"Eyvallah"
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
13.907 şikayet
ATM Arızası Nedeniyle 30.000 TL Hesaba Geçmedi
28.05.2026 tarihinde saat 11:42’de Ziraat Bankası’na ait 2748 numaralı Ankara Sincan ATM’sinde QR kod ile kendi hesabıma... 30.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM bir anda arızaya geçti ve para hesaba geçmedi. Ardından cep telefonuma “kayıt altına alınmıştır” şeklinde bir mesaj geld
ATM’nin Yuttuğu 50 Bin TL Hesaba Geçmedi, Sınavlara Katılamıyorum
"Sorunum çözüldü çok teşekkür ederim ilgi ve alakanızdan dolayı"
Ziraat Bankası HGS Kampanyasında Yanıltıcı Bilgilendirme Ve İade Reddi
Ziraat Bankası’nın kredi kartı olan Bankkart üzerinden HGS kampanyasına katıldım ve mobil bankacılık üzerinden HGS kartı... tanımladım. Kampanyada açıkça %50 iade olacağı yazıyordu, bu bilgiye güvenerek işlemi gerçekleştirdim ancak sonrasında kampanya koşullarının farklı olduğu söylendi. İşlemden sonr
Ziraat Bankası Kredi Kartı Faiz Ve Kesintilerinin Haksızlığına Dair Açıklama Ve İade Talebi
Ziraat Bankası kredi kartıma ait 102.500 TL borcum bulunuyordu. 01.06.2026 tarihinde bu borca karşılık 47.000 TL ödeme y...aptım ancak hesabımdan 7.000 TL’lik ek bir kesinti yapıldı. Müşteri hizmetlerini aradığımda bu tutarı sorduğumda, faizlerinin bu şekilde olduğu söylendi ve detaylı, açıklayıcı bir
Ziraat Bankası Hızlı Havalesinde 500 TL'nin Alıcı Hesaba Geçmemesi
01.06.2026 tarihinde saat 14:25:35’te Ziraat Bankası üzerinden hızlı havale ile A**** S**** adına bir IBAN’a 500 TL gönd...erdim. Aradan yaklaşık 9 saat geçmesine rağmen gönderdiğim tutar hâlâ hesabıma geçmedi ve işlem sonucunu göremiyorum. İşlemle ilgili olarak elimde dekont mevcut, yani para çıkışı
Döviz Ödemeli Kredi Kartı Borcunu ATM'de Yatırma İmkânı Olmadığı İçin Gecikme Ve Faiz Talebi
25.05.2026 ekstre son ödeme tarihli, 1127 ile biten döviz + TL ödemeli kredi kartımın ekstre borcunun dolar cinsinden ol...an kısmını ödemek için Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden döviz yatırılabilen ATM’leri kontrol ettiğimde, uygulamada böyle bir filtreleme veya bilgi olmadığını gördüm. Bunun
Rızam Olmadan Açılan Kredi Kartı Ve KMH Hesabının Dijital İptali Talebi
"Çözüldü"
Ziraat Bankası tarafından, hiçbir talebim ve rızam olmaksızın adıma kredi k...artı ve Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını fark ettim. 21 Mayıs ta
TikTok Yüklemesinin Ardından Bankkartım Açıklamasız Blokaj Edildi
"Çözüldü"
Ziraat Bankası’na ait Bankkart’ım ile 30 Mayıs saat 14:24 civarında TikTok ...platformuna bakiye yükledikten kısa süre sonra “kartınız güvenliğiniz için
Genç Kartım Kullanılamıyor, Şube Ziyareti Zorunlu
Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kredi kartımı yaklaşık 7 aydır hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda borç olmamasına r...ağmen ne nakit avans çekebiliyorum ne de sanal ortamda alışveriş yapabiliyorum; kart tamamen işlevsiz durumda. Bu durumla ilgili defalarca Ziraat müşteri hizmetlerini aradığımda,

Ziraat Bankası Kredi Kartı 384 TL Aidat Kesintisi Haksız Ve İade Reddi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 1,5 yıldır kullanıyorum ve bugüne kadar hiçbir şekilde kart aidatı yansıtıl...mamışken, Mayıs 2026 ekstreme 384 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm. Düzenli kullandığım ve daha önce böyle bir kesinti yapılmayan kartımdan bir anda bu miktarda ücret
Abonelik İptaline Rağmen Haksız 3.000 TL Çekimi
Academia. Edu üzerinde kullandığım Premium paket aboneliğimi 1 Haziran 2026 tarihinde iptal etmeme rağmen, 31 Mayıs 2026... günü saat 13:00 civarında Ziraat Bankası kartımdan 3.000 TL tutarında ücret çekilmiştir. Aboneliğimi sonlandırmama rağmen bu ödemenin alınmış olması nedeniyle mağduriyet yaşamakta
Kampanya Şartlarını Yerine Getirdiğimde Bankkart Lira Kazanımım Hesaba Yüklenmedi
"Ziraat bankasına teşekkür ederim, sorunum çözüldü"
ATM Para Yatırma Hatası 650 TL Çekildi Ve Müşteri Hizmetleri Çözüm Sunmuyor
01.06.2026 tarihinde saat 14.31 civarında Pendik Marmaray çıkışındaki Ziraat Bankası ATM’sinden para yatırma işlemi yapm...ak istedim. ATM’de özellikle “para yatırma” seçeneğine bastım, ekranda tutar giriniz yazınca 650 TL girdim. Ancak işlem para yatırma olmasına rağmen bir anda para verme gözü açıldı

Maaş Kartı Teslim Edilmediği İçin Kuryenet Ve Ziraat Bankası’na Şikayet
14.05.2026 tarihinden bu yana Ziraat Bankası maaş kartım Kuryenet aracılığıyla Bursa Nilüfer’deki adresime teslim edilme...di. 18 Mayıs’ta elime ulaşması gerekirken bugün 01 Haziran olmasına rağmen hâlâ kartımı alamadım. Kuryenet’i bu süreçte toplam 4 kez aradım. Çağrı hattında yalnızca sesli yanıt si


"Sorun çözüldü teşekkürler"
Yıllık Kart Aidatı Tekrarlayan Ücretlendirme Ve İtiraz Zorluğu
"İlginiz için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası’na ait, sonu 5011 ile biten Bankkart kredi kartıma 28.05.2025 tarihinde 462 TL tutarında yıllık kart aida...tı yansıtılmıştır. Her yıl Mayıs ayı sonunda kartıma aynı şekilde aidat ücreti tahsil ediliyor, ben de her seferinde müşteri hizmetlerini arayarak itiraz etmek zorunda kalıyorum ve
Ziraat Bankası’ndan Bilgilendirme Eksikliği Ve Haksız Faiz İtirazı
Ziraat Bankası ile ilgili yaşadığım bir durumu paylaşmak istiyorum. Vefat eden eşimin ardından banka hesaplarını kapatma...k için şubeye gittiğimizde, bize herhangi bir borcu olmadığı, tüm hesapların kapatıldığı söylendi. Bu bilgiye güvenerek işlemlerimizi tamamladık ve yaklaşık bir yıl boyunca tarafım
Ziraat Bankası HGS İade Süresi Aşımı Ve Bilgi Eksikliği
"Ücret iadem nihayet yapıldı, teşekkürler."
Ziraat Bankası’ndan 20 Hanım 070 plakalı aracım için açtırdığım HGS hesabın...ı, aracımı 28 Nisan 2026 tarihinde sattığım için aynı gün müşteri hizmetler
Ziraat Bankası Edirne Şubesinde Vadesiz Hesabım Uzun Süredir Blokeli Ve Çözüm Bekliyor
Tüm bankalardaki vadesiz hesaplarım gibi, Ziraat Bankası Edirne Şubesi’indeki bir adet vadesiz tl hesabıma da icra müdür...lüğü tarafından bloke konuldu. İcraya konu olan borcumu ödedim ve dava dosyası 17.03.2025 tarihinde “haricen tahsil” gerekçesi ile kapatıldı. İcra dairesiyle de görüşüp, tüm bankal
"Sorunum çözüldü çakmak şubesi Ali beye teşekkür ederim."
Ziraat Bankası Online Alışveriş Redleri Ve Müşteri Temsilcisiyle İletişim Sorunu
Ziraat Bankası’nda İstanbul Esenler şubesinden aldığım banka kartımla 31.05....2026 tarihinden itibaren online alışveriş yapamıyorum. Hepsiburada ve n11.
Ziraat Bankası QR Ödemelerimde Bankkart Lira Yüklenmemesi Kampanya Şartlarını İhlal Ediyor
Ziraat Bankası bankkart kredi kartım ile bankanızın duyurduğu kampanyalar kapsamında QR ödeme yöntemiyle çeşitli harcama...lar yaptım. Market, akaryakıt, tatil ve mobilya kategorilerinde gerçekleştirdiğim bu QR ödemeler sonrasında tarafıma yüklenmesi gereken bankkart lira tutarları hesabıma yansıtılmam
Ziraat Bankası Bankkart Kampanyası Şartlarını Yerine Getirdiği Halde Harcama Geçersiz Sayıldı
Ziraat Bankası Bankkart Mobil üzerinden “50.000 TL elektronik harcamaya 3.000 TL Bankkart Lira” kampanyasına katıldım. K...ampanya dönemi 1–31 Mayıs tarihleri arasındaydı ve ben 24 Mayıs’ta store.metatechtr.com sitesi üzerinden toplam 51.782 TL tutarında elektronik alışveriş yaptım. Kampanya şartlarını
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
















