Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

19.02.2026 tarihinde saat 21.34’te Ziraat Bankası üzerinden Maxi Havale yöntemiyle kendi hesabımdan, alıcı olarak Y**** ...T**** adına 5.000 TL gönderdim. Bu tutarın Eketar12 kullanıcı adlı hesabıma geçmesi gerekiyordu ancak üzerinden yaklaşık 12 saat geçmesine rağmen para hesabıma yatmadı. Ziraat Bank...

Afyonkarahisar Sultandağı Ziraat Bankası şubesinden kullandığım HGS ürününü... iptal ettirdim. İptal sonrasında hesabımda kalan 960 TL tutarındaki bakiye...

20 Şubat 2026 tarihinde saat 08:45 civarında Trabzon Sürmene’deki Ziraat Bankası ATM'sinden Ziraat Genç Kartım (sonu 878...5 ile biten kart) ile para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM arızaya geçti ve yatırdığım para ATM içinde sıkıştı. O an yaşanan şaşkınlık nedeniyle ATM ekranı ya da...

Ziraat Bankası’nda bulunan maaş hesabımda yaklaşık 15.000 TL bakiye görünmesine rağmen, kullanılabilir bakiye 0 olarak g...örünüyor ve hesabımda bir bloke olduğu belirtiliyor. Yaklaşık 1 haftadır bu sorun devam ediyor. Hesabımı Ziraat mobil bankacılık üzerinden kontrol ettiğimde kordon 5004 Bolu hesab...

Samsung Galaxy s24 fe telefonumda Galaxy Store üzerinden oyun ve uygulamala...rda uygulama içi alışveriş yapmak istediğimde, Ziraat Bankası Mastercard ka...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma 19 Şubat saat 12.03 civarında 799,99 TL tutarında, açıklamasında sadece “ys iade” ...yazan ve kaynağı belli olmayan bir para girişi oldu. O gün için beklediğim hiçbir iade, ödeme ya da geri dönüş yoktu; bu nedenle işlem bana şüpheli göründü. Hemen müşteri hizmetle...

15.02.2026 tarihinde saat 15.39’da Kırşehir merkezde Ziraat Bankası şubesin...in önündeki ATM’den QR kod ile para çekme işlemi yaparken elektrikler kesil...

19.02.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabıma, tarafıma hiçbir bilgi verilmeden doğrudan bloke kondu ve... o tarihten bu yana hesabımı görüntüleyemiyorum. Hesabıma erişemediğim için kartımı ve hesabımı kullanamaz durumdayım. Şube dışındaki tüm kanalları denedim; müşteri hizmetlerini d...

Ziraat Bankası’na ait banka kartımdan yetkim olmadan çekilen 1.500 TL tutar..., ilgili firma tarafından 10 Şubat 2026 tarihinde iade edildi. Ancak aradan...

Zara firmasından 5 Ocak tarihinde 1.849 TL tutarında bir ürün iadesi yapıldı ve firma tarafından ücretimin bankama yatır...ıldığı söylendi. Ancak Ziraat Bankası banka kartı hesabıma bu ücret uzun süredir yansıtılmıyor. Yaklaşık iki aydır bu iadenin hesabıma geçmesi için bekliyorum ve bu süreçte Ziraat...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Prestij kredi kartımla yaptığım mobilya alışverişine ait 29.340 TL tutarındaki iade, ilgi...li firma tarafından 12.02.2026 tarihinde bankaya iletilmesine rağmen hâlâ hesabıma yatırılmadı. 2026 Şubat ekstresinde iade edilen tutar açıkça görünüyor olmasına rağmen, banka bu ...

Ziraat Bankası Güzelbahçe/İzmir Şubesi’ne ait banka kartım, borcumdan dolayı bloke edildi. Yaklaşık 12.000 TL civarındak...i borcumu 16 Şubat’ta tamamen ödedim; bugün üçüncü gün olmasına rağmen kartımdaki bloke hâlâ kaldırılmadı ve hesabımdaki kendi paramı kullanamıyorum. Sorunun ne olduğunu ve neden ...

Ziraat Bankası’nda kayıtlı 35 ke 3192 plakalı aracıma ait HGS’yi yaklaşık 2... ay önce iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 950 TL civarında bir bakiyem bulun...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımda kısıtlama olmasına r...ağmen sistemde kartım aktif görünüyor. 16.02.2026 tarihinde kart borcumu ta...

09.02.2026 tarihinde Antalya Konyaaltı Ziraat Bankası şubesinden konut kredisi kullanırken, bana yan ürün olarak “avanta...jlı bankacılık hizmetleri” adı altında 4.200 TL’lik bir ürün tanımlandı. Bu ürün tarafıma zorunluymuş gibi anlatıldığı için istemeden kabul etmek durumunda kaldım. Daha sonra bu ü...

Ziraat Bankası’na ait, sonu 4246 ile biten normal Bankkart’ıma Steam ve Epic Games üzerinden yaptığım harcamalar için 20...0 TL’nin üzerinde iade yapılması gerekiyordu; ancak yaklaşık bir haftadır bu iadeler kartıma yansımadı. Ödeme yapılan kartımdan bu tutarların çekildiğini görüyorum, fakat beklediği...

Ziraat Bankası’nda adıma “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri Paketi 3 Aylık” kampanyası, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapı...lmadan tanımlanmış ve 04 Şubat 2026 tarihinde bu paket ücreti bir kez hesabımdan tahsil edilmiştir. Bu kampanyaya kendi onayım ve talebim olmadan dahil edilmemden dolayı rahatsızlı...

Ziraat Bankası kredi kartımın limit artış talebi yaklaşık son bir aydır mob...il uygulama üzerinden yaptığım başvurulara rağmen sürekli reddediliyor. Her...

10/02/2026 tarihinde Avusturya’dan tarafıma gönderilen “acil” (urgent) statüsündeki 200 Euro tutarındaki para transferi,... aracı banka tarafından aynı gün onaylanmış ve Ziraat Bankası sistemlerinde de bu onay görünmesine rağmen 7 gündür hesabıma aktarılmamaktadır. Ekstra ücret ödenerek gönderilen bu ...

Ziraat Bankası’nda KMH hesabı kullanan bir müşteriyim. 14.02.2026 tarihinde... KMH hesabımı kullandım, hemen ardından hesabımı kontrol ettiğimde 68170497...

Ziraat Bankası kredi kartımın yaklaşık 250 bin TL civarındaki borcunu yapılandırmak için hem telefon bankacılığı üzerind...en müşteri hizmetlerini aradım, hem de şubeye giderek başvuru yaptım. Ancak tarafıma 12 ay vade ve yüzde 5,39–5,65 civarında faiz oranı sunuldu. Türkiye Cumhuriyet Merkez Bankası’...

Ziraat Bankası hesabıma, yurt dışındaki Erste Bank hesabımdan 4 Şubat’ta euro para transferi yaptım. Aradan iki hafta ge...çmesine rağmen transfer halen hesabıma geçmedi. Aynı türde bir para transferini daha önce Ziraat hesabımdan yurt dışındaki hesabıma yaptığımda ertesi gün hesabıma geçmişti, bu nede...