Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

23.07.2026 tarihinde İstanbul Avcılar Merkez’de bulunan z1976408 numaralı Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma nakit para ...yatırmak isterken ATM arızalandı; yatırdığım para ne hesabıma geçti ne de tarafıma iade edildi. Aynı gün aynı ATM’den birkaç kez sorunsuz şekilde para yatırma işlemi yapmıştım; sor...

24 Temmuz Cuma günü saat 15.40 civarında Ziraat Bankası Tuzla Şifa bölgesindeki ATM’den hesabıma 600 TL para yatırma işl...emi yaptım. Ancak işlem sonrasında hesabıma para geçişi yansımadı ve 200 TL'yi geri verdi; ben de yanındaki, yani 1 numaralı ATM’ye kalan 200 lirayı yatırdım. Banka hesabıma baktığ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic mc kredi kartımdan 16 Temmuz 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı t...ahsil edildi. Bu kesintiye onay vermediğim ve yıllık kart aidatını kabul etmediğim halde, hesabımdan bu tutar çekildi. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetleriyle görüştüm ancak i...

Ziraat Bankası’nda Van Kazım Karabekir Şubesi’nde bulunan vadesiz maaş hesabım dün bilgim ve onayım olmadan kapatılmış. ...Hesabımdaki tüm para da Ankara Bademlik Şubesi’indeki hesaba aktarılmış. Bu işlemle ilgili bana öncesinde hiçbir SMS, e-posta ya da mobil bankacılık bildirimi yapılmadı. Durumu fa...

23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla Yataş’tan alışveriş yapt...ım. İşlem ilk olarak yanlışlıkla 5 taksit olarak çekildi, bunu fark edince ...

Ziraat Bankası’na ait 8269 ile biten kredi kartımdan 22 Temmuz 2026 tarihinde 384 TL yıllık kart aidatı kesildi. Yasal o...lmadığını düşündüğüm bu ücretlendirmeyle ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak aidatın iptalini gerçekleştirmediler. Herhangi bir ek hizmet ya da talebim olmamasına rağm...

Ziraat Bankası İstanbul Pendik Kurtköy şubesindeki hesabımı, içerisinde hiçbir bakiye bulunmamasına rağmen mobil uygulam...a üzerinden kapatamıyorum. Vadesiz hesap kapama işlemini her denememde “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” şeklinde bir hata mesajı ...

23.07.2026 tarihinde saat 03.18 civarında Konya Selçuklu’da bulunan, numarası z2240039 olan Ziraat Bankası ATM’sinden Ku...veyt Türk banka kartımla hesabıma 2.000 TL para yatırma işlemi yapmaya çalıştım. İşlem sırasında para ATM tarafından alındı ancak tutar hesabıma geçmedi. Yaşanan sorun üzerine Kuv...

Ziraat Bankası kredi kartımın asgari tutarını dün ödememe rağmen kartım hâlâ kullanıma açılmadı. Ödemenin ardından kartı...mın aynı gün içerisinde normale dönmesini beklerken, hiçbir değişiklik olmadı ve harcama yapamıyorum. Bu durum üzerine müşteri hizmetlerini aradım ancak bana net ve açıklayıcı bir...

Ziraat Bankası Ankara Topraklık şubesinde bulunan hesabım, hiçbir onayım ve bilgim olmadan başka bir şubeye taşınmış ve ...hesabım kapatılmış durumda görünmektedir. Bu durumu tamamen tesadüfen fark ettim ve o günden beri bankadan herhangi bir net bilgi alamıyorum. 23 Temmuz tarihinden bu yana, hem hes...

Ziraat Bankası’na Bankkart Genç kartımın kredi kartı özelliğini mobil uygulama üzerinden uzun zamandır aktifleştirmeye ç...alışıyorum; ancak her denememde sistem buna izin vermiyor. Uygulamada başvuru adımına geldiğimde “Bankkart Combo başvurunuz alınmamaktadır, size en yakın şubeye gidiniz” şeklinde b...

Ziraat Bankası’nda bulunan hesabımın aylık işlem limiti yıllar önce belirle...nmiş ve 5 yıldır güncellenmemiş durumda. Bu nedenle başka hesaplara para ak...

Ziraat Bankası kredi kartımı dün kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebinde bulundum. Görüşme sı...rasında özellikle Visa kart istediğimi, Troy kart istemediğimi defalarca kez açık bir şekilde belirttim. Müşteri temsilcisi de talebimi ilgili birime ileteceğini ve dönüş yapılacağ...

10 Temmuz günü saat 16:25 civarında Kayseri Kaseria AVM önündeki Ziraat Bankası ATM’si üzerinden VakıfBank hesabıma 19.4...00 TL para yatırma işlemi gerçekleştirdim. İşlem sırasında ATM arızalanarak yatırdığım paranın tamamını yuttu ve tutar hesabıma hiç yansımadı, herhangi bir dekont veya işlem numara...

23.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımla tapu harcı olarak 210.00...0 TL ödemesini tapu e-tahsilat kanalı üzerinden gerçekleştirdim. Bu ödemeni...

Ziraat Bankası’ndaki kredili mevduat hesabımda yaklaşık eksi 105.000 TL bakiye ile devam ederken, 15 Temmuz – 23 Temmuz ...tarihleri arasındaki sadece 8 günlük dönem için hesabımdan “KMH tahsilat tutarı” adı altında 2.240 TL kesinti yapıldı. Aynı kullanım seviyesinde bu süre için normal şartlarda en fa...

Ziraat Bankası’nda evlendikten sonra soyadım değişti ancak IBAN numaram girildiğinde hâlâ bekar soyadım görünmeye devam ...ediyor. 12 Haziran 2026 tarihinden beri bu durum sürüyor ve para transferlerinde sürekli sorun yaşıyorum. Bu konuyla ilgili bankayı aradığımda şubeye yönlendiriliyorum, şubeye git...

Ziraat Bankası Aydınlıkevler/Ankara şubesinin maaş müşterisiyim. Bankanıza ait kredi kartı borcum yapılandırmada olup, 8... taksitini düzenli ve zamanında ödedim; geriye yalnızca 4 taksitim kalmıştır. Bu süreçte kredi kartımın kullanıma kapatılmasını anlayışla karşılamama rağmen, kurumum tarafından şah...

Ziraat Bankası’nda onayım ve açık rızam olmadan adıma kredi kartı başvurusu... yapıldığını ve kart basımı sürecine geçildiğini bugün aldığım SMS ile öğre...

21.07.2026 tarihinde Konya Karatay’da, Adliye önü Asfora Market yanındaki Ziraat Bankası ATM’si (ATM kodu: z2240013) üze...rinden VakıfBank kartımızla emekli maaşımızdan 8.000 TL çekmek istedik. Kartı ATM’ye taktığımızda cihaz kartı içeri aldı, ancak para ödemesi yapılmadı ve kartımızı da geri vermedi....

Ziraat Bankası’ndan mobil uygulama üzerinden Bankkart başvurusu yaptım, kartım dağıtıma çıktığından itibaren 4 gün geçme...sine rağmen hâlâ Ankara Keçiören’deki ev adresime ulaşmadı. Başvuru sırasında tarafıma net bir teslimat süresi de belirtilmedi. Bu süreçte defalarca müşteri hizmetlerini aradım fa...