Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
3

İzinsiz Oluşturulan Troy Kredi Kartının İptali Ve Kaldırılması Talebi

8 Mayıs 16:05382

Ziraat Bankası’nda herhangi bir başvurum olmadığı halde adıma fiziki Troy kredi kartı oluşturulmuş ve 8 Mayıs tarihinde bu kartla ilgili SMS aldım. Kart talebim olmadığı için bu durumdan rahatsız oldum.

Kartı iptal ettirmek için müşteri hizmetlerini aradım ancak hatta bekletildikten sonra görüşme sürekli iptal edildi ve hiçbir şekilde canlı bir temsilciye bağlanamadım. Bu nedenle kartı iptal sürecini tamamlayamıyorum.

Talebim, istemim dışında oluşturulan bu Troy kredi kartının hiçbir ücret, kart aidatı veya benzeri masraf yansıtılmadan tamamen iptal edilmesi ve adıma kayıtlı görünmemesinin sağlanmasıdır.

8 Mayıs 16:06 (Şikayetten 1 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Selçuk
8 Mayıs 16:08

Ben kart istedim mi? İPhone uygulamasından da iptal edemiyorum, lütfen iptal edin bu kartı, istemiyorum, bir de başvurunuz olumlu sonuçlanmış yazmışsınız, ben başvurmadım.

Yorumlar

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası Kartım Aniden İptal Edildi Hesabıma Erişemiyorum

20 Aralık 2025 19:371.579

Ziraat Bankası’na ait banka kartım, hiçbir bilgi verilmeden ve tarafıma herhangi bir SMS gönderilmeden iptal edilmiş. Ka...

Öne ÇıkanKonular

Ziraat Bankası Kategorileri