Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Bankkart Prestij Elite Kategori Hakkında Açıklama Ve Yeniden Atama Talebi

Bankkart Prestij Elite Kategori Hakkında Açıklama Ve Yeniden Atama Talebi
profile
02 Nisan 12:36
29

Ziraat Bankası’nda Bankkart Prestij ürünü kullanmaktayım. Mevduat tutarım Elite kategorisinde olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır sistemde bir alt kategoride görünüyorum ve bunun nedeni hakkında tarafıma herhangi bir açıklama yapılmıyor.

Bu konu ile ilgili olarak müşteri hizmetleri ve şubemle görüşüp başvuru da yaptım, başvurunun olumlu sonuçlandığı söylendi ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kategorimde hiçbir değişiklik olmadı. Mevduat durumum Elite seviyesini karşıladığı halde, halen bir alt kategoride görünmemin sebebini öğrenemiyorum.

Hesabımın ve Bankkart Prestij ilişiğimin tekrar Elite kategoriye alınmasını ve bu süreçle ilgili gerekçenin tarafıma yazılı ve ayrıntılı şekilde açıklanmasını talep ediyorum.

02 Nisan 12:37 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Kredili Mevduat Hesabımda Transfer Engeli

profile
01 Ocak 18:33
650
kredili-mevduat-hesabimda-transfer-engeli-1.jpg
1
Gözde sonuçtan hiç memnun değil

Kiralık Kasa Hizmetinde Ek Ürün Zorunluluğu Ve Müşteri Mağduriyeti

profile
24 Kasım 2025 17:30
2.899

profile
02 Nisan 2025 18:20
2.148
Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri