Ziraat Bankası Kampanya Harcamaları İçin 500 TL Puanım Yansımadı

Berkay · 2026-05-19T00:36:55+03:00

Genç Kart kullanıcısıyım. Bankkart Mobil üzerinden kampanya şartlarına uygun olarak ulaşım ve seyahat harcaması yapmama rağmen tarafıma herhangi bir puan tanımlanmadı. 18 ve 19 Mayıs tarihlerinde iki ayrı işlem gerçekleştirdim ve bu işlemler sonucunda toplamda 500 TL tutarında puan kazanımı olması gerekirken hesabıma yansımadı. Kartımın son 4 hanesi 5342’dir. Daha önce de aynı sorunla karşılaşmış, müşteri hizmetleri ile görüştükten sonra puanlarım sonradan düzeltilerek yüklenmişti. Aynı problemi yeniden yaşamaktan dolayı açıkçası mağduriyet hissediyorum. İki ayrı günde yaptığım kampanya kapsamındaki harcamalara ait toplam 500 TL tutarındaki puanların, herhangi bir eksik olmadan kartıma tanımlanmasını talep ediyorum.

Ziraat Bankası

Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.

Benzer Şikayetler

Yanlış Kampanya Puanı Nedeniyle Eksik Bankkart Lira Yüklemesi Mağduriyeti

Mert

Ziraat Bankası

680

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kartımla 17.12.2025 tarihinde Türkiye Petrolleri Mersin istasyonunda POS üzerinden 500 TL üzeri akaryakıt harcaması yaptım. Daha önce de birçok kez katıldığım ve bildiğim “500 TL ve üzeri harcamaya 100 TL Bankkart Lira” kampanyasına mobil uygulama üzerinden dahil ...

yanlis-kampanya-puani-nedeniyle-eksik-bankkart-lira-yuklemesi-magduriyeti-1.jpg

Bankkart Kampanya Puanları Yüklenmedi, Müşteri Hizmetinden Yanıt Yok

Leyla

Ziraat Bankası

1.277

Ziraat Bankası Bankkart genç uygulaması üzerinden katılmış olduğum Otomatik Fatura Ödeme talimatlarınıza her birine 200 TL toplamda 1000 TL Bankkart lira şeklinde kampanyası mevcuttu. Ben 2 tane otomatik ödeme talimatı vermiştim toplamda 400 TL Bankkart lira yüklenmesi gerekiyordu 15 Ocak tarihinde....

Bankkart Uçak Bileti Kampanyasında Eksik Puan Yüklemesi Sorunu

Berkay

Ziraat Bankası

419

Ziraat Bankası Bankkart’ım ile uçak bileti kampanyası kapsamında bugün ajet üzerinden 4.916 TL tutarında uçak bileti satın aldım. Kampanya şartlarında en fazla 750 TL kazanılacağı belirtilmesine rağmen bu işlemden yalnızca 300 TL Bankkart Lira yüklendi. Aynı kampanya dahilinde yine uçak sektöründe ...

Ziraat Bankası Bankkart Genç Kartı Kampanya Lirası Hesaba Yüklenmedi

Karahan

Ziraat Bankası

144

Ziraat Bankası Bankkart Genç kartımla 15 Mayıs 2026 tarihinde BİM marketten yaklaşık 1.200 TL tutarında alışveriş yaptım. Alışverişten önce Bankkart Mobil üzerinden Bankkart Gençlilere özel market kampanyasına katıldım. Kampanya koşullarında 750 TL ve üzeri market alışverişlerinde yüzde 10 oranında ...

Kampanya Şartlarını Yerine Getirmeme Rağmen ParaPuanım Yüklenmedi

Selahattin

Ziraat Bankası

1.479

15 Eylül tarihinde Bankkart Mobil uygulaması üzerinden katıldığım kampanyanın tüm şartlarını yerine getirmeme rağmen, 22 Eylül’de yüklenmesi gereken 4.000 TL hediye ParaPuan hesabıma tanımlanmadı. Kampanya kapsamında 65.400 TL harcama yaptım ve puan yüklemesini beklerken, müşteri hizmetleriyle görüş...