to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Erişim Ve Kart Teslimatı Sorunları
Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 senedir hem internet bankacılığı hem de banka kartı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığı girişim kısıtlandı, sisteme giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartı talebinde bulunmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı.
Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamadıklarını söyleyip sürekli şubeye yönlendiriyorlar, ancak buna rağmen sorunlarım çözülemedi ve hâlâ ne internet bankacılığını kullanabiliyorum ne de banka kartıma kavuşabildim.
İnternet bankacılığımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve talep ettiğim banka kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin beni çözüm olmadan şubeye yönlendirmesi konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
+905*******97 Ö**** Y*******
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Bankadaki telefon numaram kapandı size yazmış olduğum iletişim numarasından iletişime geçin
