Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
1
Ergin sonuçtan hiç memnun değil

ATM'de Para Yatırma İşlemi Başarısız, Kayıt Yok Ve 45.000 TL Ziraat Bankası Hesabına Yansımıyor

profile
04 Nisan 10:50
381

31 Mart 2026 Salı günü saat 15.30 civarında, Diyarbakır Ergani’deki VakıfBank şubesi ATM’sinden kardeşim üzerinden Ziraat Bankası hesabıma 45.000 TL para yatırma işlemi yapılmaya çalışıldı. Kardeşim benim adıma altınlarımı bozup bu tutarı kendi Ziraat Bankası hesabına ATM’den yatırmak istedi, ancak ATM teknik bir arıza vererek parayı hesaba geçirmedi ve herhangi bir makbuz da vermedi. O anda kamera kaydı olmasına rağmen işlem kaydı ve dekont olmaması nedeniyle şu an ciddi şekilde mağdur durumdayım.

Yaklaşık 4–5 gündür para Ziraat Bankası hesabına yansımadı. Altının fiyatı zaten yükselmiş durumda olduğu için, her geçen gün maddi kaybım artıyor. Müşteri hizmetleri ve şube ile görüşmeme rağmen hiçbir şekilde çözüm üretilmedi; sadece beklemem gerektiği söyleniyor ve somut bir adım atılmıyor.

Ben Ziraat Bankası’ndan öncelikle bu işlemin acilen incelenmesini, ATM kamera ve işlem kayıtlarına bakılarak 45.000 TL’nin hesabıma derhal aktarılmasını talep ediyorum. Bu mümkün olmayacaksa da, oluşan maddi kaybım dahil tüm zararımın eksiksiz şekilde karşılanmasını istiyorum.

04 Nisan 10:51 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

1
Musa sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası ATM’sinde Karekodlu İşlemde 27 Bin TL’yi VakıfBank Hesabına Yansıtmadı

profile
17 Şubat 10:26
424
ziraat-bankasi-atmsinde-karekodlu-islemde-27-bin-tlyi-vakifbank-hesabina-yansitmadi-1.jpg

Video Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri