Ziraat Bankası müşteri müşteri hizmetleri

Ziraat Bankası’nda KYK kredisi alan bir öğrenci olarak Ziraat Mobil üzerinden harçlık avans tanımlaması yapmak istiyorum... ancak yaklaşık 4 aydır işlemimi tamamlayamıyorum. Uygulama üzerinden dijital sözleşmeleri onayladıktan sonra herhangi bir uyarı vermeden tekrar ana sayfaya atıyor ve işlem gerçekl...

Ziraat Bankası Genç Kart market kampanyası kapsamında 18 Nisan tarihinde Adana’daki Carrefour SA mağazasından Ziraat Ban...kası pos cihazı üzerinden 1080 TL tutarında alışveriş yaptım. Kampanya şartlarına göre Bankkart iadesinin anında yapılmasını beklerken, üzerinden zaman geçmesine rağmen iade tutarı...

Ziraat Bankası kredi kartımı dün öğle saatlerinde Çanakkale şubesindeki ATM yuttu. Kartımın gerçekten ATM’de mi kaldığın...dan yoksa çalınıp çalınmadığından emin olamadığım için hemen Ziraat müşteri hizmetlerini aradım. Görüşmede kartın ATM’de göründüğünü ve şubeden teslim alabileceğimi söylediler anca...

Ziraat Bankası banka kartıma tanımlı kredili mevduat hesabımın limiti, tarafıma hiçbir bilgilendirme yapılmadan artırılm...ış durumda. Bu artışı bugün hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Limit artışıyla birlikte istemediğim halde bir sigorta ürünü de tanımlanmış ve bu sigorta için 30 Mart ...

17.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden Başarıbet hesabıma 1000 TL tutarında banka havalesi ile para gönderdim. An...cak aradan yaklaşık iki gün geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geçmedi. Havale dekontum ve işlem bilgilerim mevcut, gönderimi de doğru alıcı bilgileriyle gerçekleştirdim. Bun...

Ziraat Bankası’na ait hem banka kartımda hem de kredi kartımda yaklaşık 3 g...ündür bloke sorunu yaşıyorum. Kartlarım bloke olduğu için ATM’lerden giriş ...

Yaklaşık 1 senedir Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma giriş yapamıyorum. Hem mobil bankacılık üzerinden hem de far...klı denemelerle hesabıma erişmeye çalışmama rağmen sistem beni içeri almıyor. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım ancak çağrı merkezi sisteminde hiçbir şekilde müşter...

Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden 17 Nisan 2026 tarihinde saat 02:40’ta kredi kartımdan 25.000 TL tutarında ...taksitli nakit avans kullandım. Ancak kısa süre sonra bu işlemden vazgeçerek aynı gün saat 02:52’de taksitli nakit avans kapatma kısmından kapama işlemi yaptım. 5008 numaralı hesab...

Ziraat Bankası TL vadesiz hesabıma 1 Nisan 2026 tarihinde tarafıma gönderilen 1.320 USD karşılığı yaklaşık 57.422 TL tut...arındaki para hâlâ ulaşmadı. Gönderen taraf dekontu bana iletiyor ve “red geldiği takdirde yeni hesaba gönderebiliriz” diyor; ancak Ziraat Bankası ne bu tutarı hesabıma geçiriyor n...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımda borcum bulunurken, sehven limitimin üzerinde ödeme yaptım ve fazla ödemeni...n iadesi için müşteri temsilcisi aracılığıyla talep oluşturdum. 16.04.2026 tarihinde saat 13:47’de tarafıma SMS ile talebimin onaylandığı ve iadenin aynı gün içerisinde gerçekleşti...

15.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait Troy kredi kartımdan Ziraat cep şube üzerinden 15.000 TL tutarında taksitli n...akit avans kullandım. Aynı gece saat 02.20 civarında VakıfBank hesabımdan 15.010 TL aktararak, aynı saatlerde cep şube üzerinden bu taksitli nakit avansı tamamen kapattım. Bu işle...

Ziraat Bankası Denizli Pamukkale şubesi üzerinden çıkartılan banka kartım 0...6.04.2026 tarihinden beri kuryede görünmesine rağmen 17.04.2026 tarihi itib...

Ziraat Bankası’nın maaş müşterisiyim ancak yaklaşık 3 aydır müşteri hizmetlerinden hiçbir şekilde hizmet alamıyorum. T. ...C. Kimlik numaramı girdikten sonra her kategoride “işleminizi müşteri merkezinden yapamıyoruz” denilerek görüşme sonlandırılıyor ve sistemden atılıyorum. Sadece belirli bir işlemde...

Ziraat Bankası’nda 12 yıldır aktif olarak kullandığım vadesiz hesabımda hiçbir borcum, kredi kartım ya da eksi bakiyem o...lmamasına rağmen, bu sabah hesabımdaki 1500 TL tutarındaki parama bloke konuldu ve hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şimdiye kadar hesabımla ilgili böyle bir sorun yaşamadım. Sorunun...

Ziraat Bankası İstanbul Ümraniye Çarşı şubesi vadesiz hesabıma ve kredi kar...tımın nakit avans kullanımına 3 gündür hiçbir şekilde tarafıma yazılı veya ...

Ziraat Bankası’nın bireysel müşterisi olarak, kredi kartı limit artırımı talebimle ilgili müşteri hizmetlerinden aldığım... hizmetten memnun değilim. Yaklaşık 24 saat önce hem e‑posta hem de WhatsApp kanalları üzerinden limit artışı için başvuru yaptım; ancak tarafıma herhangi bir geri dönüş sağlanmadı...

Ziraat Bankası Şemdinli şubesiyle 20 Mart’tan 16 Nisan tarihine kadar defalarca telefonla iletişime geçmeye çalıştım anc...ak hiçbir şekilde telefonları açılmadı. Şube, kendi ihtiyaç duyduğunda beni arayabiliyor fakat benim aramalarıma kesinlikle cevap verilmiyor. Ülke dışında bulunuyorum ve hesabımda...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartım 10 gündür kullanıma kapalı olmasına rağmen bir türlü açılmadı. Kartımın işle...me kapatıldığını öğrendikten sonra müşteri hizmetlerini defalarca aradım ancak sistem beni canlı müşteri temsilcisine bağlamıyor ve bu nedenle hiçbir şekilde bilgi alamıyorum. Tel...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartımın asgari borcunu ödememe rağmen kartım üzerindeki işlem kısıtı kaldırıl...madı. Kartım kullanıma kapatılmıştı ve asgari tutarı ödediğimde açılacağı söylendiği için 9 Nisan tarihinde asgari borcumu yatırdım, ancak üzerinden 6 gün geçmesine rağmen kartım h...

Ziraat Bankası kredi kartıma ait ekstremin yaklaşık yüzde 50’lik kısmını ödememe rağmen, Nefes Ayı kapsamında kalan tuta...rı ödemek istediğimde mobil bankacılık uygulamasında sistem sürekli hata veriyor. İşlemi tamamlamama izin verilmiyor ve bu nedenle Nefes Ayı imkanından faydalanamıyorum. İşlemi Zi...

11.04.2026 tarihinde Eskişehir Ertaş şube ATM'sine kartlı işlemlerle para yatırdım fakat ATM paramı yuttu. Ne kadar para... yatırdığımı net bilmiyorum. Müşteri hizmetleri, net bir rakam söylemem gerektiğini, yoksa olumsuz sonuçlanacağını söyledi. Ben de miktarı net bilmediğimi, 6800 olabileceğini söyle...