Ziraat Mobil Bankacılıkta Bağlantı Sorunu Nedeniyle Bedelli Askerlik Ödemesi Gerçekleşemiyor

Doğukan

539

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve bu nedenle 06.04.2026 tarihinde saat 11.00’den bu yana defalarca denememe rağmen hiçbir şekilde işlemimi gerçekleştiremiyorum.

Bedelli askerlik ücretinin kısa süre içinde 330.000 TL’den 417.000 TL seviyesine çıkarılmasının gündemde olduğu, ancak henüz Resmi Gazete’de yayımlanmadığı bu süreçte mevcut tutar üzerinden ödeme yapmak istiyorum. Hesabım bireysel ve bedelli askerlik ücretini ödemeye yetecek bakiye hazır bulunmasına rağmen, Ziraat Mobil’de yaşanan bu teknik sorun nedeniyle ödememi tamamlayamıyor olmam ciddi bir mağduriyet oluşturuyor.

Konu hakkında müşteri hizmetleri ile görüştüğümde sistemsel bir sorun olduğu ve yardımcı olunamayacağı ifade edildi, ancak sorun hâlâ devam etmektedir. Süreye bağlı, tutarı yüksek ve kritik önemde olan bu ödeme için bankanın sisteminin çalışmaması kabul edilemez.

Ziraat Bankası’nın mobil uygulamasında yaşanan bu sorunun acilen giderilmesini ve bedelli askerlik ücretini mevcut tutar üzerinden herhangi bir hak kaybı yaşamadan yatırabilmem için gerekli sistemsel problemin ivedilikle çözülmesini talep ediyorum.

ziraat-mobil-bankacilikta-baglanti-sorunu-nedeniyle-bedelli-askerlik-odemesi-gerceklesemiyor-1.jpg

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Mobil Bankacılık Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi Sistemsel Bağlantı Hatası

Ömer

Ziraat Bankası

746

Ziraat Bankası’nın Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında sürekli olarak “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve bu nedenle yaklaşık 6 saattir hiçbir şekilde işlemimi gerçekle...

ziraat-mobil-bankacilik-uygulamasinda-bedelli-askerlik-odemesi-sistemsel-baglanti-hatasi-1.jpg

2 Destek

1 Yorum

Ziraat Mobil Uygulamasında Bedelli Askerlik Ödemesi Bağlantı Sorunu

Berke

Ziraat Bankası

698

Ziraat Mobil Bankacılık uygulaması üzerinden bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ödeme ekranında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum. Bu sorun saatlerdir devam ediyor, bugün saat 11.00’den beri defalarca denememe rağmen işlem gerç...

ziraat-mobil-uygulamasinda-bedelli-askerlik-odemesi-baglanti-sorunu-1.jpg

Ziraat Mobil Uygulamasında Bağlantı Hatası Nedeniyle Bedelli Askerlik Ödemesi Yapılamıyor

Furkan

Ziraat Bankası

586

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulaması üzerinden ve banka şubesine giderek bedelli askerlik ücretini yatırmaya çalışıyorum. Ancak ödeme ekranında sürekli “Kurum ile bağlantı kurulamadı. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” hatası alıyorum ve bu nedenle 6 Nisan 2026 tarihinde saat 15.00 civarında...

1 Yorum