to read complaints and reviews, or file yours.İzinsiz Kart Aidatı Kesintisi Ve İade Talebi
Ziraat Bankası’na ait kredi kartımdan 31 Temmuz 2026 tarihinde haberim ve onayım olmadan 222 TL tutarında kart aidatı kesintisi yapılmıştır. Kartı kullanırken böyle bir aidat alınacağı konusunda bilgilendirilmedim ve bu ücreti kesinlikle onaylamıyorum.
Kesinti sonrası bankaya ulaşmaya çalıştım ancak müşteri hizmetlerine ve bankaya ulaşamadığım için hiçbir şekilde bilgi alamadım. Kullanmış olduğum kredi kartı için alınan bu kart aidatının haksız olduğunu düşünüyorum.
Kartımdan kesilen 222 TL kart aidatı tutarının tamamının tarafıma iade edilmesini ve bu konuda tarafıma yazılı olarak bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, iletmiş olduğunuz bildiriminiz Bankamıza ulaşmıştır. Bankamızda kayıtlı iletişim bilgileriniz üzerinden en kısa sürede tarafınıza bilgi verilecektir. Bankamız ürün ve hizmetleri ile ilgili paylaşmak istediğiniz tüm öneri ve isteklerinizi www.ziraatbank.com.tr internet sitemizde yer alan İletişim Formu’ nu kullanarak iletebilir veya 7 gün 24 saat hizmet alabileceğiniz 0850 220 00 00 Müşteri İletişim Merkezimizi arayabilirsiniz. Saygılarımızla, T.C Ziraat Bankası A.Ş.
