to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası üzerinden kullandığım HGS ürünümü 3 Mart tarihinde mobil bankacılık üzerinden iptal ettim. İptal sırasında HGS hesabımda yaklaşık 900–1100 TL arasında bir bakiye bulunuyordu ve müşteri hizmetleri bu tutarın tarafıma iade edileceğini belirtti.
Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yapılmadı. Konuyla ilgili tekrar müşteri hizmetlerini aradığımda işlem süresinin bir ay süreceği söylendi; ancak bu süre dolmasına rağmen hâlâ sonuç alamadım.
HGS iptali sonrasında kalan bakiyemin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini ve sürecin neden bu kadar uzadığı konusunda da tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS satın aldım. Sistemde, HGS bakiyem 500 TL’nin 1 TL altına düştüğü anda tekrar 500 TL yüklenmesi şeklinde bir otomatik yükleme tanımlıydı. Bakiye 499 TL olduğunda hesaptan otomatik olarak tekrar 500 TL çekilmesi beni rahatsız ettiği için HGS’yi iptal etti...
Ziraat Bankası’nda kayıtlı 35 ke 3192 plakalı aracıma ait HGS’yi yaklaşık 2 ay önce iptal ettirdim. HGS’de yaklaşık 950 TL civarında bir bakiyem bulunuyordu ancak bu süre içinde tarafıma herhangi bir iade yapılmadı. Müşteri hizmetleri ile görüştüğümde iadenin 30 gün içinde yapılacağı söylendi. Anca...
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden HGS etiketi aldım. Bu etiket için tanımlanan otomatik bakiye tamamlama sisteminin usulsüz işlediğini düşündüğüm için 13.01.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini arayarak HGS etiketimi iptal ettirdim. Etiket iptal edildiği halde etiket içinde bulunan 890 TL bak...
Yorumlar