Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3
Süleyman sonucu yetersiz buldu

İzinsiz Doğrulama Kodlu SMS’ler Ve Hesap Güvenliği Endişesi

profile
04 Nisan 10:24
386

04/04/2026 tarihinde saat 07:53 civarında Ziraat Bankası’na kayıtlı cep telefonuma, bilgim ve onayım olmadan üç defa “***** doğrulama kodu ile Masterpass işlemleriniz için kartınızı kaydedebilirsiniz” şeklinde SMS geldi. Ziraat Bankası Visa banka kartıma ait bu doğrulama mesajlarını ben talep etmediğim ve herhangi bir işlem yapmadığım halde almam beni oldukça tedirgin etti.

Bu durum üzerine hemen Ziraat Bankası müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim; güvenlik gerekçesiyle kartım kapatıldı ve yeni kart başvurusu yaptım. Herhangi bir maddi kayıp yaşamadım, hesabımdan izinsiz bir işlem de gerçekleşmedi; ancak bu tür doğrulama mesajlarının onayım olmaksızın gelmesi, hesap güvenliğimle ilgili ciddi endişe yaratmaktadır.

Bu konuda tarafıma, bu doğrulama kodlarının neden gönderildiğine ve hangi girişim üzerine oluştuğuna dair detaylı bir bilgilendirme yapılmasını, benzer bir durumun tekrar yaşanmaması için gerekli güvenlik önlemlerinin artırılmasını ve sistemsel olarak hesabımın ek güvenlik kontrollerine tabi tutulmasını talep ediyorum.

04 Nisan 10:25 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Doğrulama SMS’leri Güvenlik Endişesi

profile
22 Kasım 2025 11:24
685
bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-smsleri-guvenlik-endisesi-1.jpg

Ziraat Bankasından Gelen Şüpheli Masterpass Doğrulama SMS’leri

profile
09 Şubat 23:44
946

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Doğrulama Kodları Nedeniyle Güvenlik Endişesi

profile
08 Aralık 2025 18:22
414
bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-kodlari-nedeniyle-guvenlik-endisesi-1.jpg

Üç Defa Yetkisiz Doğrulama Kodu Gönderilmesi Güvenlik Endişesi

profile
08 Ocak 18:49
254
2
Kübra sonuçtan memnun değil

Bilgim Dışında Gelen Masterpass Doğrulama Mesajı Ve Güvenlik Endişesi

profile
16 Aralık 2025 20:39
1.309
bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-mesaji-ve-guvenlik-endisesi-2.jpg
bilgim-disinda-gelen-masterpass-dogrulama-mesaji-ve-guvenlik-endisesi-1.jpg

Video Şikayetler Tümünü Gör

Benzer Şikayet Yaz

Ziraat Bankası Kategorileri