to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 222 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kesinti sonrası bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kullanmış olduğum kredi kartı için alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 222 TL kart aidatı tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Gelişme
Ziraat Bankası’na ait Bankkart Classic Visa kredi kartımdan 31.07.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan 222 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı alırken böyle bir aidat alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kesinti sonrasında bankaya ve müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalışmama rağmen kimseye ulaşamadığım için işlemle ilgili herhangi bir bilgi alamadım. Kullanmış olduğum kredi kartı için alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 222 TL tutarındaki kart aidatının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
Ücret iadem yapılmadı banka beni aramadı. Bekliyorum
Kredi kartımdan bilgi verilmeden kesilen 222 TL kart aidatının geri ödenmesini istiyorum şikayetçiyim
