to read complaints and reviews, or file yours.13.05.2026 tarihinde saat 20.59’da Aydın Efeler Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Bankası kartımla para çe...kme işlemi yaptım. İlk olarak 7.000 TL çektim ve bu işlem sorunsuz gerçekleşti. Daha sonra 6.000 TL çekmek istediğimde ATM parayı vermedi, ekranda “kasa arızası nedeniyle gerçekleş
15 Mayıs 2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabımdan, bilgim ve onayım olmadan online bir işlemle yaklaşı...k 650 TL para çekildi. Bu işlemi hesap hareketlerimde gördüm, benim tarafımdan yapılmamış olmasına rağmen hesabımdan düşüldüğünü fark ettim. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetl
13.05.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden kredi kartımla 174.000 TL tutarında vergi ödemesi yaptım.... Bu işlemin ardından, diğer bankalarda olduğu gibi sonradan taksitlendirme talebim oldu. Müşteri hizmetleri ile yaptığım görüşmede, ödemenin sistemde “fatura ödemesi” olarak görün
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yeni aldığım 11 DB 515 plakalı aracım için HGS başvurusu yaptım. Ancak HGS eti...keti fiziki olarak henüz elime ulaşmadan sistemde aktif edildiği için, etiketi bilfiil kullanma imkanım olmadan, taşıyıcı kargo aracının yaptığı otoyol geçişleri benim HGS hesabımd
19 Nisan 2026 tarihinde Ziraat Bankası üzerinden HGS iptali ve ücret iadesi talebinde bulundum. İptal sonrası 695 TL tut...arındaki ödemenin tarafıma iade edileceği söylendi, ancak aradan zaman geçmesine rağmen bu tutar hâlâ hesabıma geri yatırılmadı, yani 695 TL’lik tutar kesinlikle iade edilmedi. Bu
"İlginç için teşekkür ederim"
T. C. Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum kredi kartımdan 15.05.2026 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aidatı y...ansıtıldı. Bu ücretin iptali için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidat iadesi yapılmayacağı bilgisi verildi. Herhangi bir ek hizmet almadığım bu kart için kesilen 462 TL kart ai
Ziraat Bankası’nın otomatik fatura talimatı kampanyasından 1.000 TL Bankkart Lira kazanacağım bilgisini SMS ile aldığım ...için 2026 Nisan ayında 5 adet otomatik fatura talimatı verdim. Kampanya şartlarını yerine getirmeme rağmen tarafıma herhangi bir Bankkart Lira yüklemesi yapılmadı. Bunun üzerine m
14.05.2026 tarihinde İstanbul’da bulunan bir Ziraat Bankası ATM’sinden TOKİ iadesi almak için işlem yapmak istedim. ATM ...üzerinden iade sorgulama aşamasında “telefon numarası bulunamıyor” uyarısı alıyorum ve bu nedenle iademi çekemiyorum. Ziraat Bankası’nda hesabım yok ve müşteri hizmetlerini defala
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim ve kaydımın Ziraat Bankası Selçuklu Şubesi’nde olduğu söyleniyor. Ancak yaklaşık 2 sene...dir Selçuklu Şubesi dışındaki şubelerden nakit çekmek istediğimde “bizim müşterimiz değilsiniz, kayıtlı olduğunuz şubeye gitmeniz gerekiyor” denilerek işlemim yapılmıyor. Özellikl
Ziraat Bankası’nda bulunan kredili mevduat hesabımda, bankanın kendisinin yaptığı otomatik çekime rağmen “ödemeniz gecik...ti” şeklinde bildirimler almaktayım. Yaklaşık 2 gündür bu şekilde gecikme uyarıları geliyor. Konu ile ilgili müşteri hizmetleriyle görüştüğümde KMH faizinin zaten 1 günlük çekildi
Ziraat Bankası’ndan 1002 numaralı KMH kredime ait borcum olduğuna dair yakl...aşık 20 gündür Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim alıyorum. Ancak h
Kuryenet tarafından Ziraat Bankası banka kartımın teslimat sürecinde yaşadı...ğım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 10 Mayıs Pazartesi günü saat 18.50’de
Ziraat Bankası asgari borcu ödememe rağmen KYK öğrenim kredime el koydu! Kredi kartımın asgari borcu olan 1.900 TL'yi so...n ödeme tarihinden birkaç gün önce kendi rızamla ödedim. Kartım yasal takibe ya da gecikmeye girmedi, yani banka nezdinde yasal olarak ödenmiş statüsündedir. Buna rağmen, benim yaz
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden yaklaşık bir haftadır telefon numaramı güncellemeye çalışıyorum ancak her dene...memde “işleminiz onaylanmıyor” uyarısı alıyorum. 10–15 kez denememe rağmen hiçbir şekilde işlem tamamlanmıyor ve numaram güncellenemiyor. Yaşadığım sorun üzerine müşteri temsilcis
"Sorun çözüldü"
Ziraat Bankası Başakşehir şubesindeki hesabıma bugün herhangi bir gerekçe belirtilmeden bloke konuldu. Aynı gün kredi ka...rtımın ekstre borcunu tamamen ödememe rağmen blokede hiçbir değişiklik olmadı ve hesabımı normal şekilde kullanamıyorum. Konu hakkında müşteri hizmetlerini aradığımda sadece şubey
Ziraat Bankası Muğla şubesinde sadece sosyal yardım ödemelerimin yattığı hesabıma yaklaşık 2 aydır icra dosyası gerekçe ...gösterilerek bloke konuldu. Bu para, geçimimi sağlamak için aldığım sosyal yardımdır ve başka herhangi bir gelirim bulunmamaktadır. Konu ile ilgili olarak banka şubesi ve müşteri
13.05.2026 tarihinde saat 20.59’da Ziraat Bankası kartımla, Aydın Efeler Forum AVM’de bulunan Halkbank ATM’sinden önce 7....000 TL Nakit çektim. Hemen ardından aynı ATM’den 6.000 TL daha çekmek istediğimde ise işlem sırasında “kasa arızası nedeniyle işlem gerçekleştirilemedi” yazan bir makbuz verildi,
Ziraat Bankası’nın müşterisi olmamama rağmen yaklaşık 2 aydır 0850 220 00 00 numaralı müşteri hizmetleri tarafından süre...kli aranıyorum. Aramayı açtığımda “teknik bir arıza sebebiyle işleminize devam edilemiyor” şeklinde bir bant kaydı dinletildikten sonra görüşme kendiliğinden sonlanıyor. Bu aramal
10 Nisan’da Ziraat bankamatik kartımı ATM yuttu ve hemen müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Bu ...talep sonrası kartım kargoya verilmiş, hatta dağıtıma çıkıp geri gitmiş; ancak hiçbir şekilde aranmadım veya bilgilendirilmedim, oysa bu süreçte evdeydim. Sonrasında mecburen şubey
Ziraat Bankası Kars Merkez Şubesi’nden maaş taşıma işlemi yaptım ancak üzerimde hiçbir borç olmamasına rağmen promosyon ...blokesini bir türlü kaldırmadılar. 03.05.2025 tarihinden beri bekliyorum ve bu blokeden dolayı maaşımı başka bankaya taşıyamıyorum. Bu süre içinde müşteri hizmetlerini aradım, can
"Teşekkürler bankkart lira yüklendi"
Ziraat Bankası’na ait banka kartım için “Kartınız güvenliğiniz için geçici olarak bloke edilmiştir” içerikli SMS aldım. ...Bunun üzerine blokeyi kaldırmak ve durumun nedenini öğrenmek için hemen müşteri hizmetlerini aradım. Ancak T. C. Kimlik numaramı ve onay numarasını girdikten sonra sistem “Kartınız
"Param iade edildi teşekkür ederim."
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
