to read complaints and reviews, or file yours. 
7 Mayıs tarihinde İstanbul Maltepe Fuaye lokasyonundaki Trugo istasyonunda aracımı şarj ettim. Bu işlemde Bankkart kampanyası kapsamında %20 iade/puan kazanacağım belirtilmişti ancak 525,84 TL’lik harcamama rağmen hesabıma herhangi bir puan yüklenmedi.
Konu ile ilgili Bankkart müşteri hizmetleriyle görüştüğümde, işlemin Bankkart POS’undan yapılmadığını, bu nedenle puan verilemeyeceğini ifade ettiler. Ancak işlem online gerçekleşirken bunu Bankkart POS’undan yapmam teknik olarak mümkün değilken, benden böyle bir şart beklenmesi mantıklı değildir. Oysa başka işlemlerde sorun olmamıştı, bilsem zaten başka kartı kullanırdım. Kartımın son dört hanesi 0980’dir.
Hem Bankkart’ın hem de Trugo’nun gerekli incelemeyi yaparak 7 Mayıs tarihli bu işlem için hak ettiğim %20 iadenin/puanının tarafıma yüklenmesini ve süreçle ilgili tarafıma net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartım ile Trugo şarj istasyonlarında, %20 Bankkart Lira iadesi kampanyasından faydalanmak için iki kez harcama yaptım. Buna rağmen hiçbir şekilde Bankkart Lira kazanımı hesabıma yansımadı. 26 Şubat’ta yaklaşık 491 TL, 3 Mart’ta ise yaklaşık 469 TL tutarlarında Trugo ş...
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımla Trugo şarj istasyonlarında, %20 Bankkart Lira iadesi kampanyasından faydalanmak için bir çok kez harcama yaptım. 3 Mart’ta yaklaşık 350 TL, 19 Ocakta ise yaklaşık 288 TL tutarında Trugo şarj istasyonunda ödeme gerçekleştirdim. Buna rağmen hesabıma hiçbir şekild...
30 Mart 2026 tarihinde ZES elektrikli şarj istasyonunda Bankkart ile 652,26 TL tutarında harcama yaptım. Ziraat Bankası’nın elektrikli şarj istasyonlarında geçerli olan ve harcama tutarının %20’si oranında Bankkart Lira kazandıracağını vadeden kampanyasına katılım koşullarını sağladığımı düşünmeme r...
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold kredi kartımla 14.03.2026 tarihinde Ziraat pos cihazından, fişte açıkça market olduğu görülen bir iş yerinden toplam 1.182 TL tutarında market alışverişi yaptım. Bu alışverişi, 2.000 TL market kampanyası kapsamında yaptım ve öncesinde kampanyaya SMS/mobil bankacıl...
Yorumlar