Ana Sayfa
Ziraat Bankası Grubu
Ziraat Bankası
Banka Kartı
Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Erişim Ve Kart Teslimatı Sorunları

ID:35934513

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Erişim Ve Kart Teslimatı Sorunları

Ozco

Ziraat Bankası

08 Mayıs 15:39

159

Ziraat Bankası’nda yaklaşık 1 senedir hem internet bankacılığı hem de banka kartı ile ilgili ciddi mağduriyet yaşıyorum. İnternet bankacılığı girişim kısıtlandı, sisteme giriş yapamıyorum. Bununla birlikte banka kartı talebinde bulunmama rağmen kartım bir türlü elime ulaşmadı.

Müşteri hizmetlerini aradığımda işlem yapamadıklarını söyleyip sürekli şubeye yönlendiriyorlar, ancak buna rağmen sorunlarım çözülemedi ve hâlâ ne internet bankacılığını kullanabiliyorum ne de banka kartıma kavuşabildim.

İnternet bankacılığımdaki kısıtlamanın kaldırılmasını ve talep ettiğim banka kartımın en kısa sürede adresime ulaştırılmasını, ayrıca müşteri hizmetlerinin beni çözüm olmadan şubeye yönlendirmesi konusunda da tarafıma net bir açıklama yapılmasını istiyorum.
+905*******97 Ö**** Y*******

Ziraat Bankası

08 Mayıs 15:40 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Ozco

08 Mayıs 16:32

Bankadaki telefon numaram kapandı size yazmış olduğum iletişim numarasından iletişime geçin

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ferhat sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığıma Uzun Süreli Kısıtlama Ve Acil Açıklama Talebi

Ferhat

Ziraat Bankası

08 Mart 20:32

940

Ziraat Bankası internet bankacılığımı yaklaşık 3 aydır “İnternet Bankacılığı kullanımınız kısıtlanmıştır. Detaylı bilgi için şubeye başvurunuz.” uyarısı nedeniyle kullanamıyorum. Hiçbir şekilde sisteme giriş yapamıyor, internet bankacılığından yararlanamıyorum. Konu ile ilgili olarak şubeye gittim ...

ziraat-bankasi-internet-bankaciligima-uzun-sureli-kisitlama-ve-acil-aciklama-talebi-1.jpg

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kısıtlamam 7 Ayda Çözülmedi

Oylum

Ziraat Bankası

20 Mart 05:33

752

Uzun süredir Ziraat Bankası internet bankacılığını kullanamıyorum. Hesap hareketlerim gerekçe gösterilerek internet bankacılığıma kısıtlama getirildi; bu durum karşısında yaşadığım kızgınlık nedeniyle internet bankacılığımı ben de kullanıma kapattım ve yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde dijital bankacı...

Ziraat Bankası İnternet Bankacılığı Kısıtlamam 7 Ayda Çözülmedi

Hesabım Aniden Kısıtlandı, Mağdur Edildim!

Buket

Ziraat Bankası

14 Ağustos 2025 01:47

4.242

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma 3 gündür hiçbir uyarı veya bilgilendirme yapılmadan kısıtlama getirildi. Hesabıma giriş yapamıyorum ve bu durum tüm harcamalarımı, havalelerimi ve ödemelerimi ciddi şekilde aksatıyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda, detay göremediklerini ve bu konuda işl...

Ziraat Kartlarım Bir Ay Boyunca Kapalı, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor

Ece

Ziraat Bankası

06 Mayıs 00:52

Ziraat Bankası'na ait hem kredi kartım hem de banka kartım, yurt dışı seyahatimden döndükten sonra yaklaşık 1 aydır hiçbir şekilde kullanıma kapalı durumda. Ne internet alışverişi yapabiliyorum ne de günlük harcamalarımda pos üzerinden ödeme yapabiliyorum. Kartlarımı yurt dışında pos üzerinden alış...

ziraat-kartlarim-bir-ay-boyunca-kapali-musteri-hizmetlerine-ulasilamiyor-1.jpg

Hüseyin sonuçtan hiç memnun değil

Ziraat Bankası Sim Kart Blokunun Şube Gerektirmeden Kaldırılması

Hüseyin

Ziraat Bankası

27 Nisan 19:04

222

Yaklaşık 1 yıldır Ziraat Bankası’nda sim kart blokem bulunuyor ve bu süre içinde defalarca kez çözüm için başvurmama rağmen sorun hâlâ giderilmedi. Müşteri hizmetlerine bağlanamıyorum, sürekli süreç döngüsü yaşıyorum ve her seferinde sadece banka şubesine gitmem gerektiği söyleniyor. Ancak çalışma ...