to read complaints and reviews, or file yours.Ziraat Bankası’na ait banka kartım dün itibarıyla bloke oldu ve o zamandan beri kartımı hiçbir şekilde kullanamıyorum. N...e para çekebiliyor ne de kartla alışveriş yapabiliyorum. Önce müşteri hizmetlerini aradım ve görüştüğüm temsilci beni ATM’ye yönlendirdi. Ardından Ziraat ATM’sinden ve farklı ban
Ziraat Bankası’nda 17 yaşındayım ve bir banka kartım var. Bugüne kadar Ziraat mobil bankacılık uygulamasına girip hesabı...mdaki para miktarını ve hesap hareketlerimi görebiliyordum. Bugün uygulamaya girdiğimde ise “18 yaşından küçük müşterilerimiz internet ve mobil bankacılık üzerinden işlem yapamamak
06 Eylül 2025 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki Bankkart Genç hesabımdan bilgim ve iznim dışında üç kez ödeme işlemi gerçek...leşti. Aynı gün içerisinde 07.33’te 379,00 TL, 07.43’te 37,99 TL ve 07.57’de 37,99 TL olmak üzere toplamda üç kez PUBG Mobile isimli siteye ödeme yapılmış görünmektedir. Bu işlemle
Ziraat Bankası’na ait Samsun merkezde bulunan bir ATM’den oğlumun hesap kartına para yatırma işlemi gerçekleştirdik. Top...lam 14.000 TL tutarındaki nakit para, ATM’ye yatırıldığı sırada cihaz arızaya geçti ve işlem tamamlanmadan para ATM tarafından alıkonuldu (geri verilmedi). Buna rağmen söz konusu t
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Gold Troy kartımdan 14 Nisan 2026 tarihinde hesabımdan 384 TL kart aidatı kesildi. Bu ücr...eti onaylamadığımı, yasal olmadığını ve iadesini talep ettiğimi iletmeme rağmen ücretimi iade etmiyorlar. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kart aidatının iadesi için aylık 35.000
Ziraat Bankası üzerinden yaptığım bir işlemde alıcı hesabın adını yanlış yazdığım için para havuzda beklemeye alındı. İş...lem 18 Nisan tarihinde gerçekleşti ve o günden bu yana yaklaşık 5.000 TL tutarındaki param hâlâ hesabıma iade edilmedi. Bu süreçte hem müşteri hizmetlerini aradım hem de Akyazı şu
Ziraat Bankası kredi kartımdan 18 Nisan tarihinde 384 TL tutarında yıllık kart aidatı kesildi. Normalde Ziraat kredi kar...tını kullanmıyordum, ancak bankadan gelen nakit avans kampanyası mesajında, 1.000 TL harcama yapmam durumunda nakit kampanyasına katılabileceğim belirtildiği için bu kampanyadan ya
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartım kaybolduğu için kartımı kapattırıp yenisinin gönderilmesini talep ettim. Yakl...aşık 5 gün önce yeni kartım elime ulaştı ancak son 2 gündür SIM blokesini kaldıramadığım için kart şifresi alamıyor ve kartı kullanamıyorum. SIM blokesini kaldırmak ve şifre almak
"Firma mağduriyetimi giderdi teşekkür ediyorum buradan"
Ziraat Bankası Gazimağusa şubesinde bulunan hesabım pasif durumda olmasına rağmen bu hesaba para gönderilmeye devam ediy...or ve şu anda hesabımda 42.500 TL bulunuyor, ancak bu parayı hiçbir şekilde kullanamıyorum. Şube Kuzey Kıbrıs’ta olduğu için Türkiye’den işlem yapamıyor, şubeye telefonla da ulaşam
24 Nisan 2026 günü saat 12.23’te Ziraat Bankası Visa kredi kartımdan 6.749 TL tutarında, ekstrede “Mokaunited/Zara Giyi ...İstanbul” şeklinde görünen bir harcama yapılmış. Saat 12.32’de banka tarafından otomatik bir arama ile bilgilendirildim ve işlemin bana ait olması durumunda 1’i, şüpheli bir işlem
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımın son ödeme tarihi 24.04.2026 olarak görünüyordu. Ödenecek tutar 55....500 TL idi ve hesabımda da yaklaşık 10.000 TL bakiye bulunuyordu. Ben kart borcuma bakıp diğer bankadan 55.500 TL ödememi yaptım, buna rağmen Ziraat Bankası hesabımdaki 10.000 TL’
23.04.2026 Perşembe günü saat 06.20 sularında Zeytinburnu 14. Sokak’ta bulunan Ziraat Bankası’na ait 0700000030 numaralı... ATM’den QR kod işlemi ile hesabıma 1.200 TL yatırmak istedim. İşlem esnasında “ünite arızası” uyarısı verildi ve ATM parama resmen el koydu, para ne hesabıma geçti ne de iade edil
16.04.2026 tarihinde saat 21:25 civarında Konya Karatay Belediyesi önü, 2240062 kodlu Ziraat Bankası ortak ATM’den Vakıf...Bank hesabıma QR kod ile 4.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para haznesinden 400 TL’yi geri iade etti, ben de bu 400 TL’yi aldıktan sonra yeniden giriş tuşuna
11.30–12.00 saatleri arasında İstanbul Kartal Esentepe’de, Kartal Oto Sanayi Sitesi önünde bulunan Ziraat Bankası’na ait... z2796073 numaralı ATM’den QR ile 35.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sonunda para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini
Ziraat Bankası’ndan bugün Bankkart başvurusu yaptım ve özellikle Troy kart talep etmeme rağmen kartım Mastercard olarak ...güncellendi. Kartım henüz elime ulaşmadan bu durumun farkına vardım ve bunun düzeltilmesini istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda talep açtıklarını, süreci beklemem gerektiğini
24.04.2026 tarihinde saat 01:38 civarında İstanbul Büyükçekmece d-100 Karayolu Caddesi No:372 d:1 adresindeki VakıfBank ...ATM’sinden Ziraat Bankası kartıma para yatırma işlemi yaptım. Toplam 680 TL yatırmama rağmen ATM bu tutarın sadece 280 TL’sini kartıma aktardı, kalan 400 TL ise hesaba yansımadı ve
Ziraat Bankası nezdinde bulunan Turgutlu/Manisa şubenize ait vadesiz maaş hesabı ek hesap/KMH hesabımdan 17.04.2026 tari...hinde “Kapital Artırma Hayat Sigorta Tutarı” açıklamasıyla 1.629,49 TL tutarında kesinti yapıldığını, hesap hareketlerimi kontrol ederken fark ettim. Bu sigorta için tarafımdan her
TOKİ’nin İstanbul 500 sosyal konut projesine başvurumu yaptım ve bu kapsamda 12.11.2025 tarihinde Ziraat Bankası üzerind...en 5.000 TL tutarında başvuru bedeli ödemesi gerçekleştirdim. Başvurumun olumsuz sonuçlandığı 10.03.2026 tarihinde SMS ile tarafıma bildirildi; ancak bu SMS’te iade sürecine ilişki
"Şubede çalışan müşteri danışmanına teşekkürler"
21 Nisan 2026 günü saat 12:53 civarında Keçiören’de bulunan Ziraat Bankası bankamatiğinden para yatırma işlemi yapmak is...terken, ATM’nin para alma kısmındaki arıza nedeniyle yatırmak istediğim para bankamatik tarafından yutuldu. Müşteri hizmetlerini aradığımda kayıt açıldı ve ATM sayımı yapıldığında
23 Nisan 2026 saat 17.30 civarında Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımla LCW’nin online sitesi üzerinden alışver...iş yapmak isterken ödeme aşamasında “ödeme gerçekleşmedi” uyarısı aldım. İşlemi tekrar denememe rağmen yine aynı hatayı verdi ve kısa süre sonra telefonuma “güvenlik açısından kart
20 Nisan günü saat yaklaşık 22.30 civarında Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamamda hesabımı kontrol ettiğimde, bank...a kartımdan bilgim ve onayım dışında iki ayrı çekim yapıldığını fark ettim. İşlemlerden biri 639,99 TL, diğeri ise 139 TL olarak görünmektedir. Bu ödemeleri ben yapmadım, herhangi
T. C. Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri Müdürlüğüne / İlgili Birimine, Bankanız nezdindeki hesabımdan/kredi kartımdan b...ilgim ve onayım dışında haksız bir şekilde para çekilmiştir. Yaşadığım bu ciddi mağduriyeti ve bankanızın güvenlik/bilgilendirme süreçlerindeki eksiklikleri tüm detaylarıyla aşağıd
Ziraat Bankası’na ait eşimin kullandığı ek kart kaybolduğu için kartı iptal ettirdim ve yeniden kredi kartı talebinde bu...lundum. Daha önce Troy logolu kart kullanıyordum ancak tarafıma mastercard gönderildi. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak mastercard kullanmak istemediğimi, boykot nedeniy
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
