to read complaints and reviews, or file yours.İki Yıllık Hesap Blokajı Ve Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamaması
8 Haziran 06:32'de şöyle bir mesaj geldi:
"telegram @ayyıldızteams iş yerinden 08.06.2026 06:32 tarihli 1000000,00 TL harcamanız için şifre:128151 Referans:JIGXDAQH. Lütfen şifreyi kimseyle paylaşmayın b002"
Yaklaşık 2 yıldır banka hesabım blokeli. Defalarca açılması için dilekçe verdim, takan olmadı. Banka hesabıma giremediğim ve müşteri hizmetlerine ulaşamadığım için dolandırılıp dolandırıldığımı bilemiyorum. Artık banka hesabına giriş yapmayı boşverdim, bana sadece dolandırılıp dolandırılmadığıma dair bir dönüş yaparsanız çok memnun olurum.
Herhangi bir işlem yapmanıza gerek yok. Hantal bankanıza erişim olmasa da problem değil. Mobil şubeye giriş blokeli olsa dahi hesap açık kaldığı için (malum bankanızın güvenlik problemleri had safhada) dolandırıcıların hedefi olmamak adına mümkünse bilgi verdikten sonra tüm kartları ve hesabımı tamamen kapatmanızı rica ediyorum.
İyi günler.
Ne müşteri hizmetleri telefonunuzdan ulaşılabiliyor ne de sitenizdeki iletişim forumundan (captcha'daki görüntü çıkmıyor ve düğmeler tepki vermiyor), müşteri ile aranıza aşılmaz duvarlar bırakmışsınız.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi kullanarak iletebilir. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
