to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası'ndan Onaysız DASK Poliçesi Ve İptal Taleplerine Cevap Gelmemesi
Ziraat Bankası üzerinden bilgim ve onayım dışında 18.05.2026 tarihinden itibaren geçerli olacak şekilde 2.314 TL tutarında DASK poliçesi düzenlendiğini mobil bankacılık uygulamasına girdiğimde fark ettim. Bu poliçeye dair ne öncesinde bilgilendirme aldım ne de herhangi bir onay verdim.
Durumu fark ettikten sonra iki kez müşteri hizmetleriyle görüşmeme rağmen talebim doğrultusunda iptal işlemi gerçekleştirilmedi ve yardımcı olunmadı. Tarafıma ait açık ve net bir onay olmadan düzenlenen bu poliçenin iptal edilmesini ve bu işlemle ilgili gereğinin yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
