Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

13.06.2026 Cumartesi günü saat 19.13 civarında Gaziantep Şehitkamil Sanayi Mahallesi Ziraat Bankası şubesinin ATM’sinden... QR kod ile kendi hesabıma 28.800 TL para yatırdım. İşlemden sonra para hesabıma yansımayınca müşteri hizmetlerini aradım, itiraz kaydı oluşturuldu ancak “para eşleşmediği” gerekçe...

Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımı düzenli olarak kullanan bir müşterinizim. Kartıma 460 TL tutarında kart aidatı yan...sıtıldı ve bu ücretin iptal edilmesini talep ettim, ancak talebim kabul edilmediği gibi kartım da iptal edildi. Kartımın son 4 hanesi 8404’tür. Müşteri hizmetlerini aradığımda ban...

Ziraat Bankası’nda bulunan öğrenci KYK hesabımda 2-3 gün önce hesabımın bloke olduğunu ve kullanılabilir bakiyemin 0 TL ...göründüğünü fark ettim. Hesabıma 4000 TL transfer etmeme rağmen bu tutarı hiçbir şekilde kullanamıyorum ve sistemde hâlâ kullanılabilir bakiye görünmüyor. Hesabım bloke olduğu içi...

Ziraat Bankası banka kartımla pos cihazı üzerinden ödeme yaparken ciddi bir sorun yaşıyorum. Bankada iki hesabım bulunuy...or ve kartımla alışveriş yapıp ödemeyi pos cihazından geçirmeye çalıştığımda, hesabımda yeterli bakiye olmasına rağmen sürekli “yetersiz bakiye” uyarısı alıyorum. Oysa hesabımda ge...

Ziraat Bankası kredi kartı limit artışı talebim yaklaşık 3 aydır sonuçlanmıyor. Tüm bankalardaki toplam limitimin yüksek... olması nedeniyle 50.000 TL olan kredi kartı limitimi 200.000 TL’ye yükseltmek istedim. Bunun için özellikle Halkbank’ta bulunan 400.000 TL limitli kredi kartımı da iptal ettirmeme...

Ziraat Bankası kredi kartım için herhangi bir otomatik ödeme talimatı vermediğim halde, bugün 17.07 tarihinde maaş hesab...ımdan 8.500 TL çekildi. Kredi kartımın son ödeme günü yine bugün olduğu için günü de geçirmemiştim ve zaten asgari ödeme tutarını yatırmıştım. Buna ek olarak nefes talimatı verip e...

Ziraat Bankası sonu 3471 ile biten Bankkart kredi kartımda 15.970 TL borcum bulunuyordu. Bu borcun yarısını ödeyip kalan... yarısı için mobil bankacılık üzerinden nefes ayları başvurusu yaptım. 7.264 TL olarak kalan borcun, nefes ayları kapsamında bir sonraki aya devretmesi gerekirken hâlâ son ekstrede...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Genç kredi kartım 16 Haziran saat 11.00 civarında alışveriş yapmaya çalıştığım sırada bir... anda blokeli göründü ve işlemim reddedildi. Daha sonra öğrendim ki kartım benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan iptal edilmiş. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bana bir gün önce ...

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartıma Haziran ayında 450 TL yıllık kart aidatı yansıtıldı. Bu ücrete itiraz etmek... için müşteri hizmetlerini aradığımda, 8 bin tl limitli kartım için 6 ay boyunca her ay 50 bin tl harcama sözü verirsem aidat iadesi yapabileceklerini söylediler. Kart limitim bu t...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartımda bugün itibarıyla sim kart blokesi oluştu ve acil işlem yapmam gerekiyor. Mobil uygul...ama üzerinden sim kart blokesini kaldırmak istediğimde kimliğimi okuttuğum anda “özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen sonra tekrar deneyin” şeklinde hata alıyorum ...

Ziraat Bankası ATM’lerinden TOKİ iadesi almaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak bilgilerimin eksik kayıtlı olduğu... ve cep telefonu numaramın doğru olmadığı yönünde uyarı veriyor. Oysa cep telefonu numaram güncel olmasına rağmen bu uyarı nedeniyle hiçbir şekilde işlem yapamıyor ve iademi alamıy...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promo...syonu tanımlanacağı bilgisi e-posta ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtilmiş durumdadır ve bu yazılı kanıt t...

Ziraat Mobil uygulamasına iki gündür hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Şifre blokem nedeniyle şubeye gittim, blokemin ka...ldırıldığı ve tarafıma yeni şifre geleceği, bu şifreyle tekrar giriş yapabileceğim söylendi. Yeni şifre geldi, giriş yapmayı denediğimde bu kez “Ziraat Onay / onay eşleştirme” ile ...

Ziraat Bankası Bankkart Gold kredi kartı müşterisiyim. 16.06.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulaması üzerinden kredi kart...ıma 500 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme işlemi hesabımdan anında düşmesine rağmen, tutar kredi kartı hesabıma anlık olarak yansımadı ve “provizyonda” bekletildi. Konu ile ilgili ...

Ziraat Bankası’na ait Platinum kredi kartımla ABD’de 15.06.2026 tarihinde birkaç işlem yaptıktan sonra kartıma güvenlik ...gerekçesiyle bloke konuldu. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak yapılan işlemlerin bana ait olduğunu açıkça belirttim ve blokenin kaldırılmasını talep ettim. Buna rağmen sürecin de...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Mastercard kredi kartım yaklaşık 2 aydır blokeli durumda. Kartımın bloke edilme ...sebebi olarak, bir dönem asgari borcunu ödememem gösterildi ancak şu anda kartıma ait herhangi bir borcum bulunmuyor, tüm borcumu kapattım. Borcu kapatmama rağmen blokem hâlâ kald...

İki gündür Ziraat Bankası mobil bankacılık ve internet şube hesabıma giriş yapamıyorum. Bilgilerimi eksiksiz ve doğru gi...rmeme rağmen sistem sürekli yanlış veya eksik bilgi girdiğimi söyleyerek girişimi reddediyor ve şifremi bloke etti. Blokeyi kaldırmak ve yeni şifre almak istediğimde de yine aynı ş...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına bir haftadır giriş yapamıyorum. Doğru şifremi girmeme rağmen “parolanız kil...itlenmiştir” uyarısı alıyorum ve sisteme erişemiyorum. Şifremi Ziraat mobil üzerinden oluşturmuştum, ancak hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Son iki gündür sürekli müşteri hizmetl...

16.06.2026 sabah saat 07:30 civarında Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımla vergi dairesi internet sitesi üzer...inden 46.935 TL tutarında ödeme yapmak istedim. Site üzerinden iki kez işlem denememe rağmen ödeme kabul edilmedi, tahsilat gerçekleşmedi. Bunun üzerine aynı ödemeyi Ziraat Bankası...

12 Haziran akşamı İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İhlas Marmara Sitesi yakınındaki Ziraat Bankası ATM’sinden 500 T...L çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak işlem hesabımızda para çekilmiş gibi görünüyor. Yani fiilen alamadığımız 500 TL, sistemde çekilmiş olarak yansıyor. O akşam hem...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promosy...onu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum t...