01.2026 tarihinde saat yaklaşık 12.10 civarında Trabzon merkezde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden banka kartıma 2.00...0 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM, banknotu okumadı fakat parayı da geri vermedi, buna rağmen tutar hesabıma hiçbir şekilde yansımadı. Hemen ardından müşteri hi
Ziraat Bankası’ndan emekli maaşımı almaktayım. 28.12.2025 tarihinde maaşımı başka bir bankaya taşımak için başvuru yaptı...ğımda sistemde maaşımda “kredi blokesi vardır” uyarısı ile karşılaştım. Banka, emekli maaşıma kredi blokesi koymuş gibi görünmesine rağmen, bu blokenin ne olduğu ve neden konulduğu
Ziraat Bankası Hatay Reyhanlı şubesine yaklaşık 1 haftadır mesai saatleri içinde defalarca ulaşmaya çalışıyorum. Pazarte...si’den cuma’ya kadar yaklaşık 20 kez aramama rağmen telefonlar kesinlikle açılmıyor, hiçbir şekilde muhatap bulamıyorum. Şubeye ulaşmak istememin nedeni, konut sigortamı iptal ett
Ziraat Bankası kredi kartımı 2020 yılından beri düzenli olarak kullanıyorum. Aralık 2025 ekstreme 294 TL tutarında kart ...ücreti yansıtıldığını gördüm. Daha önce bu konuyla ilgili müşteri hizmetleri ya da şube ile herhangi bir görüşme yapmadım. Hem Aralık 2025 döneminde alınan 294 TL kart ücretinin h
1 Ocak 2026 tarihinde saat 21.00 civarında Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vadesiz altın hesabımdan 0,99 gram ...altın aldım ve bu işlem için hesabımdan 6.544 TL çekildi. İşlemden yaklaşık bir dakika sonra altın satış kısmına tekrar girdiğimde hesabımda 5.574 TL kaldığını gördüm ve bir dakika
01.01.2026 tarihinde saat 16.50 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden f09458 numaralı dinamik paya para ak...tardım; ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen tutar hâlâ karşı tarafa ulaşmadı ve hesabıma da geri dönmedi. Konu ile ilgili olarak ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizme
31.12.2023 tarihinde Ziraat Bankası hesabımdan dinamik pay hesabıma 1.500 TL tutarında para transferi yapmak istedim. İş...lem sırasında herhangi bir hata uyarısı almadım ancak para dinamik pay hesabıma bir türlü tanımlanmadı. Hem o gün hem de sonrasında denememe rağmen bu işlemi yapamıyorum ve para di
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması ta...rafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum. Bu süre içinde hem Ziraat Ban
Ziraat Bankası mobil bankacılık bireysel hesabıma bugün gün boyu giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda sist...em “kullanıcı bulunamadı” hatası veriyor ve hesabıma kesinlikle erişemiyorum. Bu sorun nedeniyle hesabımdan para çekemiyor, acil ihtiyacım olmasına rağmen hiçbir işlem yapamıyorum
Ziraat Bankası’nda öğrenci hesabı kullanıyorum. Hesabımda KMH’li ürün bulunmasına rağmen yaklaşık 1 haftadır hesabım -3....000 TL eksi bakiyede görünüyor ve içindeki 2.150 TL’yi hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri temsilcisini aradığımda hesabımda bloke olduğu, bu nedenle işlem yapamadıkları ve şu
19/12/2025 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Polatlı şubesindeki hesabımda 87 TL bakiye bulunmaktaydı. Yapmış olduğum bir ...alışveriş sırasında bakiyem yetersiz olduğu için 53 TL tutarında ek hesap (KMH) kullanımı gerçekleşti. Aradan bir gün bile geçmeden hesabıma 800 TL para yatırmama rağmen 21/12 tari
Ziraat Bankası Yalova Merkez şubesindeki vadesiz hesabımda bugün itibarıyla ciddi bir kullanılabilir bakiye sorunu yaşıy...orum. Hesap bakiyem 1.200 TL görünmesine rağmen kullanılabilir bakiyem 0 TL görünüyor ve bu nedenle hesabımdaki parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Herhangi bir bilgilendirme, a
Ziraat Bankası Fırat/Elazığ şubesi hesabıma bağlı bankamatik kartım kaybolduğu için kart yenileme talebinde bulundum. 30... Aralık saat 21.38’de müşteri hizmetleri ile görüştüğümde kartımın özellikle mastercard olarak basılmasını talep ettim ve bu talebimi ayrıca banka web sayfasındaki talep alanından
18.11.2024 tarihinde Ziraat Bankası’ndan banka kartımı yenileme talebinde bulundum. Mevcut kartım iptal edilerek yenisi ...çıkarıldı; ancak kurye, adresimi bulamadığı gerekçesiyle kartı teslim etmedi ve aradan yaklaşık 2 ay geçmesine rağmen kartım tarafıma ulaştırılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetl
Ziraat Bankası’nda Mardin Derik şubesine bağlı, hiçbir borcu ve eksi bakiye...si olmayan, kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı yaklaşık bir yıldı
"Başta şikayet var platformuna teşekkür ediyoruz sizler sayesinde kurumlar ile iletişim kurabiliyoruz sonrada Ziraat Bankası genel müdürlüğüne şükranlarımızı sunuyoruz bizim hakkımızı savundukları için."
22.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Mustafa Kemal Paşa şubesinden maaş prom...osyonu iadesine karşılık 350.000 TL tutarında, 12 ay vadeli faizsiz kredi k
Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı üzerinden her ay sonuna doğru elektrik, su, internet ve telefon faturalarım...ı ödemek istediğimde “işlem limitinizi doldurdunuz” hatası alıyorum ve faturalarımı ödeyemiyorum. Hesabımda para olmasına rağmen bu limit engeline takıldığım için düzenli olarak so
Ziraat Bankası banka kartıma ait Ocak 2025 dönem ekstresinde 294 TL tutarında kart aidatı yansıtıldığını gördüm. Aralık ...2025 döneminde yansıtılan bu ücreti fark eder etmez bankanızın müşteri hizmetleri ile görüştüm. Yapılan görüşmede, kart aidatının iptal edilemeyeceği, sadece bir kampanyaya katılm
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla teslimi...nde 14 gündür bir gecikme yaşıyorum. Kartım Niğde Merkez Kumluca Mahallesi’
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98