to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması tarafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadı, net bir bilgi de verilmedi. Köklü ve güvenilir bir kurum olan Ziraat Bankası’nın bu kadar amatör bir firmayla çalışması ve bizi mağdur etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun için de Ziraat Bankası’nın Kuryenet firmasına gerekli baskıyı yaparak süreci hızlandırmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası’ndan talep ettiğim banka kartım, 10.12.2025 tarihinde Kuryenet tarafından dağıtıma çıkarıldı olarak görünüyor. Ancak o günden beri evde olmama rağmen Kuryenet’ten “Kartınızın teslimi için adresinize uğranmış, ancak teslimat gerçekleşememiştir” şeklinde SMS alıyorum ve fiilen kimse kap...
16/07/2025 tarihinde Ziraat Bankası tarafından Kuryenet firmasına teslim edilen Bankkart Platin Troy kredi kartım, İzmir/Aliağa 499. Sokak sn Park Sitesi adresime 22 gün geçmesine rağmen ulaştırılmadı. Teslimat adresimde 7/24 güvenlik görevlisi bulunmasına rağmen hiçbir şekilde kurye uğramadı ve tar...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 4 Aralık tarihinde Kuryenet firmasına teslim edilmesine rağmen yaklaşık bir aydır elime ulaşmadı. Kartım 20 gündür teslimat ilçesinde görünmesine rağmen adresime getirilmiyor. 26 Aralık tarihinde ise Kuryenet tarafından “Adresinize geldik, yoktunuz” şeklinde bir b...
Yorumlar