to read complaints and reviews, or file yours. 
Ziraat Bankası Bankkart'ımla Ankara Ankamall’da bulunan Eren Lacoste mağazasından 8.290 TL tutarında alışveriş yaptım ve bu işlem sonucunda 750 TL Bankkart Lira kazandım. Ürünü hiçbir şekilde iade etmedim, kampanya şartlarını da eksiksiz sağladım.
Ancak 10 Mayıs tarihinde 750 TL tutarındaki Bankkart Lira’m “iade/Bankkart Lira alım” şeklinde görünerek kartımdan geri alındı. Herhangi bir iade ya da kampanya ihlali yapmadığım halde bu tutar haksız yere silinmiş durumdadır. İşlem yaptığım kartın son 4 hanesi 6546’dır.
Konu ile ilgili olarak müşteri hizmetlerini arayıp kayıt oluşturdum; üzerinden 1 haftadan fazla zaman geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı ve sorun çözülmedi. Silinen 750 TL Bankkart Lira’mın, kartıma eksiksiz şekilde geri yüklenmesini ve bu işlemin gerekçesinin tarafıma net olarak açıklanmasını talep ediyorum. Aksi takdirde BDDK nezdinde gerekli şikayetleri yapacağımı ve maaş müşterisi olmama rağmen Ziraat Bankası kredi kartımı kapatmayı düşüneceğimi belirtmek isterim.
12 Mart 2026 tarihinde Ziraat Bankası’na ait sonu 5687 ile biten banka kartımdan, yetkim ve bilgim dışında yurt dışından toplam 4.211,56 TL tutarında alışveriş işlemi gerçekleştirildiğini fark ettim. Bu harcamaları kesinlikle ben yapmadım ve kartım o sırada fiziksel olarak da benim yanımdaydı. Duru...
14.04.2026 tarihinde gece saat 03.01 sularında Ziraat Bankası Mardin/Midyat şubesindeki hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla 2.346,00 TL tutarında bir kesinti yapıldığını fark ettim. Daha önce KMH hesabımı kapattırmış ve hesabımı artı bakiyede kullanıyorken, herhangi bir...
16.02.2026 tarihinde saat 12.03 sularında Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan “adksotth servise” adıyla otomatik ödeme talimatı gibi görünen bir işlemle 5 bin küsur lira para çekildi ve hesabımda yeterli bakiye olmadığı için hesabım eksi bakiyeye düştü. Ancak bu isimde bir ödeme talimatım bulunmuyor ve ...
15.05.2026 tarihinde saat 15.20 civarında Manisa Yunusemre’de bulunan z1750143 kodlu Tam ATM üzerinden Yapı Kredi banka kartıma yaklaşık 9.000 TL para yatırdım. ATM parayı aldı ancak işlemi gerçekleştirmedi, hesabıma geçmedi ve para iade de edilmedi. Olayın hemen ardından Tam ATM, Ziraat Bankası ve...
Ziraat Bankası Adıyaman Atatürk Bulvarı şubesi müşterisiyim. Ravza Kitabevi’nden yaptığım bir alışverişi iptal ettim ve firma 15 Mayıs tarihinde 541 TL tutarındaki ödememi banka kartıma tek çekim olarak iade ettiğini bildirdi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen bu iade tutarı hâlâ hesabıma yansı...
Yorumlar