Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası banka kartı hesabımda kredili mevduat hesabım olmamasına rağmen hesabım bir anda eksi bakiyeye düşmüş ve ...bloke olmuştur. İki gün öncesine kadar hesabımı normal şekilde kullanabiliyordum; bugün gece 00.00 civarında hesabıma girdiğimde yaklaşık 55.000 TL eksi bakiye ve blokaj olduğunu f...

20 Mart 2026 gecesi saat 23.00 civarında Bitlis‑Tatvan’daki Ziraat Bankası ATM’sinden PTT kartımla hesabıma 2.000 TL par...a yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı, ancak ekranda sadece “paraya el konuldu” ifadesi çıktı ve para hesabıma geçmedi; makbuz da alamadım. Aynı gece mü...

Ziraat Bankası kredi kartıma yaklaşık 1 hafta önce fazladan ödeme yaptım. Bu fazla yatırdığım tutarın vadesiz hesabıma a...ktarılmasını istediğim halde, bugüne kadar herhangi bir iade gerçekleşmedi. Konu ile ilgili müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin sıraya alındığını söylediler ancak üzerinden za...

Ziraat Bankası’ndaki hesaplarıma, başka bir bankaya olan ve avukata devredilmiş borcum nedeniyle yaklaşık 6 aydır düzenl...i olarak bloke uygulanıyor. Bu borcu taksitlendirerek ödüyorum ve ödemelerimi yapmama rağmen, bir gün bile gecikme olduğunda Ziraat Bankası hesabıma bloke konuluyor ve ödeme yaptık...

Ziraat Bankası hesabımda bulunan toplam 50 bin TL’ye yaklaşık 2 haftadır herhangi bir net açıklama yapılmadan bloke konu...ldu. Daha sonra bana hesapta “şikayetli para” olduğu, savcılığa başvurmam gerektiği söylendi ancak bu tutarın, hesabımdaki toplam paranın sadece küçük bir kısmı olduğu ifade edildi...

15.03.2026 tarihinde saat 15:00 civarında Çankırı Merkez Yunus AVM’de bulunan Ziraat Bankası ATM’sine hesabıma yatırılma...k üzere 34.000 TL para yatırdım. İşlem sırasında ATM kilitlendi ve para hesabıma geçmedi, ayrıca ATM’den herhangi bir işlem fişi veya belge alamadım. Hemen ardından müşteri hizmet...

Ziraat Bankası Sinop Merkez şubesindeki hesabımda 2018 yılından beri görünen toplam 600 TL’lik bloke bulunuyordu. Bankay...a gittiğimde blokenin 3 farklı yerden kaynaklandığını söylediler. Bunlardan biri için Sinop İcra Dairesi’ne yönlendirildim, icra dairesi dosyanın 2018 yılında zaten bankaya gönderi...

Ziraat Bankası mobil uygulamasındaki yatırım hesabımda bulunan hisselerimi bir süre önce sattım ve şu anda hesabımda nak...it para görünüyor. Ancak bu nakit bakiyeyi vadesiz hesabıma aktaramıyor, paramı çekemiyorum. Uygulama üzerinden işlem yapmak istediğimde “borsa hesabımın olmadığı” yönünde bir uyar...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Combo kredi kartımı yaklaşık üç ay önce yapılandırmaya sokmuştum ve yapılandırmanın son t...aksitini de ödedim. Ancak son taksiti yatırdığımdan bu yana kartım üzerinden hiçbir şekilde nakit avans kullanamıyorum. Nakit avans çekmeye çalıştığımda kartımın nakit avansa kapa...

Telefonumu değiştirdikten sonra yaklaşık 3 haftadır Ziraat Mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya girmeye çalı...ştığımda sürekli “sim kartınız bloke olmuştur” uyarısı alıyorum ve mobil bankacılık hizmetlerinden hiçbir şekilde faydalanamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aramama rağ...

20.03.2026 tarihinde saat 13.00 civarında Bingöl Genç’te bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden Tosla hesabıma 1.020 TL yatır...ma işlemi yapmak isterken ATM paramı aldı fakat işlemi gerçekleştirmedi. İşlem sonunda ne makbuz verildi ne de hesap hareketlerimde bu işleme dair herhangi bir kayıt oluştu. Bu iş...

Kurumumuz ile Ziraat Bankası arasında yapılan maaş anlaşması kapsamında, hesap sözleşmesi imzalanırken tarafıma kredili ...mevduat hesabıyla ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve herhangi bir onayım ya da talebim olmadan Şubat ayında adıma kredili mevduat hesabı açıldığını mobil bankacılık üzerinde...

Ziraat Bankası Emsan Etimesgut şubesinden aldığım emekli maaşımın bayram öncesi ödenmesi gerekirken 19.03.2026 tarihinde... hesabıma yatırılmadı. Bu nedenle hem kredi kartıyla hem de nakit olarak hiçbir şekilde alışveriş yapamadım ve bayram öncesi ciddi mağduriyet yaşadım. Yaşadığım sorunla ilgili ola...

Ziraat Bankası Genç Kart’ımın borcunu 9 Mart’ta tamamen kapattım. Daha sonra 16 Mart’ta toplamda yaklaşık 800 TL civarın...da harcama yaptım. Ancak bugün, 20 Mart itibarıyla Ziraat Mobil uygulamasına girdiğimde kart borcumun 2.500 TL civarında göründüğünü fark ettim. Harcama tutarlarımla ekranda görün...

Ziraat Bankası hesabım üzerinden ihtiyaç kredisi başvurusunda bulundum. 263260220 numaralı başvurum onaylanmasına rağmen... başvuru takip ekranında “iptal et” veya “onayla” seçenekleri görünmüyor ve bu nedenle krediyi kullanamıyorum. Başvuruyu müşteri hizmetleri aracılığıyla yaptım. Yaşadığım sorunla ...

Ziraat Mobil uygulamasındaki hesabıma zekât yardım parası yatmış olmasına rağmen bu ödemeyi normal banka hesabıma aktara...mıyorum. 20 Mart tarihinde işlem yapmak istediğimde ekranda “İşlem kriterlerine uygun fatura bulunamamıştır, işlem yapmak istediğiniz faturayı kontrol ediniz” şeklinde bir uyarı al...

Ziraat Bankası Ankara Çankaya şubesine bağlı olarak Ocak ayında göreve başladım ve 9 Ocak itibarıyla işe girişim yapıldı.... Maaş promosyonum yatırıldı; ancak promosyon kapsamında hesabıma tanımlanması gereken 10.000 TL Bankkart Lira hiçbir şekilde yüklenmedi. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sistem...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabıma eşim yurt dışından euro olarak para gönderiyor. Daha önce euro hesabım olmamasına ...rağmen bu paralar hesabıma düşüyordu, son iki seferdir ise para doğrudan gelmeyip şubeye giderek hesabıma aktarılabiliyordu. Şu anda da eşimin yaklaşık iki üç hafta önce gönderdiği...

Ziraat Bankası internet bankacılığıma az önce giriş yaptığımda hesabımdan iznim dışında para çekildiğini fark ettim. Har...eketlerimi incelediğimde dün 399 TL, bugün ise 259 TL olmak üzere toplamda 658 TL tutarında “sanal pos alışveriş” açıklamasıyla işlem göründüğünü gördüm. Bu işlemleri ben yapmadım ...

İar uygulamasını kullanarak Ziraat Bankası hesabıma 240 bin tl göndermek istedim ancak işlem sırasında “günlük limiti aş...tınız” uyarısı alıyorum ve para transferini gerçekleştiremiyorum. Uygulamada tanımlı para gönderme limitim bu işlem için yeterli olmadığı için mağduriyet yaşıyorum. Herhangi bir y...