to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Uygulamasında Bakiye Görünür Ama Transfer Yapılamıyor
Ziraat Bankası mobil uygulamasında hesabımda bakiye görünmesine rağmen paramı kullanamıyorum. Bugün kendi hesabıma para aktarmak istediğimde bakiyemin görünmesine karşın transfer işlemini gerçekleştiremedim ve paramın kullanılabilir olmadığını fark ettim.
Herhangi bir şube ya da müşteri hizmetleri ile henüz görüşme yapmadım ancak paramı acil olarak kullanmam gerekiyor. Buna rağmen uygulama üzerinden işlem yapamadığım için mağdur durumdayım.
Ziraat Bankası’ndan, yaşanan bu sorunun nedenini açık ve net bir şekilde açıklamasını ve hesabımdaki bakiyenin derhal kullanılabilir hale getirilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
