Kuryenet Teslimatındaki Uzun Gecikme Ziraat Bankası’ndan Kartımın Teslim Edilmemesine Neden Oluyor
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Gold Troy kredi kartı başvurusu yaptım; ancak kartım yaklaşık 20 gündür Kuryenet firması tarafından teslim edilmedi. Ziraat Bankası’nın çalıştığı Kuryenet firması kart teslimatında ciddi gecikme yaşatıyor ve bu nedenle mağduriyet yaşıyorum.
Bu süre içinde hem Ziraat Bankası hem de Kuryenet ile müşteri hizmetleri üzerinden görüştüm; ancak süreçte hiçbir ilerleme olmadı, net bir bilgi de verilmedi. Köklü ve güvenilir bir kurum olan Ziraat Bankası’nın bu kadar amatör bir firmayla çalışması ve bizi mağdur etmesi beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı.
Kartımın bir an önce tarafıma teslim edilmesini, bunun için de Ziraat Bankası’nın Kuryenet firmasına gerekli baskıyı yaparak süreci hızlandırmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formunu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Beni aramanıza gerek yok mağduriyetimi giderip bu Kuryenet firmasıyla ilişkilerinizi kesin.












