Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

29 Nisan’da saat 01.50 sularında ortak ATM olan Halkbank ATM’si üzerinden Ziraat Bankası kartımla para yatırma işlemi ya...ptım. 3.300 TL tutarındaki paramı yatırırken ATM para sıkıştırdı ve hesabıma eksik para geçti. İşleme ait kayıt numaram 4444ATM26143217, ATM numarası ise 16915814’tür. İşlemden he...

Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden sonu 5002 ile biten IBAN TOKİ başvuru hesabı açarak 5.000 TL başvuru ücreti öd...edim. TOKİ başvurumun reddedilmesinin ardından başvuru paramı iade almak için mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde, TOKİ başvuru hesabımın kapalı hesap olduğunu fark...

Ziraat Bankası banka kartımla 04.03.2026 tarihinde 739 TL tutarında bir ödeme yaptım. Daha sonra ilgili işlem için Trend...yol üzerinden iade süreci başlatıldı ve Trendyol iade talebini onaylayarak bedeli bankaya iletti. Banka nezdinde de talep açılmasına rağmen, üzerinden zaman geçmesine karşın iade ...

Ziraat Bankası’nın Bankkart kampanyasında hak ettiğim puanın eksik tanımlanması nedeniyle mağduriyet yaşıyorum. Bankkart...’ın Atasun Optik kampanyaları kapsamında 7.500 TL’ye 750 TL puan kazandıran kampanyaya ve ayrıca 5.000 TL’ye 250 TL puan kazandıran farklı bir optik kampanyasına katıldım. Özellikl...

Ziraat Bankası mobil ve internet bankacılığı şifrem yaklaşık bir haftadır bloke durumda ve hiçbir şekilde yeniden şifre ...oluşturamıyorum. ATM kartım olmadığı için bu kanaldan da işlem yapamıyorum, NFC ile kimlik okutarak denedim ancak sistem bir türlü kimliği okumuyor ve giriş yapamıyorum. Bu süre i...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı hattımda sim kart değişikliği yaptıktan sonra yaklaşık üç aydır ne mobil bankacılığı kullanab...iliyorum ne de yeni aldığım kartımı aktif olarak kullanabiliyorum. Sim kart değişikliği sebebiyle sistem üzerinden hiçbir şekilde işlem yapamıyorum. Sim kart güncellemesi için mob...

Ziraat Bankası üzerinden internetten 500 bin konut TOKİ başvurusu yaptım. Konut çıkmadı ve 5.000 TL başvuru ücretimin ia...desini almak istiyorum ancak sistemde telefon numaram ile T. C. Kimlik numaram eşleşmiyor uyarısı alıyorum. Başvuruyu yaparken kullandığım telefon numarasına o dönemde onay mesaj...

Free Fire oyununu oynarken banka kartımı oyuna kaydetmediğim halde hesabımdan toplamda yaklaşık 950 TL tutarında harcama... yapılmış görünüyor. Ücretler birden fazla işlem halinde çekilmiş ve bu durum oyun esnasında fark ettiğim, benim onaylamadığım bir harcama olarak dikkatimi çekti. Ödemeler Ziraat ...

Ziraat Bankası mobil bankacılığa yaklaşık 1 haftadır giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeni... ile giriş yapılamıyor, müşteri numarası ile iletişime geçin” uyarısı veriyor. Verilen müşteri hizmetleri numarasını aradığımda ise bu kez “şu anda işleminiz gerçekleştirilemiyor, ...

01.05.2026 tarihinde saat 13:57’de babam, Ziraat Bankası Düzce/Kaynaşlı Şubesi’ne ait kendi ATM’sinden kendi banka kartı...yla 6.750 TL para çekmek istedi. İşlem sonrası para hesaptan çekilmiş gibi görünmesine rağmen ATM hiçbir şekilde parayı vermedi. Bu tutar babamın hesabındaki tek paraydı, ATM’nin v...

Emekli olduğum günden bu yana Ziraat Bankası’nda yaşadığım bir sorunu artık çözülmesini istediğim için paylaşmak zorunda... kaldım. Uzun süredir her işlem yapmak istediğimde “emekli hesabınızın süresi dolmuştur” şeklinde bir hata alıyorum. Bu nedenle kartımla veya QR kod ile ne para yatırabiliyorum ne ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımla Bankkart Mobil uygul...aması üzerinden “Kültür sanat harcamanıza 500 TL’ye varan Bankkart Lira kam...

Ziraat Bankası vadesiz hesabımda hiçbir şekilde acil ödenmesi gereken bir borcum olmamasına rağmen yaklaşık bir hafta ön...ce 35.000 TL’lik eksi bakiye görünmeye başladığını fark ettim. Hesabıma para yattığı anda da bu tutardan dolayı para kesintisi yapılıyor. Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri...

Ziraat Bankası kredi kartımla dün yaklaşık 102.000 TL tutarında SGK ödemesi yaptım. Bugün ise bu işlemi sonradan 4 taksi...te bölmek için mobil uygulama üzerinden ve müşteri hizmetleri aracılığıyla işlem yapmak istediğimde taksitlendirme işleminin yapılamayacağı söylendi. Bu konuda 3 farklı müşteri te...

30 Nisan günü saat 10.40 civarında Adana’da bulunan Ziraat Bankası Atatürk Caddesi Şubesi’ne ait z0931002 kodlu ATM’den ...para çekme işlemi yaparken 400 TL’m ATM’de sıkıştı ve parayı alamadım. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 1862’dir. Yaşadığım sorun üzerine şube ve müşteri hizmetleri ile görüştüğ...

Ziraat Bankası’nda bulunan 960-47951627-5006 numaralı hesabımda, herhangi bir gecikmiş borcum olmamasına ve hesabım artı...da olmasına rağmen 3 gündür bloke görünmektedir. Bu bloke nedeniyle KMH limitimi kullanamıyorum. Sorunun neden kaynaklandığıyla ilgili ne İstanbul Fatih Şubesi ne de müşteri hizme...

2025 yılı Kasım ayında, 500 bin sosyal konut projesi kapsamında İstanbul 100.000 adet konut projesi için TOKİ başvurumu ...Ziraat Bankası üzerinden yaptım. Bana iletilen Ziraat Bankası IBAN’ına 20.11.2025 tarihinde saat 20:02’de yaklaşık 5.000 TL ödeme yaptım ve tahsilatın gerçekleştiğine dair SMS aldı...

Ziraat Bankası'na ait 2239202 numaralı ATM'den VakıfBank hesabıma para yatırmak istediğimde 17400Tl lik kısmı ATM içinde... kalarak tarafıma iadesi ve hesabıma aktarımı yapılmadı. Ziraat Bankası müşteri hizmetleri VakıfBank'a kayıt açmam konusunda yönlendirdi ve 21.04.2026 tarihinde 9999927 talep numar...

Ziraat Bankası kartımın teslimatı için AGT Kurye üzerinden 25 Mart tarihinden bu yana bekliyorum. 30 günden uzun süredir... kartım “gelecek” olarak görünmesine rağmen herhangi bir ilerleme sağlanmadı ve tahmini teslimat tarihi bilgisi takip ekranında “Üzgünüm, tahmini teslimat tarihi bilgisi belirlenir...

Ziraat Mobil uygulamasına yaklaşık 1,5 aydır giriş yapamıyorum. Uygulama her açtığımda “son sürümü güncelleyin” uyarısı ...veriyor, ancak uygulama zaten güncel durumda. Buna rağmen sürekli aynı uyarı ile karşılaşıyorum ve giriş yapamıyorum. Bu süre içinde sorunu çözmek için uygulamayı silip yeniden yü...