Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası müşteri hizmetlerine ait 0 850 220 00 00 numaralı hattı yaklaşık iki aydır defalarca aramama rağmen “aram...a başarısız oldu” hatası alıyorum ve hat hiç çalmıyor. Bu nedenle bankaya telefonla hiçbir şekilde ulaşamıyorum. Bu iletişim sorununun incelenmesini ve tarafıma telefonla geri dön...

03.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Troy kartım ile Bosch markasından topla...m 69.000 TL tutarında buzdolabı ve bulaşık makinesi alışverişi yaptım. Alış...

04.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Genç Kartıma olan borcumu ödedim, sonrasında kartımdaki nakit avans kısıtının devam ...ettiğini fark ettim. Kartımda nakit avans kısıtı olduğu için nakit avans kullanamıyorum ve bu durumdan dolayı mağduriyet yaşıyorum. Konu ile ilgili olarak hem banka şubesiyle hem ...

Ziraat Bankası’nın Van Kazım Karabekir şubesinden kullandığım ve sonu 6418 ile biten kredi kartım üzerinden yapılandırıl...mış kredim için hayat sigortası yapılmıştı. 07.07.2026 tarihinde hayat sigortası yenilendi, ben bu poliçeyi iptal ettirdim ve aynı gün saat 11:10’da 1.255,42 TL tutarında iadem hes...

Ziraat Bankası’nın katıldığım kampanyalarındaki jest lira hak edişlerim taahhüt edilen sürede hesabıma yatırılmadı. Biri...nci kampanya elektrikli araç kampanyası, ikinci kampanya ise Digiturk kampanyasıydı. Elektrikli araç kampanyasından yaklaşık 100 TL, Digiturk kampanyasından ise yaklaşık 1.000 TL j...

Ziraat Bankası’ndan emekli müşterilere özel olarak verilen Bankkart Emekli Troy kredi kartımın limiti 25.000 TL olmasına... rağmen yaklaşık iki haftadır kart şifresi belirleyemiyorum. Ne ATM üzerinden ne de mobil uygulama üzerinden şifre tanımlamaya çalıştığımda işlem gerçekleşmiyor ve ekranda “Kredi k...

Ziraat Bankası Başak kredi kartımdan 23.07.2026 tarihinde 2.000 TL tutarında “kart ücreti” adı altında bir kesinti yapıl...dığını telefon bankacılığı işlem detaylarımı kontrol ederken gördüm. Bu tutarda bir kredi kartı aidatı ödemek istemiyorum ve yapılan bu kesintiyi kesinlikle kabul etmiyorum. Müşte...

Ziraat Bankası emekli müşterisiyim ve Ziraat Gold kredi kartımdan 17.05.2026 tarihinde 294,00 TL kart aidatı kesildiğini... hesap ekstresinden fark ettim. Emekli müşteri olmama rağmen yıllık kart aidatı alınmasını kabul etmiyorum. Konuyla ilgili olarak müşteri hizmetlerini aradım ancak bana herhangi b...

15 Temmuz 2026'da Ziraat bank kredi kartımla ilgili şüpheli bir işlem gerçekleştirmiştim. Müşteri hizmetlerini arayarak ...kartımı iptal ettirdim, yeni kart istedim. Farklı zamanlarda iki defa müşteri hizmetlerini aradım; hızlandırılacağı söylendi. Bugün, 3 Ağustos 2026 (3/8/2026) tekrar aradığımda, mü...

31.07.2026 tarihinde saat 13:30 civarında İstanbul Kartal Sanayi bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden VakıfBank’taki b...anka hesabıma 33.400 TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM paraya el koydu, işlem gerçekleşmedi, para hesabıma geçmediği gibi ATM'de parayı iade etmedi. Olayı...

Ben bir hekimim ve ocak 2026’da maaş bankam Halkbank iken promosyon ödemesi aldım. Mart ayı sonunda başka bir hastaneye ...tayinim çıktı ve yeni görev yerimde maaş bankam Ziraat Bankası oldu. Bunun üzerine Halkbank, yaklaşık 3 ay çalıştığım süreyi dikkate alarak promosyonu benden geri talep etti, ben d...

26 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.00–18.00 arasında Balıkesir Edremit Kipa AVM’deki tam ATM üzerinden Ziraat Bankası hesa...bıma karekod ile para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye giriş yaptıktan sonra yatırılacak tutar kısmına 18.600 TL yazdım ancak parayı tamamını tek seferde koyamadığım için böle...

Ziraat Bankası Şanlıurfa Karaköprü şubesinden aradığını söyleyen erkek bir müşteri temsilcisi, 29.07.2026 tarihinde saat... 11:52’de 0414 347 82 58 numaralı kurumsal hattan beni aradı. Bankadan aradığını söyledi ancak sahte olabileceğini düşünerek sert bir şekilde uyarıp telefonu kapattım. Hemen ardınd...

Ziraat Bankası Meydan Şubesi’ne ait müşteri hizmetleri numarasını bugün defalarca aramama rağmen hiçbir şekilde müşteri ...temsilcisine ulaşamıyorum. Otomatik sesli yanıt sistemi beni farklı operatörlere aktarıyor ancak aktarıldığım hiçbir hatta telefonu açan kimse olmuyor. En azından 10 defa aradığım...

01.08.2026 Cumartesi günü saat 12:40 civarında Ziraat Bankası Erzin şubesine ait ATM’den hesabıma 15.000 TL para yatırma... işlemi yaptım. ATM kartımı iade etti ancak para hesabıma geçmedi ve herhangi bir fiş de vermedi. O günden beri 3 gündür tatilde olmama rağmen param bloke durumda olduğu için mağdu...

29.07.2026 tarihinde saat 13:33 sularında Ziraat Bankası Karaköprü Atakent bölgesindeki ATM’den karekod ile 3.000 TL par...a çekmek istedim. Hesabımdan tutar düşülmesine rağmen ATM parayı vermedi ve arızaya geçti. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum, bana ATM sayımı yapıldıkt...

Ziraat Bankası Aydın Işıklı Kavşağı Şubesi'ndeki Kredili Mevduat Hesabımı kapatmak istiyorum; ancak bir türlü muhatap bu...lamıyorum. Genel müşteri hizmetlerini aradığımda KMH kapatma yetkilerinin olmadığını, işlemin sadece şube tarafından yapılabileceğini söylüyorlar. Çalışma saatlerimden dolayı şube...

31 Temmuz 2026 tarihinde saat yaklaşık 17.15 civarında Yapı Kredi Bankası m...obil şubesi üzerinden Ziraat Bankası hesabına 13.000 TL civarında EFT işlem...

Ziraat Bankası kredi kartı borcum için yapılandırma talebinde bulunmak istiyorum; ancak tüm çabalarıma rağmen banka tara...fından hiçbir şekilde ulaşamıyor ve mağdur ediliyorum. Mobil bankacılık üzerinden yapılandırma yapmak istediğimde sistem “Müşteri statüsüne uygun değildir” ve “Müşteri ekstra stat...

Ziraat Bankası’nda adıma bilgim ve onayım olmadan avans hesap açıldığını ve aidatlı kredi kartı tanımlandığını bugün tes...adüfen hesabımı kontrol ederken fark ettim. Daha önce bu yönde hiçbir talebim, başvurum ya da imzam kesinlikle olmadı. Müşteri hizmetlerini aradığımda işlemin Malatya Şubesi taraf...

Uzun süredir Amerika Birleşik Devletleri’nde yaşıyorum ve Ziraat Bankası müşterisiyim. Hesabıma kayıtlı olan Türkiye’dek...i eski cep telefonu numaram artık kullanımımda değil ve bu numaraya ait sim kartıma erişimim bulunmuyor. Bu nedenle SMS doğrulama kodlarını ve bu numaraya gönderilen hiçbir güvenli...

Ziraat Bankası’nda hiçbir hesabım ve kredi kartım olmamasına rağmen, 3 Temmuz 2026 tarihinden itibaren e-Devlet üzerinde...n baktığımda adımla ilişkili bir kredi kartı başvurusu görünüyor. Bu durum benim bilgim ve talebim dışında olduğu için güvenlik açısından endişe duyuyorum. Konu ile ilgili hem Zir...

21.07.2026 tarihinde, Almanya’da yaşayan arkadaşım tarafından Wise uygulaması üzerinden j. P. Morgan se aracılığıyla SWI...FT işlemi ile Ziraat Bankası’ndaki TR74********45001 numaralı tl IBAN hesabıma 89 Euro gönderilmiştir. Gönderici tarafından transfer sırasında herhangi bir eksik ya da kesinti yapı...