Ziraat Bankası Müşteri Hizmetleri

Ziraat Bankası’ndaki IBAN’ı 5001 ile biten hesabımdan 13 Temmuz 2026 tarihinde saat 12:08’de 507 TL tutarında izinsiz bi...r çekim yapılmıştır. Hesap hareketlerinde bu işlem sadece “otomatik ödeme” olarak görünmekte, ancak herhangi bir kurum ya da alıcı ismi yer almamaktadır. Benim bu hesaba tanımlı hi...

Ziraat Bankası nezdindeki kurumsal hesabıma İsviçre’den ene** ag tarafından 1.481,32 EUR tutarında döviz havalesi yapılm...ışken, bu uluslararası gelen transfer hiçbir açıklama yapılmadan banka tarafından iptal edildi. İnternet bankacılığındaki “Gelen Transfer İzleme Detay” ekranında gpı takip numarası...

13.07.2026 Pazartesi sabahı saat 11.10 civarında, kız kardeşimin adına kayıtlı Ziraat Bankası hesabını kullanarak mobil ...bankacılık üzerinden, benim hiçbir onayım ve bilgim olmadan kafe sahibine daha önce pos cihazıyla ödediğim 300 TL’nin IBAN üzerinden yeniden gönderildiğini fark ettim. Cuma akşamı ...

14.06.2026 tarihinde saat 12.10 civarında Bursa Osmangazi Asoutlet AVM yanında bulunan Halkbank ATM’sinden Ziraat Kolay ...Adres’e 8.000 TL yatırmak isterken yanlış bilgi girdiğimi fark edip işlemi iptal ettim. Ancak işlemi iptal etmeme rağmen ATM yatırdığım 8.000 TL’yi geri vermedi. Ekteki görselde de...

22 Haziran 2026 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımı kaybettiğim için müşteri hizmetlerini arayarak yeni kart talebind...e bulundum. Görüşme sırasında kartın 7 ile 10 iş günü içerisinde adresime teslim edileceği söylendi. 25 Haziran’da kartımın dağıtıma çıktığına dair SMS aldım, 28 Haziran’da ise güy...

Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Konya Kadınhanı Şubesi’ne bağlı olarak bankanızın hizmetlerini kullanmaktayı...m. 4756 ile biten Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde f...

4 Haziran 2026 tarihinde cüzdanımı kaybettiğim için Ziraat Bankası banka kartımı müşteri hizmetlerini arayarak iptal ett...irdim ve yeni kart talebinde bulundum. Bugün 13 Temmuz 2026 olmasına rağmen yeni kartım hâlâ tarafıma teslim edilmedi. Müşteri hizmetleriyle bu süreçte 4–5 kez görüşme yaptım. İlk...

Başka birinin ABD doları hesabına para göndermek istediğimde, havale alıcısının hesabı kapalı olduğu için işlemin gerçek...leştirilemediği uyarısı alıyorum. Lütfen acil yardım eder misiniz? Neden gönderemiyorum? Müşteri hizmetlerine bağlanmak istediğimde ise 'ürün bulunmamaktadır' uyarısıyla karşılaşıy...

Ziraat Bankası’na ait Genç Kart kullanıcısıyım. Yaklaşık bir haftayı aşkın süredir kartıma ve hesabıma banka tarafından ...işlem kısıtı konulmuş durumda. Bu kısıt nedeniyle kredi kartımı kullanamıyor, hesabım üzerinden havale, EFT veya herhangi başka bir bankacılık işlemini gerçekleştiremiyorum. Mobil ...

Ziraat Bankası kredi kartım için daha önce yapılandırma yapmıştım, yapılandırma borcumu tamamen ödedim ve borçlarım bitt...ikten sonra kartımın yeniden açılacağı söylendi. Ancak tüm borçlarımı ödememe rağmen kartım hâlâ açılmadı ve özellikle nakit avans ve online alışveriş işlemlerinde işlem kısıtı ned...

Ziraat Bankası kredi kartım için tanımlı olan otomatik ödeme talimatını daha önce mobil uygulama üzerinden kapatmama rağ...men, 11 Temmuz 2026 tarihinde hesabımdan 9.220,93 TL çekilerek kredi kartı gecikmiş borcuma tahsilat yapılmıştır. Uygulamada “otomatik ödeme talimatınız bulunmamaktadır” ibaresi ne...

Uzun süredir Ziraat Bankası mobil bankacılığı bir türlü açamıyorum. Bankkart kullanıcısıyım ve 2025 yılından beri belirl...i aralıklarla defalarca denememe rağmen mobil bankacılığa giriş işlemini tamamlayamıyorum. Uygulamada adımları takip ettiğimde sistem ilerlemiyor, ekranda sürekli “Özür dileriz işl...

Ziraat Bankası kredi kartım için bir yıldan uzun süredir online işlemler üzerinden nakit avans özelliğini açtırmaya çalı...şıyorum ancak sistem sürekli hata veriyor. Mobil uygulamada “Kredi Kartı İşlem Kısıtı” başlığıyla “İşlem yapmak istediğiniz kısıt bu kanaldan kaldırılamamaktadır” şeklinde bir uyar...

Ziraat Bankası kredi kartımdan 22.04.2026 tarihinde 222 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıdıktan sonra ...fark ettim. Bu tutarın iadesi için müşteri hizmetlerini aradığımda, sadece harcama sözü verirsem aidatın iade edilebileceği şeklinde bir yanıt aldım. Ben bankayla yaptığım çalışma...

Uzun süredir Ziraat Bankası müşterisiyim ve Konya Kadınhanı Şubesi’ne bağlı olarak bankanızın hizmetlerini kullanmaktayı...m. 4756 ile biten Ziraat Bankkart Platinum kredi kartımdan, 15.06.2026 tarihinde bilgim ve iznim olmadan 2.000 TL tutarında kart aidatı kesildiğini ekstreme yansıyan hareketlerde f...

Ziraat Bankası’nın “yurt dışı alışverişlerinize jest puan” kampanyasından faydalanmak için 9 Temmuz 2026 tarihinde Bankk...art Combo kartımla yurt dışına çıktım. Polonya’da Avans. Pl seyahat acentesinde yaptığım ilk alışveriş denememde işlem “şüpheli işlem” gerekçesiyle reddedildi ve kartım bloke edild...

11.07.2026 tarihinde Ziraat Bankası’ndaki hesabımdan bilgim ve iznim olmadan “yurt dışı alışveriş mutabakatı” olarak gör...ünen 1.089,99 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Bu harcama kesinlikle bana ait değildir, tarafımca gerçekleştirilmeyen izinsiz bir işlemdir. Durumu fark eder etmez Ziraat Bankas...

Ziraat Bankası internet bankacılığı hesabıma bir süredir giriş yapamıyorum. Her denememde “işleminizi gerçekleştiremiyor...uz” şeklinde bir hata uyarısı alıyorum ve hesabıma erişemiyorum. Yaşadığım sorun sonrası Ziraat Mobil üzerinden müşteri hizmetlerini aradım ancak onlar da işlemi gerçekleştiremedi...

19.06.2026 tarihinde Zeytinburnu İstanbul’daki Koton mağazasında banka kartımla yaptığım alışverişte kartımdan yanlış bi...r çekim yapıldı. Hemen ardından Koton mağazası tarafından iade işlemi gerçekleştirildi ve elimde iade yapıldığını gösteren gider pusulası bulunuyor. Buna rağmen üzerinden zaman geç...

10.07.2026 tarihinde saat 17:40 civarında Getmobil Teknoloji üzerinden toplam 45.239 TL tutarında bir alışveriş yapmak i...stedim. İşlem sırasında sistem hata verdi ve alışverişimi tamamlayamadım. Ödeme için Ziraat Bankası kartımı kullanıyordum. İşlem gerçekleşmeyince müşteri hizmetlerini aradım, yakl...

Ziraat Bankası kredi kartımla ilgili çok rahatsız edici bir durum yaşadım. Şahsi bir cep telefonu numarasından bir kadın... arayarak kendisini Ziraat Bankası’nın Şifa Şubesi çalışanı olarak tanıttı. Bordromu kendisine iletirsem kredi kartı limitimi yükseltebileceğini söyledi. Neden banka hattından aram...