to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası’ndan gönderilen banka kartımın Kuryenet aracılığıyla tesliminde 14 gündür bir gecikme yaşıyorum. Kartım Niğde Merkez Kumluca Mahallesi’indeki adresime gönderiliyor olmasına rağmen hâlâ elime ulaşmadı.
Dün Kuryenet ile yaptığım görüşmede, adresimde blok bilgisinin eksik olduğu söylendi. Ancak Ziraat tarafında böyle bir seçenek bulunmadığını, adres değişikliğini müşteri hizmetleri üzerinden yapabileceğimi öğrendim. Kartımın şifresi bloke olduğu için Ziraat müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum ve bu nedenle adres güncellemesini de yapamıyorum.
Tekrar Kuryenet ile görüştüğümde, Ziraat’e bilgi verileceği ve banka tarafından benimle iletişime geçileceği iletildi, ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen ne bankadan ne de Kuryenet’ten benimle iletişime geçen kimse olmadı.
Yaşadığım bu gecikmenin ve iletişimsizliğin son bulması için kartımın durumu ve teslimat süreciyle ilgili tarafıma net ve açıklayıcı bir şekilde bilgilendirme yapılmasını istiyorum.
Ziraat Bankası’ndan internet üzerinden başvurduğum banka kartım yaklaşık 1 aydır bir türlü elime ulaşmadı. Her aradığımda ya da sorduğumda “kartınız gönderilecek” denmesine rağmen somut hiçbir ilerleme olmadı. Sonrasında kartımın Kuryenet firmasına verildiği söylendi, daha sonra ise “kartınız tesli...
Ziraat Bankası’ndan gönderilen kartımın Kuryenet ile tarafıma teslim edileceğine dair “Sayın Simge A***, kartınızın basım işlemleri tamamlanarak Kuryenet firmasına verilmiştir. Kartınız en kısa sürede adresinizde teslim edilecektir. Takip No: 5000*******55 b030” şeklinde SMS aldım. Ancak Niğde Merke...
Ziraat Bankası’na ait banka kartım 19 Kasım’dan bu yana bir türlü elime ulaşmadı. Kurye firması kartı teslim edemediği için sistemde sürekli “adres bulunamadı” şeklinde bilgi görüyorum. Bu süreçte iki kez adres değişikliği yaptım, hatta son olarak iş adresimi verdim ancak buna rağmen yine “adresiniz...
Ziraat Bankası banka kartımın teslimatıyla ilgili haftalardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. Kartımın basım işlemi yapılıp 12 Kasım tarihinde Kuryenet’e teslim edildiğine dair bilgi verildi. 22 Kasım’da kartın firmaya teslim edildiği ve bana gönderileceği mesajı geldi, ancak sonrasında yaşananlar ...
Ziraat Bankası banka kartım Kuryenet firmasına teslim edildiği ve sistemde uzun süredir “dağıtımda” olarak göründüğü halde 21.11.2025 tarihinden bu yana tarafıma ulaştırılmadı. Kartın 7–14 gün içerisinde teslim edileceği belirtilmesine rağmen bu süre çoktan geçmesine karşın herhangi bir teslimat yap...
Yorumlar