Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası İstanbul’daki ATM’lerden TOKİ iade ödememi geri almaya çalışırken ciddi bir sorun yaşıyorum. ATM’de T.C. ...kimlik numaramı girip cep telefonu numarama gelen SMS doğrulama kodunu sorunsuz şekilde girmeme rağmen, sistem “girmiş olduğunuz T.C. kimlik numarası sistemde bulunmamaktadır, lütf...

Ziraat Bankası Bankkart Platinum kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır kullanıyorum. 03.07.2026 kesim tarihli ekstreme 462 TL ...tutarında yıllık kart aidatı yansıtılmıştır. Bu kartı alırken şubedeki görevli, kartın aidatlı olduğunu ancak bizi aradığınız takdirde bu ücreti halledeceklerini, yani iade alabile...

Ziraat Bankası Genç Kart kredi kartımın asgari ödeme tutarını Perşembe günü ödememe rağmen kartım hâlâ sanal/online kull...anıma açılmadı. İnternet üzerinden hiçbir işlem yapamıyorum ve sürekli reddediliyor. Ödeme sonrasında bankaya ulaşmak istedim ancak müşteri hizmetlerine bir türlü bağlanamıyorum, ...

Ziraat Bankası’nda adıma isteğim dışında defalarca kredi kartı ve buna bağl...ı KMH (kredili mevduat hesabı) limiti oluşturuldu. Kredi kartının kapatılma...

04.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımla, İş Bankası ortak ATM’si üzerinden hesabıma para yatırma işlemi gerçe...kleştirdim. İşlem sırasında ATM yatırmak istediğim parayı aldı ancak işlemi tamamlamadı, para ATM’nin içinde kaldı ve hesabıma geçmedi. Olay Nevşehir merkezdeki ATM’de yaşandı ve o...

04.07.2026 tarihinde saat 13:49 civarında İstanbul Cevizlibağ’daki Ziraat B...ankası ATM’sinden QR ile 9.610 TL para yatırma işlemi yaparken ATM paramı y...

Ziraat Bankası kredi kartım Şubat 2026’dan beri düzenli olarak ödenmesine rağmen hiçbir şekilde harcamaya kapalı durumda.... Kartımda borçlarımı aksatmadan ödediğim halde, uzun süredir kartımla hiçbir harcama yapamıyorum. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetlerini defalarca aradım, genel merkez tarafından...

04.07.2026 tarihinde saat yaklaşık 14:40 civarında Bursa İnegöl AVM’deki Ziraat Bankası ATM’sinden hesabıma para yatırma... işlemi yapmak isterken 14.000 TL tutarındaki param ATM’de kaldı ve hesabıma geçmedi. Olayın ardından hemen müşteri hizmetleriyle görüştüm, kayıt açıldı ve en kısa sürede dönüş ya...

04.07.2036 tarihinde saat 15:25 civarında Ziraat Bankası internet şubesi üzerinden “dijital konut kredisi” menüsüne gird...im. Aylık gelir, çekilecek tutar, vade gibi bilgileri doldurduktan sonra devamında faiz oranı ve geri ödeme planını göreceğimi düşünerek “ileri” butonuna bastım. Ancak hiçbir faiz ...

Ziraat Bankası Sarıçam Merkez şubesinden geçen hafta cuma günü hesap kartı için başvuru yaptım. Başvuru sırasında kartın... en geç 3 gün içinde geleceği söylendi ancak üzerinden bir haftayı geçtiği halde kartım hâlâ teslim edilmedi. Bu süreçte müşteri hizmetlerini aramama rağmen bir türlü müşteri tems...

04.07.2026 tarihinde saat 12.30 civarında Ziraat Bankası internet bankacılığı üzerinden vadesiz altın mevduat hesabımdan... 5,30 gram gram altın alımı yaptım. İşlem sırasında ekranda görünen Vadesiz Altın Mevduat fiyatı 6.894,948474 TL idi ve toplamda 36.543,23 TL tutarında işlem gerçekleşti. Ben banka...

Ziraat Bankası banka kartım ve internet bankacılığım, fast işlemi yapmaya çalışırken “şüpheli işlem” gerekçesiyle dün sa...at 17.00 sularından beri kullanıma kapatıldı. O andan itibaren ne internet bankacılığıma girebiliyorum ne de banka kartımı kullanabiliyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda ise ba...

10.06.2026 tarihinde Ziraat Bankası Kilis Şubesi’nden kullanmış olduğum 43-53625232-1005 numaralı konut kredime bağlı ol...arak “Ailem Ziraat Güvencesinde” poliçesi, “Eşya Paket Sigortası” poliçesi ve “Avantajlı Bankacılık Hizmetleri” adı altında üç ayrı ürün tanımlanmıştır. Bu üç ürünün iptalini ve ka...

TOKİ’nin 500 bin toplu konut projesi için yaptığım ödemeyi Ziraat Bankası üzerinden EFT ile gönderdim. Ancak para iadesi... sürecinde mobil bankacılık üzerinden işlem yapmak istediğimde sürekli “sim blokesi” hatası alıyorum ve bu nedenle iade işlemini gerçekleştiremiyorum. Ziraat Bankası müşteri hizme...

03.07.2026 günü annem H***** A*****’un Ziraat Bankası mobil bankacılık üzerinden saat 08.21’de yapmış olduğu 8.500 TL tu...tarındaki EFT/havale işlemi, dalgınlıkla yanlış kişiye gönderilmiştir. Hata fark edilir edilmez ivedilikle Ziraat Bankası müşteri hizmetleri aranmış, yanlış işleme ilişkin destek t...

Ziraat Bankası’nda bulunan vadesiz bireysel maaş hesabıma Ocak ayından bu yana blokaj/kısıtlama uygulanıyor ve maaşımdan... neredeyse hiçbir şey kalmıyor, 2 bin lira bile geçmiyor. Kredilerim düzenli ödenmesine rağmen bu blokajın nedenini net bir şekilde öğrenemiyorum ve mağduriyetim her ay büyüyor. Ay...

Ziraat Bankası mobil bankacılık hesabımdan bugün saat 19:00 civarında benim hiçbir onayım ve iznim olmadan para çekimi y...apıldı. İşlemi fark ettiğim anda bu harcama/çekimle ilgim olmadığını anladım. Hemen müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. Görüştüğüm yetkililer konuyu inceleyeceklerini ...

03.07.2026 tarihinde saat 16.00 civarında Ziraat Bankası Düzce Şubesi’ne banka kartımı Troy karta çevirmek için gittim. ...Sıramı aldım, uzun süre bekledim, sıram geldiğinde ise başka bir bölüme yönlendirildim ve orada yeniden sıra almam gerektiği söylendi. Buna rağmen bunca bekleyişime karşın işlemim ...

Ziraat Bankası’ndaki banka kartı hesabım için 5’inde Edirne’deyken mobil bankacılık uygulaması üzerinden internet bankac...ılığına kayıt olmaya çalıştım. Ancak sistemde sürekli “Doğum Tarihi Okunamadı” hatası alıyorum ve bu nedenle kayıt işlemini hiçbir şekilde tamamlayamıyorum. Bu sorun bugün karşıma ...

Bugün saat 16:16 civarında Balıkesir Altıeylül ilçesi Kasaplar Mahallesi’ndeki Tarım Kredi Kooperatifi önünde bulunan Zi...raat Bankası ATM’sine banka kartımla 6.200 TL yatırmak isterken ATM hata verdi; hem para hesabıma geçmedi hem de kartım ATM’nin içinde kaldı. Hemen müşteri hizmetlerini aradığımda...