Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’na ait Ziraat Mobil ve internet bankacılığı hesabıma bugün “şüpheli işlem” gerekçesiyle bloke konuldu ve ...hiçbir şekilde EFT/havale işlemi yapamıyorum. Yapmam gereken acil ödemelerim bulunduğu için şu an ciddi anlamda mağdur durumdayım. Bugün iki kez müşteri hizmetlerini aradım ancak ...

Ziraat Bankası’nda maaş hesabıma yıllar önce bağlı olarak açılan KMH (kredili mevduat) limitini artık kullanmak istemedi...ğim için kapatmak istiyorum. Yaklaşık 1 aydır bu konuda uğraşıyorum, ancak bir sonuca ulaşamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda, bu hesabı kapatma yetkilerinin olmadığını, hes...

Ziraat Bankası kredi kartımla internetten alışveriş yapmak istiyorum ancak ...sabahtan beri hiçbir şekilde ödeme yapamıyorum. Ödeme sayfasında sürekli “B...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartım yapılandırma sürecindeyken, 01.07.2026 tarihinde erken ödeme ile kartımın tüm borcunu... kapatmak istedim. Ancak bu işlem sırasında günü gelmemiş taksitlerin faizleri de tarafımdan tahsil edildi ve buna rağmen kartım hâlâ yapılandırmada görünmeye devam ediyor. Tokat ...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı yaklaşık 2 yıldır aktif olarak kullanıyorum. 07 Temmuz 2026 tarihinde ekstreme 222,0...0 TL tutarında kart ücreti yansıtıldığını gördüm ve bu ücreti kabul etmiyorum. Son dört hanesi 5681 olan kredi kartıma yansıtılan ücretin iptali için müşteri hizmetleriyle görüştü...

6 Temmuz Pazartesi günü saat 19.50 civarında İstanbul Beylikdüzü İhlas Marmara bölgesindeki Ziraat Bankası ATM’sinden ke...ndi adıma kayıtlı hesabıma para yatırma işlemi yaptım. Aynı işlem üzerinden iki seferde toplam 40.000 TL yatırdım. ATM, ünite arızası nedeniyle parayı alıkoydu ve işlem tamamlanmad...

Ziraat Bankası Tekirdağ Hürriyet Mahallesi şubesinde bulunan vadesiz hesabımda, bankaya hiçbir borcum olmamasına rağmen ...yaklaşık 1–1,5 haftadır banka bakiyeme blokaj uygulanmaktadır. Hesabımda ekstre borcum olmamasına rağmen bir süre önce hesabımda -13.000 TL bakiye göründü ve bu eksi bakiyenin tama...

02 Temmuz 2026 tarihinde saat 19:30 ile 20:00 arasında Ziraat Bankası’na ait 2213010 numaralı ATM’den Halkbank hesabıma ...17.000 TL para yatırma işlemi yaptım. İşlem sırasında herhangi bir dekont ya da işlem numarası oluşmadan ATM parayı yuttu ve işlem tamamlanmadı, para hesabıma geçmedi. Olayın heme...

Ziraat Bankası mobil bankacılık uygulamasına, hattımda operatör değişikliği yaptıktan sonra tam 2 aydır giriş yapamıyoru...m. Sim kart değişikliği nedeniyle sistem beni sürekli bloke ediyor ve bu yüzden uygulamaya erişim sağlayamıyorum. Müşteri hizmetlerini aradığımda da sim kart blokesi yüzünden hiçb...

Ziraat Bankası’nın 11 Mayıs – 30 Haziran tarihleri arasında geçerli olan HGS Bankkart Lira kampanyasına mobil şube üzeri...nden katıldım. Kampanya şartlarında belirtildiği gibi 01 uy 326 plakalı aracım için HGS etiketi aldım, ilk yüklemeyi yaptım, otomatik ödeme talimatını verip HGS’yi aktif olarak kul...

Digiturk’e bağlı beın Connect üzerinden cihazsız yıllık maç paketini Ziraat Bankası Bankkart ile satın aldım. Temmuz 202...6 döneminde yaptığım bu işlem kapsamında kampanya gereği 500 TL Bankkart Lira kazanacağım belirtilmesine rağmen, üzerinden süre geçmesine rağmen hesabıma hiçbir puan yüklenmedi. K...

Babam adına bu şikayeti yazmaktayım. Kendisi yaklaşık bir yıl önce emekli oldu. Emekliliğinden önce, Sinop Sağlık Müdürl...üğü ile Ziraat Bankası Sinop Şubesi arasında yapılan maaş promosyon anlaşmasını maaş mutemedi olarak o yürüttü. Bu sürecin ardından banka tarafından bir jest olarak, herhangi bir t...

Ziraat Bankası kredi kartım için ilk müşterilere sunulan, her 5.000 TL harcamaya 500 TL jet lira kazandıran kampanyadan ...bankanın eksik bilgilendirmesi nedeniyle faydalanamadım. Bankanın, 360.000 TL tutarında eğitim/özel okul ödemesi yapacağımı bilmesine rağmen bu kampanyadan ve özellikle ayrıca katı...

Yaklaşık 1 aydır Ziraat Bankası Bankkart Başak kredi kartımı hiçbir pos cihazında kullanamıyorum. Her denememde, farklı ...iş yerlerinde ve farklı pos cihazlarında sürekli “bankanız ile görüşün” uyarısı alıyorum. Kartımda herhangi bir borç gecikmesi, kısıtlama ya da banka tarafından tarafıma iletilmiş ...

7 Temmuz 2026 günü saat 13:56'da ehliyet harcımı yatırmak için z2796072 numaralı Ziraat Bankası ATM’sine 8.670 TL para y...atırdım. Cihaz parayı hazneye çekip direkt yuttu ve işlemi iptal etti. Banka teknik olarak paramı gasp etmişken, asıl rezalet sonrasında başladı. Sorunu çözmek için hemen Atalar şu...

Ziraat Bankası’na ait kredi kartımı bugün ATM’de unuttum ve ATM kartı yuttu. Ardından mobil uygulamada kartımın yeni bas...ım aşamasında olduğu görünüyor ancak kart türü Troy olarak göründüğü için Mastercard’a çevrilmesiyle ilgili destek almak istedim. Müşteri hizmetlerini aradığımda, kartım basım aşa...

Ziraat Bankası’ndan kullandığım krediye bağlı olarak kesilen sigorta ücretinin iki kez tahsil edildiğini fark ettim. 5 H...aziran ve 5 Temmuz tarihlerinde hesabımdan ayrı ayrı 971,90 TL olmak üzere aynı tutar iki kez çekilmiştir. Bu durum üzerine iki gün boyunca müşteri hizmetlerini aramama rağmen hiç...

Cumartesi günü saat 15.30 civarında İstanbul Esenler’deki ortak ATM üzerinden Ziraat Bankası hesabıma para yatırmak iste...dim. ATM’ye yatırdığım toplam 10.000 TL’nin 8.000 TL’sini makine yuttu ve işlemim gerçekleşmedi. Hemen ardından müşteri hizmetlerini arayarak kayıt oluşturdum ve 2607040257000033 ...

29.06.2026 tarihinde saat 15:08 civarında Gazipaşa Airport önündeki VakıfBank ATM’sinden, Ziraat Bankası işlem kanalı üz...erinden kartsız işlemler menüsünden ehliyet harcı ödemesi yaparken 5.200 TL tutarındaki paramı ATM yuttu ve işlem tamamlanmadı. İşleme ilişkin referans numaram 0421ATM26000010’dur....

Ziraat Bankası hesabıma kayıtlı telefon numaramı daha önce değiştirdiğim için şu anda internet bankacılığına ve hesabıma... giriş yapamıyorum. Sisteme girmeye çalıştığımda doğrulama kodu eski telefon numarama gönderiliyor, ancak bu numaraya artık hiçbir şekilde erişimim yok. Müşteri hizmetlerini aradı...

Ziraat Genç Kart kredi kartımın asgari tutar borcunu ödememe rağmen kartım bloke edildi ve harçlık avans limitim ile pos.../internet alışverişlerim kullanıma kapatıldı. Hesabı kontrol ettiğimde işlemin provizyonda beklediğini gördüm. Ayrıca geçen aydan kalan eksik tutarı da bugün (07.07.2026) ödeyerek ...

Ziraat Bankası’na ait Bankkart Platinum Visa kredi kartımla 06.07.2026 tarihinde toplam 210.000 TL (105.000 + 105.000 TL...) tutarında tapu harcı ödemesi yaptım. Bu ödemenin sonradan taksitlendirilmesi için bankanın yönlendirdiği şekilde önce vergi dairesinin internet sitesi üzerinden ödemeyi denedim, ...