to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Uygulamasında Güvenlik Kilidi Sorunu
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına Apple 16 cihazımdan giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalıştığımda “güvenlik nedeniyle kilitlidir” uyarısı alıyorum ve hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum.
Bu sorunu 05/05/2026 tarihinden beri yaşıyorum. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü bağlanamadım, dolayısıyla hem sorunu bildiremiyorum hem de hesabıma giriş yapamadığım için mobil bankacılık işlemlerimi gerçekleştiremiyorum.
Ziraat Bankası’ndan, mobil bankacılık hesabımdaki güvenlik kilidinin kaldırılmasını ve tarafıma yaşanan durumla ilgili net bir açıklama yapılarak geri dönüş sağlanmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
