to read complaints and reviews, or file yours. 
"İlginize teşekkür ederim."
20 Ekim 2025 günü Ziraat Bankası Adana Mahfesığmaz Şubesi’ndeki maaş hesabıma bağlı KMH hesabımdan 397.900 TL kullandım ve bu tutarı 28 Ekim 2025 günü...
Ziraat Bankası Van Beşyol Şubesi’nde bulunan KMH hesabımda 268.000 TL borçluydum. Yapılandırma yapmak için il dışında bulunduğum dönemde 2–3 kez şubeyi aradım ancak müşteri temsilcim telefonlarını hiç açmadı. Bunun üzerine Van’a dönünce şubeye uğrarım diyerek işlemi ertelemek zorunda kaldım. Kasım ...
"İlgili şikayetime ilişkin çözüm sunuldu. Teşekkür ediyorum."
Ziraat Bankası’ndaki kullanmadığım KMH (kredili mevduat) hesabımı 2 yıldan fazladır kapattırmak istiyorum. Hesabımda hiçbir borç ya da eksi bakiye olm...
Ziraat Bankası’nda bulunan KYK kredi hesabıma, iznim ve onayım olmadan Kredili Mevduat Hesabı (KMH) tanımlandığını 20 Aralık tarihinde fark ettim. İşlem aslında 6 Kasım tarihinden beri aktifmiş, ancak bana herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Durumu fark eder etmez müşteri hizmetlerini aradım ve b...
24.12.2025 tarihinde Ziraat Bankası Meram Şubesi’ne kredili mevduat hesabımı kapatmak için başvuruda bulundum. Şubede müşteri temsilcisi ile görüştüm, hiçbir borç, eksi bakiye ya da kapatmaya engel herhangi bir durum olmamasına rağmen hesabımı kapatmakta zorluk çıkardılar. Tarafımdan dilekçe alınma...
Ziraat Bankası’ndaki maaş hesabım üzerinden bilgim ve onayım dışında Kredili Mevduat Hesabı (KMH/ek hesap) açıldığını az önce fark ettim. Hesabımda herhangi bir işlem yapmamış olmama rağmen, hesabım -19.000 TL bakiyede görünüyor ve bu tutara kesinlikle hiçbir şekilde dokunmadım. Herhangi bir KMH ta...
Ziraat Bankası’nda vadesiz hesabıma tanımlı Kredili Mevduat Hesabı (ek hesap) kullanıyorum. Geçen ay bu hesaptan 15.000 TL kullandım ve borcumu düzenli şekilde ödedim. Bu ay yine 15.000 TL çekecekken sistem en fazla 10.600 TL kullanım izni verdi, ben de bu tutarı kullandım. Gelir ve ödeme düzenim d...
Ziraat Bankası’nda bireysel hesabıma tanımlı olan kredili mevduat hesabını yaklaşık bir haftadır mobil bankacılık üzerinden kapatmaya çalışıyorum ancak sistem sürekli olarak “şubenizle iletişime geçmeniz gerekiyor” uyarısı veriyor. Bu kadar basit bir işlem için şubeye gitmek zorunda bırakılmak, müşt...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Yıllardır KMH limitim 1.000 TL olarak sabitken, bilgim ve onayım dışında hem KMH (ek hesap) limitim hem de kredi kartı limitim mobil bankacılık üzerinden artırılmış. Ayrıca KMH hesabımdan kredi kartıma da yine hiçbir onay vermediğim halde ödeme yapılmış. Bu işlemle...
Ziraat Bankası’ndaki normal vadesiz hesabıma tanımlı 15.000 TL limitli Kredili Mevduat Hesabımı kapatmak istiyorum ancak kapattıramıyorum. Ne mobil uygulama üzerinden ne de müşteri hizmetlerini arayarak bu işlemi gerçekleştirebildim. Uygulama ve müşteri temsilcisi üzerinden KMH kapatma talebimde “ş...
Ziraat Bankası’ndaki KMH (ek hesap) faiz borcumu bu ayın başında mobil bankacılık üzerinden tamamen ödedim ve mobil uygulamada da tahsilatın göründüğünü, herhangi bir borç kalmadığını kontrol ettim. Buna rağmen bugün Ziraat Bankası mobil uygulaması üzerinden “Yasal takip başlatılacaktır” şeklinde bi...
"Şikayet var sayesinde 4 gün içinde geri dönüş yaptılar ve düzeltirler."
"Teşekkürler"
Ziraat Bankası Yenişehir Şubesi'ne bağlı bireysel vadesiz hesabıma tanımlı olan Kredili Mevduat (KMH) / maaş avansı limitim, hiçbir onayım ve bilgilen...
"Sorunumu çözdükleri için Dragos şubeye"
Ablamın vefatının ardından Ziraat Bankası’na, ablamın adına olan kredi kartı ve kredili mevduat hesabı borçlarını kapatmak için ailece başvuruda bulunduk. Şubede bize ablamın üzerinde 205.000 TL borç olduğu bilgisi verildi ve bu tutarı kabul edip ödememiz gerektiği söylendi. Bunun üzerine tarafımıza...
Ziraat Bankası’nda tamamen bilgim ve onayım dışında, 100.000 TL limitli bir kredili mevduat hesabı açıldığını yaklaşık 1–2 ay önce fark ettim. Bu hesa...
Ziraat Bankası maaş müşterisiyim. Müşteri temsilcimin talebi üzerine yaklaşık 2–3 ay önce adıma KMH hesabı açılmasına onay verdim. Şu anda bu hesabı kapattırmak istiyorum ancak hiçbir kanaldan sonucuna ulaşamıyorum. Şubeden, mobil bankacılıktan ve telefon bankacılığından defalarca kez kapatma taleb...
Ziraat Bankası Merkez Süper Şubesi ile ilgili olarak aylardır çözülemeyen bir sorun yaşıyorum. İki adet kredi kartı ve KMH yapılandırmam olmasına rağmen, banka hesabımdan her ay düzenli olarak 13.000–14.000 TL aralığında para çekiliyor ve bu tutarlar dört farklı yere aktarılıyormuş gibi görünüyor. B...
Ziraat Bankası Ordu Şubesi’indeki maaş hesabıma tanımlı olan kredili mevduat (KMH) / maaş avansı limitim, hiçbir onayım ve bilgilendirmem olmadan 5.00...
17 Kasım 2025 tarihinde Ziraat Bankası kredili mevduat hesabımdan, mobil bankacılık üzerinden haksız bir şekilde 10.000 TL'ye yakın faiz tahsilatı yapılmıştır. Bu durumla ilgili olarak hem müşteri hizmetleriyle hem de banka şubesiyle iletişime geçtim; ancak herhangi bir çözüm sunulamadı. Bu sorun i...
Ziraat Bankası’nda bulunan KMH (Kredili Mevduat Hesabı) hesabımı müşteri hizmetleri aracılığıyla kapatmak istiyorum. Ancak, müşteri hizmetlerini 09.11...
Ziraat Bankası 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
