to read complaints and reviews, or file yours.Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve kredi kartımı her yıl düzenli olarak aktif şekilde kullanmaktayım. 11.06.202...6 tarihinde kredi kartımdan 384 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapıldığını gördüm. Bu kesinti sonrasında müşteri hizmetlerini arayarak alınan kart aidatının tamamının iptal ed
Ziraat Bankası Bankkart Klasik Troy kredi kartımla 3 Temmuz 2026 tarihinde Pegasus mobil uygulaması üzerinden seyahat se...ktöründe uçak bileti satın aldım. Toplam 8.704 TL tutarındaki bu harcama sonrasında, ilgili kampanyalar kapsamında hesabıma sadece bir kampanyadan puan yüklendi ancak ayın kampanya
02.07.2026 tarihinde saat 01:00 civarında Balıkesir ili Karesi ilçesi Bağla...r Sokağı’ndaki Ziraat Bankası ATM’sinden kartsız, karekod ile kendi hesabım
02.07.2026 tarihinde saat 22.50 sularında kredi kartımdan mokaunıted/massimo d ıstanb iş yeri adına 10.039,00 TL ve 4.95...0,00 TL olmak üzere toplam iki adet harcama yapıldığına ilişkin SMS bildirimi tarafıma ulaşmıştır. Ziraat Bankası’na ait, son dört hanesi 3021 olan kredi kartımla görünen bu işleml
30 Haziran tarihinde Ziraat Bankası’ndan yeni çıkarmış olduğunuz Jest kartı özellikle talep etmeme rağmen, 3 Temmuz’da e...lime görsel olarak eski Bankkart geldi. Başvuru aşamasında Jest kart istediğimi açıkça belirtmiştim, buna rağmen tarafıma görsel olarak eski kart gönderilmesini anlayamıyorum. Müş
"Müşteri temsilcisi gayet açık ve net konuştuğu için teşekkür ederim."
Ziraat Bankası hesabımda 2 Temmuz Perşembe günü saat 15.30–16.00 arasında Ziraat Mobil uygulamasına giriş yaparken siste...m beni iki kez uygulamadan attı. İki işlemde de uygulama atınca banka kartımla yeni şifre aldım, ancak güvenlik hatası verdi. Üçüncü denememde hesabımı kontrol ettiğimde, hesabımda
02.07.2026 tarihinde Ziraat Mobil uygulamasındaki Vergi Ödemeleri menüsünden Bankkart kredi kartımla 200.000 TL tutarınd...a tapu harcı ödemesi yaptım. Ödemeyi gerçekleştirirken, bu işlemin sonradan taksitlendirme kampanyası kapsamında olmadığına dair ekranda dikkat çekici, açık bir uyarı görmediğim iç
Annemin Denizli’deki Ziraat Bankası kredi kartı üzerinden 20 Mayıs tarihinde 25.000 TL tutarında, 3 taksitli nakit avans... işlemi yapılmıştır. Bu işlemden sadece 32 dakika sonra müşteri hizmetlerini arayarak, temsilcinin yönlendirmesiyle 25.000 TL’lik tutarın tamamı aynı gün kart borcuna kapatılmıştır
Cep telefonu sim kartımı yeniledikten sonra Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabıma yaklaşık bir aydır giriş yapamıyoru...m. Haziran ayının başlarında sim kartımı yeniledim ve o tarihten bu yana Ziraat Mobil uygulamasına girdiğim anda “Sim kartınız değiştiği için hesabınıza erişiminiz kısıtlanmıştır,
Ziraat Bankası’na ait Bankkart sanal kredi kartımla 25.06.2025 tarihinde yaklaşık 130.000 TL tutarında, 7 taksitli bir a...lışveriş yaptım. Sonrasında taksitlerin ikisini belirlenen tutar üzerinden ödedim, kalan tüm borcu da 18.08.2025 tarihinde toplu ödeme yaparak kapattım. Bu işlemler sırasında hem ş
29.06.2026 tarihinde akşamüstü saatlerinde Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden Enpara hesabıma 1.200 TL tutarında ...para transferi yaptım. Para Ziraat Bankası hesabımdan çekildi, dekontum ve sorgu numaram mevcut olmasına rağmen Enpara hesabıma hiçbir şekilde geçmedi. Yaşadığım sorun üzerine hem
01.07.2016 tarihinde Ziraat Bankası’nın Diyarbakır Ofis Şubesi ATM’si ve Anıtpark karşısındaki ATM’sinden kartsız işleml...e para yatırmak istedim. İki farklı ATM de toplamda 10.400 TL paramı aldı fakat işlemler gerçekleşmedi, para hesabımıza geçmedi. İşlem saatlerim yaklaşık olarak 00:13 ve 00:54 civ
02/07/2026 tarihinde saat 14:00 civarında Ziraat Bankası ATM’sinden Enpara kartımla hesabıma 9.700 TL para yatırma işlem...i yaptım. İşlem sırasında ATM para yatırma adımlarını tamamladıktan sonra arıza vererek kendini kilitledi ve yatırdığım parayı yuttu. İşlem sonrasında bu tutar Enpara hesabımda gör
Bir hafta önce dolandırıcılar beni aradı Bu olayın ardından Ziraat Bankası güvenlik gerekçesiyle hesabıma bloke koydu ve... yaklaşık 8 gündür mobil bankacılığa giriş yapamıyorum. Hem hesabıma hem de mobil uygulamaya erişemediğim için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aradım
Ziraat Bankası kredi kartlarımın (son 4 hanesi 3546 ve 7719 olan kartlar) ile Avrupa Patent Ofisi’ne yıllık harç ödemesi... yapmak istedim ancak hiçbir haklı gerekçe olmadan işlem yapmama izin verilmiyor. Bugün saat 15.30 ile 18.00 arasında defalarca kez ödeme denemesi yapmama rağmen her seferinde işle
Uzun süredir Ziraat Bankası kredi kartı müşterisiyim ve 03/2024 tarihinden beri kullandığım kredi kartım, 05/2026 tarihi...nde iznim ve bilgim olmadan kapatıldı. Kartımın son ekstresini öder, ödemez, herhangi bir açık borcum, taksitli işlemim veya bekleyen harcamam olmamasına rağmen kartımın kapandığın
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Troy kredi kartım için yaklaşık iki hafta önce müşteri hizmetlerini arayarak hesap kesim ...tarihim için ayın 20’sini, son ödeme tarihim için ise ayın 30’unu talep ettim. Görüşme sırasında görevli hanımefendi yanlışlıkla hesap kesim tarihini ayın 30’u olarak değiştirmiş v
Yaklaşık bir ay önce, 2 Haziran tarihinde anneme Ziraat Bankası’ndan banka kartı çıkarmak için Avcılar E-5 şubesine gitt...ik. Şubede annenin adına hesap açıldı, mobil bankacılık girişleri yapıldı ve bize içinde hesap numarası ile IBAN bilgilerinin bulunduğu bir evrak verildi. İşlem sırasında bize kart
Son aylarda Ziraat Bankası kartımdan her ay düzenli olarak “Lidio Google” açıklamasıyla 430 TL ile 490 TL arasında değiş...en tutarlarda para çekildiğini fark ettim. Hangi hizmet ya da abonelik için bu çekimlerin yapıldığını bilmiyorum ve tarafımdan bilerek onaylanmış bir üyelik bulunmamaktadır. Lidio
Ziraat Bankası’nda tanımlı 75.100 TL’lik KMH limitim olmasına rağmen yaklaşık 1 aydır hiçbir kanalda bu limiti kullanamı...yorum. Ne mobil bankacılıkta ne internet şubesinde ne de başka herhangi bir işlemde KMH limitim ekranda görünmüyor. Bu sorunla ilgili olarak müşteri hizmetlerini defalarca aramama
03 Haziran tarihinde İstanbulkart mobil uygulaması üzerinden dijital kod oluşturarak ödeme yapmak istedim. Ancak daha so...nra Ziraat Bankası kredi kartı hesap hareketlerimi kontrol ettiğimde, ödemenin uygulama üzerinden gerçekleşmediğini, kartımdan bilgim ve iradem dışında 110 TL ve 60 TL olmak üzere
30.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden vergi ödemesi yaptım. Ödemeyi bankanızın kendi uygulaması...nda vergi ödemesi menüsünden gerçekleştirmeme rağmen, kredi kartı ekstreme bu işlem GİB ödemesi olarak iki ayrı işlem halinde, 100.000 TL + 100.000 TL olmak üzere toplam 200.000 TL
1 Temmuz 2026 tarihinde saat 17.12-17.16 arasında Ümraniye Tavukçuyolu Caddesi üzerindeki Ziraat Bankası ATM’sine 7.800 ...TL para yatırma işlemi yapmak istedim. İşlem sırasında ATM parayı aldı ancak işlem gerçekleşmedi ve ekranda “paraya el konuldu” şeklinde bir uyarı yazdı. Olayın hemen ardından ban
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %97
