to read complaints and reviews, or file yours.15.06.2026 tarihinde saat 16.19'da kredi kartımın asgari ödeme tutarı olan 18.585,38 TL’lik borcunu ödememe rağmen, 17.0...7.2026 tarihinde borcumu ödemediğim gerekçesiyle kredi kartımın kullanıma kapatıldığına dair Ziraat Mobil uygulaması üzerinden bildirim aldım. Geçmişte geciktirdiğim hiçbir borcum
Ziraat Bankası’nda bulunan kredi kartı, banka kartı ve hesabımla ilgili bilgim dışında para çekimi olduğunu gördüğüm içi...n müşteri hizmetlerini aradım. Görüştüğüm temsilci, hesabımı kapatıp kartlarımı yenileyebileceklerini söyledi, ben de bunu kabul ettim. Ardından hesabın talebim doğrultusunda kapat
Ziraat Bankası’nın reklamlarında vergi ödemelerini Ziraat üzerinden yapınca 4 taksit imkanı olduğu belirtiliyordu. Ben d...e buna güvenerek 18 Temmuz’da mobil bankacılık üzerinden vergi ödememi yaptım. Ancak ödeme sonrası borcun taksite bölünmediğini gördüm. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini aradığım
19 Haziran’da Ziraat Bankası’ndan Bankkart kredi kartı başvurusu yaptım ve aynı anda internet üzerinden alışveriş yapabi...lmek için dijital kart oluşturdum. Başvuru esnasında hesap kesim tarihi olarak özellikle ayın 10’unu seçtim, dolayısıyla son ödeme tarihinin de 20’si veya 21’i olması gerekiyordu.
Yaklaşık iki yıldır Ziraat Bankası’nda bulunan ve nafaka ile sosyal yardım ödemelerinin yattığı bir hesap üzerinden cidd...i bir mağduriyet yaşıyorum. Ben alacaklı konumundayım, borçlu ise D**** D****’dir. Borçlu, bu hesabın nafaka ve sosyal yardım hesabı olduğu için haciz ve bloke konulamadığını bildi
07.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 13.30’da VakıfBank kartımla İstanbul Tuzla Aydınlı Merkez’de bulunan Ziraat Bankası A...TM’sine para yatırma işlemi yaparken ATM paramı yuttu. Toplam 18.400 TL yatırdım, ancak bir hafta sonra sadece 4.200 TL, 9. Günde ise 4.100 TL hesabıma geçti. ATM’deki para sayıldı
30.06.2026 tarihinde Bingöl’deki Ziraat Bankası şubesinden banka kartı talebinde bulundum, aradan yaklaşık 20 gün geçmes...ine rağmen kartımı hâlâ teslim alamadım. Kart dağıtım şirketi kartı geri şubeye göndermiş, beni telefonla aradıklarında çalıştığımı ve izin alamadığımı özellikle belirttim. Buna ra
Ziraat Bankası’nın Enyakıt ile birlikte sunduğu, bireysel Bankkart kredi kartı ile Bankkart anlaşmalı elektrikli şarj is...tasyonlarında Bankkart pos’undan 1-31 Temmuz 2026 tarihleri arasında tek seferde yapılacak her ödeme için %20, toplam 750 TL Jest Lira kazanılacağı belirtilen kampanyadan yararlana
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası bireysel mobil bankacılık uygulamasına yaklaşık 2–3 aydır giriş yapamıyorum. Kimliğimle şifre yenileme iş...lemi yapmak istediğimde ekranda sürekli “Özür dileriz işleminizi gerçekleştiremiyoruz. Lütfen daha sonra tekrar deneyiniz.” uyarısı çıkıyor ve işlemi tamamlayamıyorum. Bu nedenle m
Ziraat Bankası Erzurum Cumhuriyet Şubesi’yle ilgili yaşadığım ciddi bir mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Herhangi bir ka...yıp, çalıntı bildirimi yapmadığım ve hiçbir onayım, talebim olmadığı halde banka kartım iptal edilmiş ve yerine yeni kart siparişi verildiği bilgisi tarafıma SMS ile iletildi. Bun
Ziraat Bankası’na ait Bankkart kredi kartımdan 16 Haziran 2026 tarihinde 222 TL tutarında yıllık kart aidatı kesilmiştir.... Bu kesintiyi haksız bulduğum için müşteri hizmetlerini aradığımda, aidatın iadesi için belirli bir harcama şartı öne sürüldü ve talep edilen harcama tutarı kart limitimin yaklaşı
10 Temmuz tarihinde Digiturk Yıldız Dolu Paket’e üye oldum. Üyelik sırasında Ziraat Bankkart’ı kullanmam halinde hesabım...a 1000 TL jest para (Jest Lira) yatacağı SMS ile taahhüt edildi. Tüm işlemlerimi bu kampanyaya güvenerek yaptım ancak üzerinden 7 gün geçmesine rağmen söz verilen 1000 TL jest para
Ziraat Bankası, TOKİ’den hak ettiğim para iadesini yıllardır hesabıma aktarmıyor. 2022 yılında TOKİ arsa tahsisi için 50...0 TL ödemiştim, başvurumu iptal etmeme rağmen bu iade tutarı tarafıma ödenmedi. TOKİ sürecinde açılan Ziraat hesabımı sonradan kapattığım için sanki zorunluymuşum gibi şube çalışan
24.04.2026 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımın sonu 9354 ile biten kartımdan bilgim ve onayım olmadan Mokaunited / Z...ara giyim isimli iş yerinden 4.229 TL ve 3.029 TL olmak üzere toplam 2 adet işlem yapılmıştır. Bu harcamaların hiçbirini ben gerçekleştirmedim ve o tarihte bu tutarlarda bir alışve
Ziraat Bankası’nda ticari faaliyetlerim için aktif olarak kullandığım kurumsal Ziraat Dinamik hesabım ve internet bankac...ılığı erişimim, hiçbir gerekçe açıkça belirtilmeden “güvenlik sebebiyle” bloke edildi. Hesabımda bulunan yaklaşık 30.000 TL’ye erişimim engellendi ve bu durum bir aydan uzun süredi
"Ziraat Bankası'nın ilgisine teşekkür ediyorum jestliram geri yüklendi sorunum giderildi"
"Teşekkür ederim halledildi"
Uzun süredir Ziraat Bankası banka kartımla ATM’lerden para çekme işlemi yapamıyorum. Yaklaşık 6 aydır her para çekme den...ememde ATM ekranında “bankanız işleminize onay vermiyor, bilgi için bankanıza başvurun” şeklinde bir hata mesajı çıkıyor ve işlemim iptal oluyor. Kartla temassız işlem de yapamıyor
Ziraat Bankası internet bankacılığı şifremi yanlış girmem sonucu hesabım kilitlendi ve yönlendirme üzerine “Şifremi unut...tum” adımlarını takip ederek Y*** şifre oluşturmaya çalıştım. Tüm istenen bilgileri eksiksiz ve doğru şekilde girmeme rağmen işlem sonunda sistem beni telefona yönlendiriyor, teles
Ziraat Bankası hesabıma ait Haziran dönemine ilişkin hesap ekstresinde, herhangi bir faizli işlemim olmamasına rağmen 5,...60 TL tutarında “işlem erteleme erken kapama faizi” adı altında bir kesinti, ayrıca BSMV ve KKDF yansıtıldığını gördüm. Faiz hassasiyeti olan ve özellikle faizli işlem yapmaktan ka
Ziraat Bankası Kazım Karabekir şubesinde müşteri temsilcim olan B**** A** C***** hakkında şikayetçiyim. KMH hesabımda ge...cikme olduğunu yaklaşık bir ay önce kendisi bana iletti. Ben de ay başında ödeme yapabileceğimi söyledim ancak o tarihte ödeme yapamadım. Daha sonraki görüşmemizde yasal sürece gir
"Banka şikayetimi gördükten sonra otomatik ödeme talimatımı iptal etmiş bugün, iptal edildiğine dair bilgilendirme mesajı gönderdiler."
Ziraat Bankası Bursa Mustafakemalpaşa Şubesi’nde bilgim ve açık onayım olmadan BUSKİ su faturam için adıma otomatik ödem...e talimatı oluşturuldu. Bu talimatı ben vermediğim ve şubeye böyle bir talebim olmadığı halde, sanki talep etmişim gibi tarafıma mesaj gönderilmesini ve hesabım üzerinde bu şekilde
16 Temmuz 2026 sabah saat 11.00 civarında Ziraat Bankası kredi kartımdan sehven tek çekim 12.500 TL tutarında nakit avan...s işlemi yaptım. Parayı hiç kullanmadan, işlemden yaklaşık bir saat sonra müşteri hizmetlerini arayarak iptal talebinde bulundum. Müşteri temsilcisi, işlemin üzerinden bir saat ge
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96
