"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri
14.251 şikayet
Ziraat Bankası Kampanyasından Kazanılan Jest Lirası Tek Taraflı Geri Alındı
Ziraat Bankası Bankkart Troy kredi kartımla, bankanın kendi tanımladığı bir kampanyaya katıldım, kampanya şartlarını eks...iksiz yerine getirdim ve bu kapsamda kazandığım jest liraları harcadım. Ancak 18 Ağustos tarihinde ekstreme 3.250 TL tutarında borç yansıtılarak kazanmış olduğum jest liralar tek t
Yanlış Kampanya İddiasıyla Hesabımdan Silinen Jest Liralara İade Talebi
Ziraat Bankası Bankkart kredi kartımda biriken jest liralarım, yanlış kampanya tanımlandığı öne sürülerek 18 Ağustos tar...ihinde hiçbir bilgilendirme yapılmadan hesabımdan silinmiştir. 19 Ağustos sabahı saat 08.00 civarında mobil uygulamadan kontrol ettiğimde bakiyemin azaldığını fark ederek müşteri h
Ziraat Bankası Kart Teslim Edilmedi, Canlı Müşteri Temsilcisine Ulaşılamıyor
Ziraat Bankası’ndan Bankkart Genç başvurusu yaptım. 7 Ağustos Cuma günü başvurumu gerçekleştirdim, 14 Ağustos Cuma günü ...ise tarafıma SMS ile kartımın dağıtıma çıkarıldığı ve “evde yoktunuz, kuryemiz tekrar uğrayacak” şeklinde bir bilgilendirme yapıldı. Ancak o gün evde olmama rağmen böyle bir not dü
Ziraat Bankası’ndan Visa Ya Da Mastercard İstediğimde Troy Kart Gönderilmesi
Ziraat Bankası’ndan yaklaşık 20 gün önce yurt dışında kullanmak üzere banka... kartı talebinde bulundum. Özellikle mastercard ya da Visa olmasını istediğ
Ziraat Bankası Combo Kartımdan İzinsiz 4.000 TL Çekim Ve Uzun Süreli Cevapsızlık
Ziraat Bankası’na ait Combo kredi kartımdan, geçen sene Mayıs ayında gece uyurken hiçbir onay kodu gelmeden iki ayrı işl...emle toplam 4.000 TL para çekilmiştir. O sırada kartım fiziki olarak yanımdaydı, hiçbir internet alışverişi yapmıyor, kartı da hiçbir yerde kullanmıyordum. Bu işlemler tamamen izni
ATM'den Yatırılan 8.000 TL'nin Yarım Kısmı Hesaba Yansımıyor
01.08.2026 tarihinde saat 22.07 civarında Antalya Kültür Mahallesi 3805. Sokak adresindeki z2231143 numaralı Ziraat Bank...ası ATM’sinden QR kod ile hesabıma iki ayrı işlemde 8.000 TL olmak üzere toplam 16.000 TL yatırdım. Ancak hesabıma yalnızca bir işlem, yani 8.000 TL yansımış, diğer 8.000 TL ise he
Ziraat Bankasından SWIFT Transferimin 1 Ayda Hesaba Yansımaması
22 Temmuz’da yurt dışından SWIFT yoluyla gönderilen 94,41 dolarlık ödememi yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası hesabıma alam...ıyorum. Gönderici banka ve işlem detayları net olmasına rağmen para hesabıma geçmedi. Gelen transfer izleme ekranında işlemin aracı banka tarafından onaylandığı da görülüyor. Bu s

Ziraat Bankası Mobil Uygulamada Onaylanan Kredi Kullanılamıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum olumlu sonuçlandı. Ancak ...“krediyi kullan” adımına geldiğimde sistem sürekli “Özür dileriz, işleminizi gerçekleştiremiyoruz, lütfen daha sonra tekrar deneyin” uyarısı veriyor ve krediyi bir türlü kullanamıy
Ziraat Bankası Kart Tesliminde Sürekli Tarih Değişikliği Ve Kaba Müşteri Hizmeti
Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden uzun süre önce banka kartı başvurusu yaptım. Teslim yeri olarak şube teslimini... seçtim. Ancak aradan uzun zaman geçmesine rağmen kartım hâlâ bana ulaştırılmadı ve mobil uygulamada görünen teslim tarihleri defalarca kez keyfi şekilde değiştirildi. Her defasın
Öne ÇıkanKonular
Ortak ATM Arızası Nedeniyle 1.750 TL Kayıp Ve Uzayan Çözüm Süreci
07.08.2026 günü saat 18.30 civarında Balıkesir ili Dursunbey ilçesinde bulunan Ziraat Bankası ortak ATM’sinden Halkbank ...kartıma para yatırma işlemi yapmak istedim. ATM’ye 2.000 TL yatırdım, ancak cihaz arıza vererek işlemi tamamlamadı, sadece 250 TL’yi geri verdi ve 1.750 TL’ye fiilen el koymuş oldu
Ziraat Bankası Sanal Kartımda Yetkisiz Google Ads Harcamaları Ve Şeffaf Olmayan İtiraz Süreci
Ziraat Bankası’na ait sanal kredi kartımdan 20 Haziran 2026 tarihinde Google reklam hizmetleri (Google Ads) için benim d...ışımda, bilgim ve onayım olmadan harcama yapılmıştır. Toplamda 5 işlem halinde 14.723,52 TL tutarında izinsiz harcama görünmektedir. Google Ads’e bu kartı daha önce ben tanımlamışt
ATM Paramı Yuttu, 20.960 TL Hesaba Yansımadı
17.08.2026 tarihinde saat 11.20 civarında Kayseri Merkez şubeye ait Ziraat ...ortak ATM’sinde VakıfBank hesabıma QR kod ile 20.960 TL para yatırma işlemi
Onaylanan Dijital İhtiyaç Kredisi Mobil Uygulamada Kullanılamıyor
Ziraat Bankası üzerinden dijital ihtiyaç kredisi başvurusu yaptım ve başvurum bugün onaylandı. Ancak kredimi Ziraat Mobi...l uygulaması üzerinden kullanamıyorum. Kredi kullanım adımına geldiğimde “Üzgünüz, işleminizi şu anda gerçekleştiremiyoruz” şeklinde bir uyarı alıyor ve sistem beni sık sık hesapta
Ziraat Bankası Mobil Bankacılık Girişinde Kimlik Numarası Hatalı Görülüyor Ve Erişim Sağlanamıyor
Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına giriş yapmak istediğimde T. C. Kimlik numaramı girdiğim anda sistem sürekli... “kimlik numarası hatalı” uyarısı veriyor. T. C. Kimlik numaram doğru olmasına rağmen üç gündür uygulamaya giriş yapamıyorum ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Gaziantep’tek
ATM Paramı Yuttu, 28.450 TL İade Edilmedi
14.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası Ankara Keçiören 2748 kodlu şubesine ait, Turgut Özal Parkı yanında bulunan ATM’den 0...8115954383-5013 numaralı hesabımdan 28.950 TL para çektim. Çektiğim tutarın içinden yalnızca 500 TL aldım, kalan 28.450 TL’yi aynı ATM’den hesabıma geri yatırmak isterken ATM param
Harçlık Avansım Tanımlanmadı Ve Kullanılamıyor
Ziraat Bankası Genç Kart kullanıyorum ve KYK bursuma tanımlı harçlık avans özelliğinden her ay düzenli olarak faydalanıy...ordum. Bu ayın 8’inden beri harçlık avansımı kullanamıyorum ve mağduriyet yaşıyorum. Bu ay kredi kartımın asgari borcunun bir kısmı sistem tarafından nakit avans şeklinde çekilmiş
Kredi Kartıma Uygulanan Nakit Avans Kısıtı Ve Açık Çözüm Talebi
Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartıma ait borcumu geçen ay sadece bir gün geciktirmeme rağmen, bu ay asgari tut...ardan daha fazla ödeme yapmış olmama karşın kartıma nakit avans işlem kısıtı kondu ve şu anda mağduriyet yaşıyorum. Mobil uygulama üzerinden nakit avans çekmek istediğimde “İşlem y
İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 222 TL tutarında kart aidatı ke...sintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum. Kesinti sonrası bankaya ulaşmaya çalıştım anca
Ziraat Bankası Kampanyada Verilen Faizsiz Taksit Hakkı İhlal Edildi
Ziraat Bankası kredi kartımla Allianz tamamlayıcı sağlık sigortası ödememi 05.08.2026 tarihinde 54.225,36 TL olarak gerç...ekleştirdim. Bu harcamayı, bankanın ilgili kampanyası kapsamında sonradan taksitlendirmek için kampanya süresi içerisinde müşteri hizmetleri üzerinden talep oluşturdum. İşlem sonr
Revolut’tan Ziraat Bankası’na 25.000 TL Transferi Kayıp Ve Yanıtsız
"Ziraat Bankası masummuş"
13 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:28’de Revolut hesabımdan kendi adıma ait Z...iraat Bankası vadesiz tl hesabıma 25.000 TL tutarında para transferi yaptım
ATM Para Yatırma Arızası Nedeniyle 12.200 TL Hesaba Yansımadı
VakıfBank hesabıma para yatırmak için 30.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası Bursa Altıparmak’ta bulunan 2232233 numaralı A...TM’den 12.200 TL tutarında para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında ATM para yatırma haznesinde kaynaklanan arıza nedeniyle “paranıza el konuldu” uyarısı verdi ve tutar hesabıma
Ziraat Bankası Kastamonu Şubesinde Telefon Açılmıyor Ve Bloke Kaldırılmıyor
Ziraat Bankası Kastamonu Şubesinin müşteri hizmetleri telefonları açmıyorla...r. 13.08.2026 tarihinden beri denememe rağmen hala ulaşamıyorum. Kredi kart
Yanlış Teslim Edilen Banka Kartımın İptali Ve Soruşturma Talebi
11.08.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımın yenilenmesi işlemi yapıldı ve kartımın kurye firması Kuryenet’e tesli...m edildi. Kartın Kocaeli Gebze adresime gelmesi gerekirken, kargo takip bilgilerinde kartın Tokat Artova’da başka bir kişiye teslim edildiğini gördüm. 15.08.2026 tarihinde kargo t
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %96


















