to read complaints and reviews, or file yours.Bankkart Prestij Elite Kategori Hakkında Açıklama Ve Yeniden Atama Talebi
Ziraat Bankası’nda Bankkart Prestij ürünü kullanmaktayım. Mevduat tutarım Elite kategorisinde olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sistemde bir alt kategoride görünüyorum ve bunun nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.
Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubemle görüşüp başvuru da yaptım, başvurunun olumlu sonuçlandığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kategorimde hiçbir değişiklik olmadı. Mevduat durumum Elite seviyesini karşıladığı halde, halen bir alt kategoride görünmemin sebebini öğrenemiyorum.
Hesabımın ve Bankkart Prestij ilişiğimin tekrar Elite kategoriye alınmasını ve bu süreçle ilgili gerekçenin tarafıma yazılı ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
