Ziraat Bankası ATM'inde Telefon Numarası Hatası Geri Ödeme Ve Kartsız İşlem İzni Sorunu

Feyzullah · 2026-05-08T17:40:07+03:00

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden 2025 yılının Aralık ayında TOKİ başvuru ücreti olarak 5.000 TL yatırmıştım. Daha sonra başvuru ücretimi geri almak istediğimde ATM ekranında sürekli “telefon numaranız hatalı” uyarısı alıyorum ve işlemimi tamamlayamıyorum. Bu uyarı nedeniyle telefon numaramı güncelleyemiyor, kartsız işlem yapma izni de alamıyorum. Şu ana kadar banka ile bu konuda herhangi bir görüşme yapmadım, ancak sorunumun uzamasını da istemiyorum. Telefon numaramın sistemde güncellenmesini ve kartsız işlem yapmama izin verilmesini, bu süreçte de müşteri hizmetlerinin beni arayarak gerekli bilgilendirme ve yönlendirmeleri yapmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Ziraat Bankası ATM’inde Hatalı Cep Telefonu Uyarısı Yüzünden TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Ela

Ziraat Bankası

790

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru ücretimin iadesini almak isterken ciddi bir sorun yaşıyorum. TOKİ başvuru ücretini tarafıma verilen Ziraat Bankası IBAN numarasına yatırdım, daha sonra iade sürecinde Adana’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız işlemle iade almaya çalıştım. Anc...

ziraat-bankasi-atminde-hatali-cep-telefonu-uyarisi-yuzunden-toki-ucret-iadesi-alinamiyor-1.jpg

Ziraat Bankası ATM'sinde Telefon Numarası Onayı Sorunu Ve TOKİ Başvuru Ücreti İadesi

Merve

Ziraat Bankası

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ konut başvurusu için ödediğim başvuru ücretini iade almak istiyorum ancak sistem telefon numaramı onaylamadığı için paramı çekemiyorum. Yaklaşık birkaç gündür farklı denemeler yapmama rağmen ATM, yıllardır kullandığım kayıtlı numaramı hatalı gibi gösteriyor ve ia...

Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Başvuru İadesi Gerçekleştirilemedi

Osman

Ziraat Bankası

1.542

Bugün Ziraat Bankası ATM’si üzerinden TOKİ başvuru iadesi yapmak istedim ancak sistem, tüm bilgileri doğru girmeme rağmen telefon numaramı yanlış olarak gösterip işlem yapmama izin vermedi. Defalarca kontrol ettiğim halde telefon numaram doğru olmasına rağmen ATM ekranında sürekli hata verildi. Bu ...

2 Destek

1 Yorum

Ziraat Bankası ATM'de Kartsız İşlemde 5.000 TL Çekilememesi Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşamama

Şevval

Ziraat Bankası

174

Ziraat Bankası ATM’si üzerinden kartsız işlem menüsünü kullanarak TOKİ başvuru iade tutarım olan 5.000 TL’yi çekmek istedim, ancak işlem bir türlü gerçekleşmedi. Sisteme defalarca doğru girdiğim halde telefon numaram için “numaranızı yanlış girdiniz” uyarısı alıyorum ve para çekme işlemini tamamlaya...

ziraat-bankasi-atmde-kartsiz-islemde-5000-tl-cekilememesi-ve-musteri-hizmetlerine-ulasamama-2.jpg

Ziraat ATM'lerinde Telefon Numarası Hatası Nedeniyle TOKİ Ücret İadesi Alınamıyor

Nas

Ziraat Bankası

978

Ziraat Bankası ATM’leri üzerinden TOKİ ücret iadesi almaya çalışıyorum ancak telefon numarası girme aşamasında sürekli “numara yanlış” uyarısı alıyorum. Girdiğim numara kendi aktif kullandığım numaram olmasına rağmen sistem kabul etmiyor. Yaklaşık 3 gündür farklı zamanlarda ve farklı Ziraat ATM’ler...