Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Beyzanur sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM'sinde İşlem Süresi Doldu Uyarısı Nedeniyle 2.400 TL Kayıp Ve Geri Ödeme Talebi

profile
03 Ocak 16:00
229

03.01.2026 tarihinde saat 14.40–14.50 arasında Bayburt Merkez’deki 0245003 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden Yapı Kredi Bankasına ait kartımla para yatırma işlemi yaparken “işlem süresi doldu” uyarısı aldım ve ATM’ye yatırdığım 2.400 TL’ye el konuldu; para hesabıma geçmedi.

Olayın ardından Ziraat Bankası müşteri hizmetlerini aradığımda, Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüşmem gerektiği söylendi. Yapı Kredi müşteri hizmetleri ile görüştüğümde ise 45 gün içinde sonuçlanacağı bilgisi verildi. Ancak 2.400 TL benim için önemli bir tutar ve acil ihtiyacım olduğundan 45 gün beklemek istemiyorum.

Ziraat Bankası ATM’sinde yaşanan bu sorun nedeniyle mağdur oldum ve yatırmaya çalıştığım 2.400 TL’nin incelemelerin hızlandırılarak en kısa sürede Yapı Kredi kartıma geri yatırılmasını talep ediyorum.

03 Ocak 16:01 (Şikayetten 1 dakika sonra)
Beyzanur
Beyzanur
05 Ocak 10:36

Herhangi bir bilgi verilmedi aranmadım paramın derhal tarafıma yatırılmasını rica ediyorum

Beyzanur
Beyzanur
09 Ocak 00:19

Tüketici Hakem Heyeti'ne başvuracağım mağdur oldum resmen

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

ATM’de Eksik Yatan Para Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

profile
21 Aralık 2025 06:37
980
1
Adnan sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

profile
04 Ocak 15:27
375
ATM'de 25 Bin TL Yatırma İşlemi Başarısız, Para Kayboldu Ve Faiz Mağduriyeti

ATM'de Para Geri Verilmedi Ve Hesaba Yansımadı

profile
03 Ocak 02:10
496

profile
25 Ağustos 2025 17:18
558
ATM'de Sıkışan Param 3 Aydır İade Edilmiyor!
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri