Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

12 Haziran akşamı İstanbul Beylikdüzü Kavaklı Mahallesi İhlas Marmara Sitesi yakınındaki Ziraat Bankası ATM’sinden 500 T...L çekme işlemi sırasında para ATM’de sıkıştı, ancak işlem hesabımızda para çekilmiş gibi görünüyor. Yani fiilen alamadığımız 500 TL, sistemde çekilmiş olarak yansıyor. O akşam hem...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor. Çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promosy...onu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu bilgilendirmede 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum t...

16.06.2026 tarihinde saat 10.20–11.00 arası Ziraat Bankası Aspendos Şubesi’ne kredi kartımı teslim almak için gittim. Kr...edi kartımın bu şubeye yönlendirildiği bilgisini müşteri hizmetlerinden almıştım. Şubede gişeden sıra alıp görevliye kredi kartımı sordum. Çalışan, yüzüme bile bakmadan, adımı ya ...

Ziraat Bankası’nda yıllardır kullandığım birikim hesaplarım, süperşube müşterisi olmamla birlikte otomatik olarak süperş...ube’ye devredildi ve bu süreçte önceki hesabım isteğim dışında kapatılmış. 15.06.2026 tarihinde hesabımı vize işlemlerimde kullanmak üzere açmak istediğimde hesabımın kapandığını f...

Yaklaşık 10 gün önce Ziraat Bankası kredi kartımı kaybettim ve yeni kart başvurusunda bulunmak için müşteri hizmetlerini... aradım. Önce kartımın kapatılması gerektiği söylendi, bu işlem yapıldıktan sonra da kart birimine aktarılacağım belirtildi. Ancak kart birimine aktarıldığımda “ürününüz bulunmadığ...

Ziraat Bankası’ndaki ****5009 numaralı hesabıma birkaç gün önce hiçbir bilgilendirme yapılmadan ve tarafıma haber verilm...eden yaklaşık 40.000 TL tutarında bloke konmuş. Bunu, dün akşam markette alışveriş yaptıktan sonra kasada ödeme yapmak istediğimde “yetersiz bakiye” uyarısı alınca fark ettim. Hesa...

Ziraat Bankası’na başvurmuş olduğum banka kartı 10.06.2026 tarihinde kuryeye dağıtım için teslim edilmiştir. Bu tarihten... itibaren tarafıma hiçbir şekilde iletişim kurma veya adresime gelme durumu olmamıştır. Kuryenin elindeki banka kartı ve evrak beş gündür firma ve kurye tarafından şahsımın rızası ...

15.06.2026 tarihinde maaşım Ziraat Bankası Kuşadası Çarşı şubesindeki hesabıma yattıktan sonra, hesabımdan bilgim ve açı...k onayım olmadan toplamda yaklaşık 56 bin tl tutarında otomatik tahsilat yapıldı. İki adet kredi ödememin ve kredi kartı taksitlerimin henüz vadesi gelmemiş olmasına rağmen, son öd...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabım bulunuyor ve çalıştığım kurum olan Turkcell Global Bilgi üzerinden tarafımıza maaş promo...syonu tanımlanacağı bilgisi mail ile iletildi. Bu kapsamda 30.000 TL Nakit promosyon ve 5.900 TL Bankkart Lira yatacağı açıkça belirtildi. 12 Haziran itibarıyla promosyonum tanıml...

Türkiye Sigorta üzerinden yaptırdığım konut sigortasıyla ilgili olarak, bilgim ve onayım dışında hesabımdan para çekilme...si nedeniyle şikayetçiyim. Bugün Ziraat Bankası hesabımdan Türkiye Sigorta adına 2.800 TL tutarında bir çekim yapılmıştır. Bu işlem için tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılma...

Ziraat Bankası’ndaki vadesiz hesabımdan, “banka kartı alışveriş borcu tahsilatı” açıklamasıyla, herhangi bir bilgi veril...meden ve onayım olmadan bu gece saat 03.00 sıralarında 2.250 TL para çekildi. Söz konusu işlem tamamen habersiz ve açıklamasız gerçekleştiği için usulsüz olduğunu düşünüyorum. Hes...

Ziraat Bankası’na ait banka kartım Kuryenet’e teslim edildi; ancak 9 Haziran’dan bu yana “dağıtıma çıkacak” olarak görün...mesine rağmen hâlâ tarafıma ulaştırılmadı. Kuryenet takip numaram 5000*******05 ve sistemde günlerdir Sentepe acentesinde gözüküyor, fakat ne acenteye ait bir adres ne de telefon n...

Ziraat Bankası Diyarbakır Yenişehir Şubesi’nden kullandığım konut kredimin aylık taksitlerini bugüne kadar her zaman int...ernet bankacılığı üzerinden düzenli olarak ödedim. 15.06.2026 tarihli 8.671 TL tutarındaki taksitimi de yine internet bankacılığıyla ödemek istediğimde, sistem üzerinden ödeme yapa...

05.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim ve isteğim dışında 10 parça olmak üzere dolar ve Euro olarak ...paralar çekilmiştir. Fark eder etmez önce internet bankacılığından kredi kartımı yurt dışı işleme kapattım ve müşteri hizmetlerini aradım. Müşteri hizmetleri kredi kartımı iptal et...

Ziraat Bankası kredi kartımda yaklaşık 4 aydır aynı sorunu yaşamaktan gerçekten yoruldum. Kartımda herhangi bir borç bul...unmamasına, güncel borcumun ve son ekstre borcumun 0 TL görünmesine rağmen kullanılabilir limitim sürekli olarak birkaç lira eksik görünüyor. Örneğin, toplam kart limitim 16.000 T...

Halkbank mobil bankacılık üzerinden 12 Haziran 2026 tarihinde vadesiz TL hesabımdan TOKİ başvurusu için 5.000 TL ödeme y...aptım. İşleme ait dekontum mevcut ve dekont üzerinde “Sorgu No: 1128431746” yer almaktadır. Ayrıca başvurumun o dönem TOKİ’nin yayımladığı listede aktif başvurular arasında yer ald...

07.06.2026 tarihinde Sancaktepe Merve Mahallesi Şubesi’nin kapı önünde bulunan Ziraat Bankası ATM’sinden öğrenci harcımı... yatırmak için işlem yaptım. Toplam 750 TL yatırdım, ATM 100 TL’yi para haznesine geri iade etti ancak kalan 650 TL’yi ne geri verdi ne de işlemimi tamamladı. İşleme dair herhangi ...

Ziraat Bankası’ndan 1 Haziran’da İstanbul Esenler’de banka kartı başvurusu ...yaptım. Bugün 15 Haziran olmasına ve sistemde bugün son teslim tarihi olara...

Zurich Sigorta tarafından 6502 **** **** 3311 numaralı, kapatmış olduğum kredi kartıma 3.870,86 TL tutarında iade yapıld...ı. Kartım kapalı olduğu için bu tutarın TR76 00** **** **** **** 5002 IBAN’lı hesabıma aktarılması amacıyla Ziraat Bankası Ayvalı Şubesi’ne başvurdum, internet bankacılığı üzerinde...

Mersin Yenişehir Ziraat Bankası şubemde bulunan ek hesabımdaki ödenmemiş borç nedeniyle yaklaşık 2 aydır maaşıma haciz/b...loke uygulanıyor. Maaş hesabıma yatan tutarın tamamına bloke konuluyor ve herhangi bir ödeme planı sunulmadan maaşıma tamamen el konulmuş durumda. Bu süreçte şube ve müşteri hizme...

Ziraat Bankası’ndan çıkarttığım hesap kartım 1 aydan fazla süredir elime ulaşmadı. Muğla Marmaris’teyim ve kartı özellik...le bu adrese istememe rağmen ne kargo ne de banka tarafından herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Müşteri hizmetlerini aramama rağmen kimseye düzgün şekilde ulaşamıyorum, bir muh...

Ziraat Bankası internet bankacılığına web sitesi üzerinden giriş yaparken birkaç gündür ciddi sorun yaşıyorum. Giriş yap...maya çalıştığımda sistem “Hatalı giriş nedeniyle şifreniz kilitlenmiştir.” uyarısı veriyor ve hesabı kilitliyor. Müşteri hizmetlerini aradığımda hatalı giriş yaptığımı, bu nedenle...

Ziraat Bankası’nın elektronik ve beyaz eşya kategorisinde 50.000 TL ve üzeri alışverişe 3.000 TL Bankkart Lira kampanyas...ına katılarak 15.06.2026 tarihinde Media Markt’ın internet sitesi üzerinden 50235,95 TL tutarında alışveriş yaptım. Aldığım ürün 50000 TL altında olduğundan ve özellikle bu kampany...