Toplam çözüm sayısı
..
Şikayet ve çözümleri canlı olarak takip et
Canlı İzle
Ziraat Bankası ![Üye Marka]( "Şikayetvar üye markasıdır")
2.2 Son 30 günlük sayfa görüntüleme sayısı 401.953
Ziraat Bankası 
2.2 Müşteri memnuniyet puanı
Kullanıcıların, şikayet sürecini değerlendirirken verdikleri puanlarla hesaplanır.
Detaylı bilgi 2.2 - Beş Yıldız%20.9
- Dört Yıldız%7.5
- Üç Yıldız%4.8
- İki Yıldız%5.2
- Bir Yıldız%61.6
Şikayet sayısı ve çözüm sayısı son bir yılın verilerine göre oluşturulmuştur.
Son bir yılın verileri 
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
Popülerkarşılaştırmalar
Ziyaretçi tercihleriyle oluşturulmaktadır.
Yeni karşılaştırma
Marka Profili
Ziraat Bankası, 10+ yıldır Şikayetvar üye markasıdır. Üye marka, tüm şikayetlere geri dönüş yapmak ve müşteri memnuniyetini artırmak için platformda yerini alır. Şikayetvar hizmetlerini etkin bir şekilde kullanarak müşteri deneyimini sürekli iyileştirmeye çalışır.
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %99
4.704 şikayet
Ziraat Bankası Banka Paramı Yedi
Bankkart kartımla aldığım bir ürünü iade ettim. İade ücreti 2 ay sonra yatırıldı ancak bankkart kartım kapatılmıştı. Banka kapalı karta iade gerçekleştirmiş gibi gösterip parama el koydu. Hesabıma aktarılması gerekmez miydi? Kapalı karta ödeme aktarıldığı nerede görülmüş? Koskoca Ziraat Bankası para...
Şikayetvar'ı ziyaret amacınız nedir?
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti
Kullanmakta olduğum 4446*************32 Ziraat Bankası kredi kartıma (Bankkart Gold VISA) 12.06.2021 tarihinde kart aidat ücreti altında 56TL ücretlendirme yapılmıştır. Bu ücretin kartıma iadesini talep ediyorum. T. C. Yasalarına göre bu alınan tutar yasal değildir. 13. Hukuk dairesince verilen ve 2...
Ziraat Bankası Bankkart’ım Daha Gelmedi
Banka kart başvurusu yaptım uzun bir süre geçti ama daha kart gelmedi kurye takip no bana gelmedi mesaj olarak kartımın gönderimi ne durumda bilmiyorum. Kurye çağrı merkezinden kartımla ilgili bir bilgi alamıyorum. Ziraat bankasını arıyorum yine aynı değişen bir şey yok bu soruna bir çözüm bulunsun ...
Ziraat Bankası Bankkart Genç HAVALE/EFT Yapamıyorum
Bankkart genç mobil üzerinden kullanıyorum ama uygulamaya girince para gönderme falan çıkmıyor. Ne yapmam lazım ödemeler de çıkmıyor. Sadece hesabımdaki bakiyeyi görebiliyorum. Başka hesaba havale/ETF yapamıyorum konuyla ilgili hızlı dönüş sağlanırsa sevinirim iyi günler
Ziraat Bankası Bankkart Kartımdan İade Yapılmadı
28/02/2021 tarihinde bankkart kredi kartımdan 2 adet bilgim dahilinde olmadan işlem yapılmış toplamda 8000 TL civarında bankaya 3 ay öncesinde bankaya şikayet dilekçesi doldurduğum halde benim param hala kartıma yansımadı. Ben 3 taksitimi ödedim her aradığımda bana iade edilecek denildi ama iade edi...
Ziraat Bankkart İade Problemi
Ziraat Bankası kartımla 04.05.2021 tarihinde yaptığım bir yurt dışı harcama 27.05.2021 tarihinde iade olmuş olmasına rağmen hale para hesabıma geçmedi. Hem şubeden, hem faksla, hem epostayla defalara başvurmama rağmen başvurumun işleme alındığına dair bile bir yanıt alamadım.
Ziraat Bankkart Genç Offline Bloke Sorunu
4yıldır Ziraat Bankkart Genç kullanıcısıyım daha önce de birkaç kere bu konuda sorun yaşadım, kredi kartı limitim yaptığım harcamalardan daha az çıkıyor limitte tam 100 TL'lik bir eksik var. Müşteri hizmetlerini aradığımda kartta offline bloke olduğunu söyledi. Ancak ben temassız da bir işlem yapmad...
Ziraat Bankası Bankkart İşleminiz Onaylanmadı
Ziraat bankkart ile ödeme yaparken işleminiz banka tarafından onaylanmadı hatası alıyorum bundan dolayı ödeme yapamıyorum. Yemek Sepeti'nden alışveriş yaparken banka tarafından onaylanmadı hatası alıyorum.
Ziraat Bankkart Bakiyeniz Yetersiz SMS'i Gelmesi
Merhabalar, bana şöyle bir SMS geldi; Sn... ******, son 4 hanesi **** olan bankkartınız ile 8,73 TL tutarındaki işlem, bakiyeniz yetersiz olduğundan gerçekleştirilememiştir. B001 Bu kartla ilgili son günlerde epic games sitesinden discord Nitro almak için bu kartı eklemiştim ama Nitro'yu ücretsiz ve...
Ziraat Bankası Bankkart Başvuru Yapmadan Onaylandı Mesajı Aldım
Ziraat Bankası bankkart başvurusu yapmadığımız halde başvurunuz onaylanmıştır mesajı aldık. Biz böyle bir işlem, başvuru vs yapmadık. Mobilden de iptal edilmiyor. Acil iptal edilmesini talep ediyoruz. Ziraat bankasından cevap ve çözüm bekliyoruz. Teşekkürler
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti
Sonu 0394 ile biten Bankkart kredi kartımdan 12/06/2021 tarihinde 56 TL kart üyelik ücreti kesilmiştir. Aidat ücretinin aşağıda belirtilen kanun hükümleri gereği ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. “Tüketici kanunu 28 Mayıs 2014 31. Madde 3. Fıkra: kart çıkaran kur...
Ziraat Bankası Kart Aidat Ücreti
Sonu 3959ile biten Bankkart Combo Platinum kredi kartımdan 15.06. 2021 tarihinde 67 TL kart aidatı kesilmiştir. Belirtilen kanun hükümleri gereği iadesini ve ekstra hiçbir şarta bağlanmaksızın iptal edilmesini talep ediyorum. 4822 sayılı kanun ile değişik 4077 sayılı tüketicinin korunması hakkında k...
Ziraat Bankası Bankkart Kurye Sorunu
Kartım kayboldu eski artı iptal edip yeni kart talep ettim onayladı 11.06.2021 tarihinde kartı getirecek olan firmaya teslim edilmiş ama ortada kargo ...
“15dk sonra geldi kart buraya yazmam bekleniyormuş herhalde:d teşekkürler çokça”
Ziraat Bankası Bankkart Combo
Ziraat Bankası'na ait bankkart Combo kredi kartımdan kart aidat ücreti adında 56,0 TL ücret tahsil edilmiş. Bu durumla ilgili öncesinde 2020 yılında bankaya elden dilekçe vermiş olmama rağmen arada hala ücret kesmektedirler. Mağduriyetimin giderilmesi için hızlı bir şekilde dönüş yapılması temennisi...
Ziraat Bankkart Bakiye Sorunu
Ziraat Bankası Bankkart maaş kartımda maaşım yattığı halde kullanılabilir bakiye 0 TL olarak gözükmekte mobil bankacılıkta da kart gözükmekte ama kartla işlem yapılamamakta, en kısa sürede mağduriyetimin giderilmesini istiyorum. Müşteri temsilcisi adam akıllı yardımcı olmuyor.
Ziraat Bankası Kartım İle Polonya'da ATM'den Para Çekemiyorum
Ziraat Bankası bankkart kullanıcısıyım. Polonya'da ki ATM lerden para çekemiyorum. Kartım yurt dışı işlemlerine açık olmasına rağmen hata alıyorum. Kartım anlamadığım bir nedenden dolayı bloklanmış olabilir. İsmim e***k***. E****[email protected] mail adresim. Lütfen benimle iletişime geçin.
Ziraat Bankası Bankkart Aidat İptali
Ziraat Bankası bankkart ıma tahsis edilen 56 TL yıllık aidat ücretinin iptalini istiyorum. Ben emekli biriyim, böyle bir durumdan dolayı rahatsız oluyorum, kart için aidat ücretinin olmayacağını biliyoruz, aksi takdirde günü geldiğinde maaşımı bankanızdan çekebilirim, başka bankanın kartları da var ...
Ziraat Kartım Elime Ulaşmadı
31.05.2021 tarihinde Ziraat Bankası'nın Bankkart genç kartım kayboldu yeni kart verilmesi için şubeden talep oluşturdum. 04.06.2021 tarihinden kartım kargo firmasına dağıtım için teslim edilmiş kontrol ekranında "kartınız dağıtımı yapacak kurye firmasına sevk edilmiştir" şeklinde bir ibareyle karşıl...
“Sorunum çözüldü teşekkürler”
Ceyda Şikayetini Yayından KaldırdıZiraat Bankkart Limit Attıramama
Ziraat Bankası bankkart kartım var, online olarak bir ürün sipariş edeceğim ama limit olarak Maximum 10.000 TL yapabiliyoruz diyor müşteri temsilcisi. Daha fazlası için şubeye gidip talep verdim aradan kaç saat geçti hala bir geri dönüş yok. Zaten nereden sorgulama yapacağımız bilmiyoruz telefonunuz...
Ziraat Bankası Kredi Kartı Üyelik Ücreti
Bankanız tarafından 11.06.2021 tarihinde, 1456 numara ile biten bankkart kredi kartımdan "kart üyelik aidatı" adı altında 56.00 TL ücret kesilmiştir. Yapmış olduğunuz bu ücret kesintisi kanunsuzdur. Yasal olmayan bu ücretin ivedi bir şekilde tarafıma iade edilmesini rica ederim.
Ziraat Kartım İznim Olmadan Kredi Borcu Ödeme Yapıyor
Ziraat bankkart kartımdan ben otomatik ödeme talimatı vermememe rağmen banka kartımdaki tüm parayı kredi kartı borcu ödemek için çekilmiş bir de 12 ay taksitlendirmeme rağmen. Benim rızam olmadan çekilmesi hiç etik değildir. Müşteri temsilcisini aradım onlarda otomatik ödeme talimatı dan dolayı öden...
Ziraat Bankası Harçlık Avans Limiti
Bankkart genç kartıma 650 TL öğrenim kredisi yatışı oldu ve her ay olduğu gibi 650 TL harçlık avans tahsilatı yapıldı. Daha sonrasında ise harçlık avansım tanımlı olmasına rağmen harçlık avans limitim bulunmamaktadır söyleniyor. Bu durumun hemen düzeltilmesini istiyorum.
![profile]()
1 Destekçi“İadem yapıldı teşekkürler.”
Murat Şikayetini Yayından Kaldırdı